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為進一步推進鎮(zhèn)村便民服務(wù)“三化”建設(shè)擴面增效,規(guī)范“村能辦”便民服務(wù)平臺辦件運行,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員“一網(wǎng)通辦”“村能辦”“家門辦”便民服務(wù)業(yè)務(wù)操作能力,6月2日,蒼溪縣行政審批局組織全縣31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、454個村(社區(qū))便民服務(wù)站的分管領(lǐng)導(dǎo)及具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、部分縣級行業(yè)主管部門首席代表共計600余人,開展了全縣便民服務(wù)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)過程中,縣行政審批局工作人員就“平臺建設(shè)、事項規(guī)范、窗口受辦、制度建設(shè)”等方面對工作人員進行授課,縣人社局、縣醫(yī)保局、縣衛(wèi)健局、縣不動產(chǎn)登記中心等11個部門業(yè)務(wù)主講人就165項“村能辦”“家門辦”事項操作流程進行了系統(tǒng)性、全面性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對系統(tǒng)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))級政務(wù)服務(wù)事項的認領(lǐng)、維護、審核、發(fā)布等實際操作現(xiàn)場演示,確保工作人員熟練掌握一體化政務(wù)服務(wù)平臺操作流程。整個培訓(xùn)過程循序漸進環(huán)節(jié)緊湊重點突出,通過操作演示和互動交流的方式,對窗口工作人員在日常工作中遇到的問題進行解答,確保將本次培訓(xùn)理論知識與實際工作有效結(jié)合,讓業(yè)務(wù)培訓(xùn)“動起來”的同時也能保證“落下去”。
培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)學員們紛紛表示此次學習受益匪淺,極大提升了思想認知水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,將以此次學習培訓(xùn)為契機,以更加昂揚奮進的精神狀態(tài)、扎實過硬的素質(zhì)本領(lǐng)投入到工作崗位,深化重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)改革,爭當“擼起袖子加油干”的干將、闖將、猛將,切實推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸,實現(xiàn)便民服務(wù)真能辦、快捷辦,力求做到讓辦事群眾高興而來、滿意而歸。
蒼溪縣行政審批黨組書記、局長楊超介紹,舉辦便民服務(wù)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)就是聚焦企業(yè)和群眾反映強烈的辦事堵點難點問題,進一步鞏固便民服務(wù)體系成效,切實提高便民服務(wù)平臺的辦件運行質(zhì)效,通過培育一支懂政策、會操作、作風硬的鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)隊伍,讓辦事群眾享受到更加貼心便利服務(wù),實現(xiàn)“蒼通辦”下的便民服務(wù)“真能辦”、企業(yè)群眾“真滿意”。(李泉蓉)
編輯:孫家鈺 校對:張可 審核:申涵兮
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