“非常感謝653路各位工作人員，在你們及時的溝通和耐心幫助下，我在第一時間就找到了我裝有幾乎所有證件的背包。”8月30日上午8點，失主王同學來到653路起點站漢陽客運中心停車場公交場站調(diào)度室領(lǐng)回自己遺失的背包，并將一封手寫的感謝信送給653路駕駛員貝國平。

據(jù)王同學介紹，他是武漢科技大學黃家湖分校大二學生，由于9月1日開學要更換校區(qū)。當天中午14點08分，王同學提著大包小包，肩上還背著一個雙肩包從學校宿舍出來，于黃家湖西路武科大搭乘653路公交車，準備前往漢陽客運中心轉(zhuǎn)乘地鐵三號線回家。

上車后，王同學坐在后排座位上，放下行李并將背包放在座椅上當枕頭靠著打了個盹，車到站后，王同學急匆匆地下了車，等轉(zhuǎn)乘到地鐵三號線才發(fā)現(xiàn)雙肩包不見了。“雙肩包里有駕駛證，學生證，兩張銀行卡以及200元人民幣，其中一張中國銀行卡里面有8000元的助學貸款。

抱著試一試的心態(tài)，王同學撥打了武漢公交集團服務(wù)熱線電話，輾轉(zhuǎn)幾通電話后聯(lián)系上653路主管陶剛，并將自己的情況一一告知后，陶剛安慰小王不要著急，會馬上發(fā)布尋物信息，如果有發(fā)現(xiàn)類似物品會第一時間聯(lián)系你。

就在此時，王同學想到653路有個QQ服務(wù)群，便將尋物信息發(fā)布到QQ群里，尋求大家的幫助，半小時后，陶剛聯(lián)系上王同學，稱653路1113號司機貝國平在回廠加油途中檢查車輛時發(fā)現(xiàn)后排座位下有一個黑色雙肩包，請到陽客運中心停車場公交場站調(diào)度室認領(lǐng)。

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