案例名稱

興業(yè)銀行移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)

案例簡介

【資料圖】

興業(yè)銀行移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)，旨在構(gòu)建一個(gè)讓移動(dòng)App“研發(fā)+運(yùn)維+運(yùn)營”一體化工作的平臺(tái)。

平臺(tái)將興業(yè)銀行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)踐中沉淀下的APP開發(fā)及運(yùn)營成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化以及平臺(tái)化，一個(gè)平臺(tái)支持APP全生命周期運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)跨職能、跨部門高效協(xié)同，降低了APP開發(fā)運(yùn)營的技術(shù)復(fù)雜度，加快科技對(duì)業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度。平臺(tái)為更好地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)客戶等方面提供了有力的支撐。

創(chuàng)新技術(shù)/模式應(yīng)用

平臺(tái)APP采用混合開發(fā)架構(gòu)，即APP原生框架(iOS、Android)+HTML5，由平臺(tái)提供統(tǒng)一的運(yùn)行底座，底座中包含為金融交易場景量身定制的Webview容器、安全支付控件、混合開發(fā)模式，兼顧了原生框架較好的用戶體驗(yàn)和HTML較靈活的更新以滿足新業(yè)務(wù)需求。

本平臺(tái)的主要?jiǎng)?chuàng)新功能有：

1、移動(dòng)安全套件：本平臺(tái)從通訊安全、動(dòng)態(tài)安全、靜態(tài)安全三個(gè)層面為移動(dòng)App提供了安全解決方案，提供SSL雙向認(rèn)證、安全密碼鍵盤、CSRFToken、App安全加固等安全功能，可有效防止中間人攻擊、山寨應(yīng)用包、XSS、CSRF等流行黑客攻擊手段對(duì)App的攻擊。本平臺(tái)通用能力已實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)金融APP安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)文件（如“237號(hào)文”和“146號(hào)文”）的91%以上的覆蓋，大幅減少各APP在安全方面的重復(fù)投入。

2、移動(dòng)端DevSecOps：平臺(tái)致力于打造移動(dòng)DevOps，提供全自動(dòng)化的打包構(gòu)建與發(fā)布流程，解決了各APP研發(fā)團(tuán)隊(duì)長期依靠人工打包且沒有統(tǒng)一發(fā)布渠道、灰度發(fā)布水平參差不齊的問題，幫助開發(fā)團(tuán)隊(duì)更快地交付高質(zhì)量的移動(dòng)應(yīng)用程序。同時(shí)，平臺(tái)正著手將白盒密鑰、源代碼掃描、APP加固、安全檢測、隱私合規(guī)檢測、威脅感知等能力嵌入至DevOps生命周期當(dāng)中，最終實(shí)現(xiàn)DevSecOps。

3、低代碼可視化界面配置：設(shè)計(jì)和運(yùn)營人員可通過管理后臺(tái)的“1:1”仿真手機(jī)界面，以所見即所得的方式配置和修改App的主要界面，上架開屏、彈框、輪播等各式廣告。無需編碼，不用重新安裝，即可實(shí)現(xiàn)APP的整體改版，大幅提高運(yùn)營效率，節(jié)約研發(fā)資源。

4、“千人千面”能力：本平臺(tái)基于用戶標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)的“千人千面”能力，可在動(dòng)態(tài)界面配置的基礎(chǔ)上，聯(lián)動(dòng)用戶標(biāo)簽設(shè)置對(duì)不同層級(jí)、不同性別、不同地域的客群展示出專屬的App界面。對(duì)運(yùn)營人員，提供同欄位、多副本配置方式和多欄位配置等靈活的界面組裝方案。

5、微應(yīng)用模式：本平臺(tái)支持以虛擬域名發(fā)布具有獨(dú)立業(yè)務(wù)功能的HTML5微應(yīng)用資源包。微應(yīng)用包支持熱更新與灰度發(fā)布，可進(jìn)行全屏展示亦可以卡片形態(tài)嵌入動(dòng)態(tài)化配置出的主體界面中，因此微應(yīng)用更為聚焦業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)，有效降低App本身包體大小，在保證業(yè)務(wù)功能及時(shí)更新的前提下，同時(shí)提升用戶體驗(yàn)與開發(fā)體驗(yàn)。

項(xiàng)目效果評(píng)估

一、解決痛點(diǎn)：

1、降低移動(dòng)App研發(fā)的技術(shù)門檻，提高開發(fā)效率，縮短App上線的周期，讓興業(yè)銀行在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和成熟方案可以在集團(tuán)內(nèi)部得以復(fù)用，乃至賦能合作的中小銀行，減少重復(fù)投入節(jié)約成本，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

2、整體提升銀行移動(dòng)App的安全水平，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益嚴(yán)峻的安全形勢中保障客戶的信息安全、資產(chǎn)安全。

3、豐富運(yùn)營手段，提升運(yùn)營效率，減少溝通成本。讓通知公告、營銷活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等短周期業(yè)務(wù)場景下，運(yùn)營部門無需依賴研發(fā)部門能夠獨(dú)立開展業(yè)務(wù)。

4、根據(jù)移動(dòng)App的特性，有針對(duì)性的提供靈活的運(yùn)維策略，有序的引導(dǎo)客戶進(jìn)行安裝和更新升級(jí)，提高用戶體驗(yàn)，降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、效果數(shù)據(jù)：

截止至2022年底，已有百余個(gè)應(yīng)用接入移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行日常研發(fā)與與運(yùn)營。移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)的總接入設(shè)備數(shù)已突破6000萬，日均交易量達(dá)千萬級(jí)。

2022全年，移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)已累計(jì)為各APP執(zhí)行自動(dòng)化打包構(gòu)建千余次，為接入的各項(xiàng)目組節(jié)約了大量機(jī)械重復(fù)的工作量。

2022年，興業(yè)生活A(yù)pp使用了本平臺(tái)的消息推送功能來進(jìn)行營銷活動(dòng)與動(dòng)賬提醒，月均實(shí)現(xiàn)消息推送數(shù)億條，大幅降低了營銷成本。

通過本平臺(tái)的快速界面配置功能，興業(yè)生活A(yù)pp，2022年共動(dòng)態(tài)更新各類營銷引流入口、廣告等千余次，內(nèi)容涵蓋美食、卡務(wù)、數(shù)碼、抽獎(jiǎng)、分期等多個(gè)主題。

本平臺(tái)在有效支撐興業(yè)銀行集團(tuán)以APP為渠道的數(shù)字化金融發(fā)展的同時(shí)，也同樣支撐了中小銀行進(jìn)行多服務(wù)渠道建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，踐行興業(yè)銀行普惠金融、承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，社會(huì)效益也將逐步擴(kuò)展，為銀行APP提供安全的金融服務(wù)提供保駕護(hù)航。

項(xiàng)目牽頭人

鄭敏嘉

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

黃景峰 張和正 黃敏 盧銀福 吳秀妹 李駿 鄭行 良陳釀

關(guān)鍵詞：