近日,中國銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積極開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的意見》(以下簡稱《意見》)。
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《意見》要求,各公司要擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,積極協(xié)助投保企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等風(fēng)險(xiǎn)減量工作;要拓寬服務(wù)范圍,在責(zé)任險(xiǎn)、車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)等各類財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中積極提供風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)。鼓勵(lì)各公司豐富風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)提供形式,提升服務(wù)的可獲得性和便利性。
回顧來看,近年來財(cái)險(xiǎn)業(yè)積極開展防災(zāi)減損等風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù),形式豐富、手段多樣,還引入科技手段等,實(shí)現(xiàn)諸多成果,切實(shí)發(fā)揮財(cái)險(xiǎn)業(yè)助力維護(hù)國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的功能。
未雨綢繆,做精做細(xì)風(fēng)控服務(wù)
近年來,財(cái)險(xiǎn)業(yè)積極幫助企業(yè)提高社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,助力公眾有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以多種形式堵住風(fēng)險(xiǎn)口,未雨綢繆、防患于未然。
以上市險(xiǎn)企陽光保險(xiǎn)旗下陽光財(cái)險(xiǎn)為例,每年冬季是火災(zāi)的高發(fā)時(shí)段,做飯、驅(qū)寒、取暖本就增加了火災(zāi)的發(fā)生率,大風(fēng)干燥的天氣和凍結(jié)的消防水管更是推波助瀾了火災(zāi)的擴(kuò)大和蔓延。
今年,陽光財(cái)險(xiǎn)在春節(jié)前夕依據(jù)2022年底冬季防火行動(dòng)結(jié)果,初篩高風(fēng)險(xiǎn)客戶清單,對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患標(biāo)的開展現(xiàn)場復(fù)勘,對(duì)于專家評(píng)級(jí)為淺紅及以上的標(biāo)的重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)改善情況,并根據(jù)總公司下發(fā)的高風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的處置警示函和為客戶出具的防災(zāi)減損建議書填寫完成對(duì)應(yīng)的高風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的改善書,結(jié)合發(fā)放的防火物資,通過人防、物防、技防等多種措施,幫助客戶安全過年和節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)
除此之外,風(fēng)控專家利用紅外熱像設(shè)備對(duì)配電柜、變壓器等進(jìn)行了檢測(cè),排查電氣安全隱患,保障線路安全,防范電氣火災(zāi)事故,幫助客戶春節(jié)前安全生產(chǎn),放心過年。
在此前夏季汛期時(shí),陽光財(cái)險(xiǎn)同樣制定了基于衛(wèi)星遙感變形監(jiān)測(cè)技術(shù)的專項(xiàng)防災(zāi)防損服務(wù)方案,幫助企業(yè)提早發(fā)現(xiàn)隱患或及時(shí)掌握災(zāi)情,協(xié)助客戶及時(shí)處置,消除或降低企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
此次《意見》也提出,擴(kuò)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)內(nèi)容,各公司要積極協(xié)助投保企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、教育培訓(xùn)、隱患排查、應(yīng)急演練、監(jiān)測(cè)預(yù)警等工作。陽光保險(xiǎn)正是行業(yè)縮影,不斷推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)專業(yè)化、精細(xì)化,滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
科技賦能,做安全衛(wèi)士
當(dāng)前,險(xiǎn)企的風(fēng)控措施不僅僅來自于人工,更有專業(yè)科技為客戶保駕護(hù)航,比如引入大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星、紅外探測(cè)等高科技手段。
陽光財(cái)險(xiǎn)就推出了首個(gè)基于位置智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)——陽光天眼風(fēng)險(xiǎn)地圖平臺(tái)。該平臺(tái)融合了災(zāi)害、地理、氣象、保險(xiǎn)等多學(xué)科,集合九種百億級(jí)自然災(zāi)害大數(shù)據(jù)的研究成果、14類氣象預(yù)警信息和承保理賠風(fēng)控等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)的地址的快速、精準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)分析,對(duì)承保企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和快速預(yù)警,及時(shí)有效提供防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)。
陽光天眼最核心的功能之一是以空間查詢能力為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)地圖系統(tǒng),支持我國任意點(diǎn)位的自然災(zāi)害、強(qiáng)風(fēng)降水的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)。這一評(píng)級(jí)功能,可輸出省市區(qū)(縣)三級(jí)行政區(qū)劃范圍和自定義區(qū)域內(nèi)的九大自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖,全面掌握區(qū)域內(nèi)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)分布情況。
有這樣一個(gè)案例發(fā)生在陽光財(cái)險(xiǎn)。在一次對(duì)山東某高速公路的風(fēng)險(xiǎn)巡防工作中,陽光財(cái)險(xiǎn)的風(fēng)控工程師們考慮到平原地區(qū)路基工程受暴雨洪澇風(fēng)險(xiǎn)較高,邊坡沖刷和基槽泡水的事件屢屢發(fā)生;并結(jié)合陽光天眼強(qiáng)風(fēng)降水評(píng)估模塊查詢到本地區(qū)歷史30年的降水極值數(shù)據(jù),系統(tǒng)顯示該地區(qū)為中高風(fēng)險(xiǎn)且歷史記錄中近幾年大暴雨連續(xù)發(fā)生,最高一次日累計(jì)降水量接近300毫米,已達(dá)到特大暴雨級(jí)別。綜合考量后,風(fēng)控工程師建議,清表后加快對(duì)低洼地段路基的填筑工作,以及快速完成已完路基工程的防護(hù)工程。此次巡防后,該地區(qū)發(fā)生了兩次暴雨,但由于預(yù)防得當(dāng),有效地為客戶控制了損失。
這正是來自保險(xiǎn)業(yè)無聲但厚重的關(guān)懷,讓每一家企業(yè)、每一位客戶都能在專業(yè)化、精細(xì)化的保險(xiǎn)保障中得到護(hù)佑,而這也是財(cái)險(xiǎn)業(yè)朝高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞: 自然災(zāi)害 積極開展 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 路基工程