在海南國(guó)際會(huì)展中心,第三屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“消博會(huì)”)的1號(hào)展館里,可謂“大咖”云集。法拉第集團(tuán)、辛普森游艇、特斯拉、松下等一眾國(guó)外大牌無需介紹,就吸引了許多觀展觀眾為之駐足。
【資料圖】
過去三年,進(jìn)口跨境電商保持著近20%年均增長(zhǎng)率,是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)引擎。隨著疫后旅游、貿(mào)易的復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)外經(jīng)貿(mào)交流合作也迎來了更多的機(jī)會(huì),無論是眾多國(guó)內(nèi)、國(guó)外品牌,還是跨境貿(mào)易的服務(wù)商、平臺(tái)都在其中尋找著屬于自己的機(jī)遇。
在這一年的消博會(huì)舞臺(tái)上,天貓國(guó)際仍然傳遞著“把國(guó)外的品牌‘引進(jìn)來’”的野心,他們要把海外最新趨勢(shì)的“小眾新品牌”帶到消博會(huì),讓中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、種草更多“新鮮貨”。
打造全球商品的“貨架”
“貨架”可謂是天貓國(guó)際的消博會(huì)展臺(tái)給人的最大印象。在500平米的展區(qū),天貓國(guó)際用500個(gè)海外品牌的新品組成了一個(gè)“全球新發(fā)現(xiàn)街區(qū)”,分作“騎行”戶外運(yùn)動(dòng)、全球小眾香水、純凈美妝、百大名莊紅酒等眾多主題區(qū)向觀眾展示。
展區(qū)的工作人員介紹,不同于眾多入駐天貓旗艦店、已在國(guó)內(nèi)打響知名度的品牌,天貓國(guó)際所展示的品牌或產(chǎn)品大多是小眾的中國(guó)消費(fèi)者“生面孔”,它們?cè)趪?guó)內(nèi)并無長(zhǎng)久耕耘,也難以在短期內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模的營(yíng)銷投入。天貓國(guó)際在消博會(huì)搭建的這個(gè)“貨架”,對(duì)它們來說,像是一次集體推廣。
選擇一些有競(jìng)爭(zhēng)力、代表新的生活風(fēng)尚的小眾產(chǎn)品“引進(jìn)”中國(guó),滿足乃至挖掘中國(guó)消費(fèi)者新的消費(fèi)需求,是天貓國(guó)際在淘寶、天貓之外尋找新增量的方式,也是這個(gè)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的一大推力。
天貓國(guó)際市場(chǎng)負(fù)責(zé)人余歡歡向第一財(cái)經(jīng)介紹,運(yùn)動(dòng)戶外是今年天貓國(guó)際關(guān)注的第一大賽道,騎行、滑雪、露營(yíng)等在國(guó)內(nèi)受到關(guān)注的同時(shí),在海外消費(fèi)市場(chǎng)也有很大的供給需求。而以“純凈美妝”為代表的美妝賽道,則是天貓核心的關(guān)注的另一重點(diǎn),天貓?zhí)岢龅摹凹儍裘缞y” 概念來自于國(guó)外消費(fèi)者中盛行的新消費(fèi)趨勢(shì),主要以有效妝護(hù)、溫和親膚、環(huán)保再生為三大標(biāo)準(zhǔn),主要是在化妝品效能的基礎(chǔ)上,提出了不使用動(dòng)物成分、包裝環(huán)保、成分更自然、親膚等新要求。余歡歡透露,過去一年,天貓國(guó)際上的“純凈美妝”新品牌成交同比增長(zhǎng)了2倍多。
在海量的品牌中做重點(diǎn)賽道的布局,集體推向消費(fèi)者,成為天貓國(guó)際在“引進(jìn)”海外品牌時(shí),促進(jìn)其銷量和知名度上揚(yáng)的重要方法。數(shù)據(jù)顯示,目前已有來自90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近4萬(wàn)個(gè)海外品牌,通過天貓國(guó)際走向中國(guó)消費(fèi)者。
把海外新品牌“種草”給國(guó)人
對(duì)于平臺(tái)的新品牌,天貓國(guó)際會(huì)做大量的“種草”,通過內(nèi)容化、創(chuàng)新直播等方式,被更多國(guó)內(nèi)了解。
淘內(nèi)的達(dá)人直播是天貓國(guó)際推出新品牌的重要陣地。余歡歡表示,“純凈美妝”品牌Farmacy最早是通過李佳琦帶出的商品知名度,許多像李佳琦這樣的頭部直播是天貓國(guó)際的合作伙伴,天貓國(guó)際與他們有著持續(xù)的合作。
另一方面,天貓國(guó)際的直播還計(jì)劃“走向海外”。去年,天貓國(guó)際推動(dòng)了一些海外直播的進(jìn)行,主要是將天貓國(guó)際的品牌“放回”海外的生產(chǎn)和消費(fèi)場(chǎng)景?!昂M庵辈ブ饕菫榱俗屩袊?guó)消費(fèi)者消滅信息差,這些品牌在海外非常厲害,但對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來說就是一個(gè)新品牌,要跟龐大的中國(guó)品牌市場(chǎng)相競(jìng)爭(zhēng)。”余歡歡表示,天貓國(guó)際更多是提供一個(gè)公平的機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者知道“誰(shuí)好誰(shuí)壞”,可以自由地選擇。從平臺(tái)的角度出來,打造更多商品展示舞臺(tái)的同時(shí),他們相信中國(guó)消費(fèi)者足夠?qū)I(yè)、智慧和精明。
余歡歡透露,今年,天貓國(guó)際還會(huì)帶更多達(dá)人去海外“溯源”,真正地眼見為實(shí),對(duì)天貓國(guó)際新品牌進(jìn)行“實(shí)地檢驗(yàn)”的過程中,也希望能夠通過達(dá)人傳播出更多的品牌故事。
除此之外,保持平臺(tái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)體驗(yàn)對(duì)天貓國(guó)際發(fā)展來說也至關(guān)重要。從誕生之初,跨境生意就是天貓國(guó)際的主體,天貓國(guó)際從一開始對(duì)準(zhǔn)的就是解決海外商品“深貴慢”的特點(diǎn)。“酒香也怕巷子深”的“種草”問題引起關(guān)注的同時(shí),天貓國(guó)際同時(shí)也面臨著電商平臺(tái)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、免稅渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì)擠壓等問題,因此天貓國(guó)際也在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈等進(jìn)口服務(wù)能力上不斷完善和升級(jí),加速讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品送達(dá)速度、服務(wù)等體驗(yàn)的真正升級(jí)。
實(shí)際上,消博會(huì)促進(jìn)內(nèi)外市場(chǎng)相通,出境游的打開也將進(jìn)一步刺激跨境電商的發(fā)展。當(dāng)消費(fèi)者更深度了解海外文化和商品,回國(guó)后,這部分消費(fèi)需求將被跨境電商承接?!懊磕甓加?億多游客境外出游,他們其實(shí)是天貓國(guó)際最好的推動(dòng)力。只有親身看見和經(jīng)歷,才能肯定一件商品,口口相傳,并在天貓國(guó)際上買到?!庇鄽g歡說。
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