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2023年3月15日是第41個(gè)3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日，民生銀行濟(jì)南歷山支行積極響應(yīng)總分行號(hào)召，提前布局和策劃，針對(duì)社區(qū)客群消費(fèi)者，特別是針對(duì)老年客戶開展了防賭反詐消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。

社區(qū)支行線下沙龍活動(dòng)積極宣傳反詐知識(shí)，舉辦反詐小課堂。燕柳園社區(qū)支行每周都會(huì)舉辦至少一到兩場(chǎng)線下財(cái)富沙龍活動(dòng)，通過財(cái)富沙龍活動(dòng)的聚集效應(yīng)，將電信詐騙的危害向老年客戶進(jìn)行宣傳，有力地增強(qiáng)了客戶的反詐意識(shí)，從而為客戶口袋的資金安全保駕護(hù)航。

對(duì)店內(nèi)流量客戶特別是剛參加工作的應(yīng)屆畢業(yè)生宣傳反詐知識(shí)，提高年輕人群體的防范意識(shí)。近期，社區(qū)支行工作人員發(fā)現(xiàn)很多到店集中開立工資卡的客戶，除了在辦卡之前向客戶詳細(xì)了解開卡用途，耐心講解出租出借銀行卡、身份證、手機(jī)卡的危害之外，還向客戶進(jìn)行投資者教育，養(yǎng)成良好的儲(chǔ)蓄和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，將工資存入正規(guī)銀行，不參與網(wǎng)絡(luò)賭博、珍惜個(gè)人征信的必要性。

對(duì)周邊商戶、周邊小區(qū)客戶進(jìn)行宣傳，提高社區(qū)支行周邊客戶的反詐意識(shí)。社區(qū)支行行長(zhǎng)深入周邊商戶，通過上門拜訪的方式進(jìn)行金融知識(shí)宣傳，隨時(shí)解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題，受到商戶客戶的一致好評(píng)。

民生銀行濟(jì)南歷山支行將繼續(xù)踐行以客戶為中心的服務(wù)宗旨，不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，提高客戶防賭反詐意識(shí)，為構(gòu)建良好的金融環(huán)境而不懈努力。

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