12月9日,陽(yáng)光保險(xiǎn)正式敲鑼上市,陽(yáng)光也為資本市場(chǎng)展現(xiàn)出市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制的魅力與優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)立于2005年的陽(yáng)光保險(xiǎn),是我國(guó)中生代險(xiǎn)企中率先成功上市的企業(yè),作為第79家成立的保險(xiǎn)企業(yè),陽(yáng)光保險(xiǎn)已成為中國(guó)235家保險(xiǎn)企業(yè)中的十家上市險(xiǎn)企及八家傳統(tǒng)直保上市公司之一。也是除眾安這類(lèi)純互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司之外,自中國(guó)平安2004年上市后18年以來(lái)唯一上市的民營(yíng)保險(xiǎn)公司。
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在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),市場(chǎng)化機(jī)制是一個(gè)公司長(zhǎng)久發(fā)展,保持長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。陽(yáng)光保險(xiǎn)從創(chuàng)立初期就遵循市場(chǎng)化道路,在艱難的創(chuàng)業(yè)旅程中誕生。在成長(zhǎng)過(guò)程中,陽(yáng)光創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)罕見(jiàn)的高倍速發(fā)展,其背后同樣與始終秉承的市場(chǎng)化機(jī)制密不可分,那么,陽(yáng)光究竟是如何制定、保持以及體現(xiàn)這種市場(chǎng)化機(jī)制的呢?
拆解來(lái)看,這種市場(chǎng)化機(jī)制主要體現(xiàn)在三方面。
把握市場(chǎng)趨勢(shì) 前瞻性調(diào)整渠道布局
在陽(yáng)光保險(xiǎn)發(fā)展過(guò)程中,其始終俯下身去,了解市場(chǎng)、行業(yè)最新動(dòng)態(tài),快速把握行業(yè)趨勢(shì),正因?yàn)榇?,?yáng)光前瞻性調(diào)整渠道布局,適應(yīng)市場(chǎng)需求,構(gòu)建起多渠道發(fā)展模式,完成彎道超車(chē)。
在代理人渠道方面,陽(yáng)光人壽在一線、新一線和二線城市,打造了高素質(zhì)和高產(chǎn)能隊(duì)伍。具體來(lái)看,自2020年,陽(yáng)光人壽開(kāi)啟圍繞中心城市、省會(huì)城區(qū)的突破項(xiàng)目,憑借這支精英代理人隊(duì)伍取得良好業(yè)績(jī)成果,2021年和2022年前6個(gè)月,中心城市和省會(huì)城市的新單期繳保費(fèi)增長(zhǎng)7.4%和18.2%;同時(shí)代理人素質(zhì)和產(chǎn)能均大幅提升,2021年和2022年前6個(gè)月,新增人力中大專(zhuān)及以上占比相比去年同期均提升9個(gè)點(diǎn)以上,而在中心城市和省會(huì)城區(qū)的人均產(chǎn)能分別提升17.8%和21.9%。
在銀保渠道,陽(yáng)光人壽堅(jiān)持以高價(jià)值期繳業(yè)務(wù)為發(fā)展重心,通過(guò)深化機(jī)構(gòu)、渠道分類(lèi)經(jīng)營(yíng),不斷拓展合作渠道,以及專(zhuān)業(yè)化能力建設(shè),大幅提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能;同時(shí),還持續(xù)加強(qiáng)包括年金業(yè)務(wù)產(chǎn)品等創(chuàng)新發(fā)展,整合生態(tài)體系資源,為客戶(hù)提供高價(jià)值增值服務(wù),進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)則積極探索專(zhuān)屬代理門(mén)店(“EA門(mén)店”)渠道經(jīng)營(yíng)方式,形成了“平臺(tái)+創(chuàng)業(yè)”的扁平化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷優(yōu)化門(mén)店的選人、選址、布局模型。2021年年底,門(mén)店數(shù)量達(dá)到2038個(gè),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入21.3億元,三年復(fù)合增長(zhǎng)率32.6%,成為財(cái)險(xiǎn)重要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和價(jià)值渠道。
深耕產(chǎn)品服務(wù) 以創(chuàng)新帶動(dòng)主業(yè)發(fā)展
陽(yáng)光保險(xiǎn)深知產(chǎn)品服務(wù)是立身之本,于是其積極以產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,贏得市場(chǎng)與客戶(hù)的肯定。
傳統(tǒng)壽險(xiǎn)方面,陽(yáng)光人壽于2019年推出陽(yáng)光升終身壽險(xiǎn),僅在一年后該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入21億元,位列陽(yáng)光人壽當(dāng)年前五大產(chǎn)品。緊接著,陽(yáng)光人壽為滿(mǎn)足客戶(hù)“加保”需求,在2021年推出“陽(yáng)光保少兒版”,并榮獲2021年中國(guó)金禧獎(jiǎng)評(píng)選的“優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)”等。為滿(mǎn)足客戶(hù)在儲(chǔ)蓄方面的需求,陽(yáng)光還推出增額終身壽“臻愛(ài)倍致”“臻鑫倍致”,二者的創(chuàng)新性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力廣受業(yè)內(nèi)好評(píng)。
陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)則于2019年1月推出創(chuàng)新產(chǎn)品“繼續(xù)執(zhí)行責(zé)任險(xiǎn)”,旨在協(xié)助法院解決執(zhí)行困難問(wèn)題,提高司法執(zhí)行效率。還于2021年6月推出旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金履約保證險(xiǎn),致力于減少旅行社流動(dòng)資金和銀行授信額度的占用,及降低旅行社的經(jīng)營(yíng)壓力。此外,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)推出的“溢油環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)”曾因先鋒創(chuàng)新性獲業(yè)內(nèi)肯定。
在醫(yī)療健康服務(wù)方面,陽(yáng)光人壽連手醫(yī)療健康服務(wù)提供商合作推出“三無(wú)憂”系列產(chǎn)品,即“藥無(wú)憂”“醫(yī)無(wú)憂”和“康無(wú)憂”,實(shí)現(xiàn)全流程為客戶(hù)規(guī)劃各階段的健康管理服務(wù)。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)與一家數(shù)字化慢病管理解決方案提供商合作,為慢病人群提供保險(xiǎn)增值服務(wù),于2020年共同啟動(dòng)天津惠民保項(xiàng)目“津城?!?,實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)產(chǎn)品+慢病管理”的解決方案。
養(yǎng)老服務(wù)方面,陽(yáng)光人壽則創(chuàng)性打造保單+“陽(yáng)光人家”養(yǎng)老小區(qū)的長(zhǎng)居合作模式,通過(guò)整合集團(tuán)內(nèi)外部資源,為客戶(hù)提供從入住前的健康、旅居、生活服務(wù),到入住后的多方面醫(yī)療照護(hù)、社交文娛、質(zhì)量生活起居服務(wù),多方位滿(mǎn)足全齡段客戶(hù)健康養(yǎng)老需求。
陽(yáng)光還推出了“孝無(wú)憂”居家養(yǎng)老服務(wù)體系,通過(guò)整合多項(xiàng)適老化服務(wù)為居家父母提供涵蓋全年家庭醫(yī)生視頻問(wèn)診、在線購(gòu)藥、生病門(mén)診、住院綠通、全年定期護(hù)士上門(mén)進(jìn)行基礎(chǔ)體檢、居家運(yùn)動(dòng)等多項(xiàng)增值服務(wù)。在致力解決客戶(hù)未來(lái)養(yǎng)老難問(wèn)題的同時(shí),這些創(chuàng)新服務(wù)業(yè)帶動(dòng)了陽(yáng)光保險(xiǎn)主業(yè)的發(fā)展。
堅(jiān)守戰(zhàn)略定力 貫徹高效執(zhí)行能力
陽(yáng)光是一家極具戰(zhàn)略定力的公司,始終堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注與價(jià)值發(fā)展不動(dòng)搖。這種定力既有效地避開(kāi)了行業(yè)激進(jìn)時(shí)期的盲目跟進(jìn),也對(duì)沖了行業(yè)低迷時(shí)期的情緒低落,確保了陽(yáng)光快速健康的可持續(xù)發(fā)展。
另一個(gè)方面,它也保證了陽(yáng)光十八年來(lái)心無(wú)旁騖地做保險(xiǎn)。陽(yáng)光聚焦主業(yè),產(chǎn)壽險(xiǎn)均衡發(fā)展,且壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、資管等子公司,在各自領(lǐng)域都表現(xiàn)優(yōu)異,持續(xù)為集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值利潤(rùn)。
此外,陽(yáng)光保險(xiǎn)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì),高級(jí)管理人員具有從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)等特點(diǎn)。不僅如此,陽(yáng)光的管理團(tuán)隊(duì)具備較強(qiáng)的穩(wěn)定性,多數(shù)管理層已陪伴陽(yáng)光從創(chuàng)業(yè)至今的十余年。這樣的高度穩(wěn)定性意味著公司戰(zhàn)略的一致性及穩(wěn)定的執(zhí)行力。
同時(shí),陽(yáng)光還始終注重人才發(fā)展,以市場(chǎng)化機(jī)制打造人才供應(yīng)鏈。在陽(yáng)光“五十字箴言”中有這樣一句話:“聚業(yè)內(nèi)人才、納業(yè)外賢士”,這成為公司人才招募、發(fā)展、培養(yǎng)的重要航標(biāo)。
據(jù)招股書(shū),陽(yáng)光擁有高度市場(chǎng)化的人才管理、培訓(xùn)體系及激勵(lì)機(jī)制,不斷引入高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)且認(rèn)同企業(yè)文化價(jià)值觀的人才。比如在投資端,陽(yáng)光高度重視人才儲(chǔ)備與培養(yǎng),致力于打造高素質(zhì)的人員隊(duì)伍。目前,集團(tuán)專(zhuān)業(yè)投研人員共148人,其中134人具備碩士及以上學(xué)歷,近八成員工擁有5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。這樣的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)為陽(yáng)光提升了投資能力、創(chuàng)造了良好的投資成果。
陽(yáng)光還持續(xù)打造年輕人才培養(yǎng)通道,從戰(zhàn)略上提升員工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型。同時(shí),公司以文化引領(lǐng),凝聚員工認(rèn)同感、提振員工信心,更保證了公司發(fā)展的向心力與強(qiáng)大的執(zhí)行力。
時(shí)隔十八年,高度市場(chǎng)化的陽(yáng)光保險(xiǎn)成功登陸港交所,憑借這種沖勁、創(chuàng)新與長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,?yáng)光必將為資本市場(chǎng)帶來(lái)更多活力!
關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 中心城市 大幅提升