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臨近五一黃金周，疊加春季家電換新季的到來(lái)，家電、3C消費(fèi)持續(xù)升溫。面對(duì)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和旺盛的消費(fèi)需求，家電廠商和零售商開(kāi)啟密集的合作溝通。4月13日，蘇寧易購(gòu)和三星召開(kāi)二季度戰(zhàn)略啟動(dòng)會(huì)。雙方表示，在一季度合作的基礎(chǔ)上，雙方將聚焦大屏彩電煥新節(jié)、五一、520、618等節(jié)點(diǎn)，在產(chǎn)品供給、場(chǎng)景升級(jí)、服務(wù)體驗(yàn)等方面強(qiáng)化資源投入，助力品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。

產(chǎn)品方面，雙方將聚焦Lifestyle藝術(shù)電視、MiniLED、高端8K、Galaxy S23系列、折疊屏手機(jī)等高端單品以及OLED電視、Bespoke多門(mén)冰箱、洗護(hù)套裝、A54系列手機(jī)等新品上市。

值得一提的是，三星OLED旗艦新品S90Z、S95Z系列將于4月底在蘇寧易購(gòu)全渠道正式開(kāi)售。此次新品采用最新的QD-OLED面板，結(jié)合神經(jīng)元量子點(diǎn)處理器、杜比全景聲、超薄機(jī)身下展現(xiàn)的卓越音質(zhì)等，可為消費(fèi)者帶來(lái)極致的視聽(tīng)體驗(yàn)。

為進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，雙方將深化場(chǎng)景升級(jí)、服務(wù)體驗(yàn)等方面的合作，在全國(guó)數(shù)百家蘇寧易購(gòu)門(mén)店落地新品發(fā)布會(huì)、高端品鑒會(huì)、設(shè)計(jì)師沙龍等在內(nèi)的超百場(chǎng)線下體驗(yàn)活動(dòng)，推出以舊換新、至高12期免息、退換無(wú)憂等服務(wù)。針對(duì)Lifestyle、Neo QLED電視，雙方推出“一年換新無(wú)憂、三年延保”專項(xiàng)服務(wù)，并贈(zèng)送藝術(shù)邊框或回音壁音響。

“好的開(kāi)端是成功的一半。”三星大中華區(qū)總裁崔勝植對(duì)蘇寧易購(gòu)創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式表示肯定，全新的專區(qū)形象和產(chǎn)品的調(diào)性高度契合，帶動(dòng)三星產(chǎn)品銷售大幅增長(zhǎng)。未來(lái)，三星將攜手蘇寧易購(gòu)繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品供給、場(chǎng)景升級(jí)、服務(wù)體驗(yàn)等方面的資源投入，助力消費(fèi)升級(jí)。

面向2023年，雙方以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，升級(jí)門(mén)店場(chǎng)景體驗(yàn)，在10個(gè)核心城市的蘇寧易購(gòu)旗艦店打造新模式超級(jí)店。針對(duì)趨勢(shì)類產(chǎn)品，雙方持續(xù)推動(dòng)三星全品類專區(qū)2023年覆蓋百余家核心蘇寧易購(gòu)門(mén)店，并在全國(guó)范圍內(nèi)落地超60場(chǎng)OLED新品上市發(fā)布會(huì)，180場(chǎng)門(mén)店品鑒會(huì)。

今年一季度，雙方緊抓消費(fèi)復(fù)蘇契機(jī)，三星彩電、冰箱、手機(jī)品類在蘇寧易購(gòu)渠道實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，1-3月Bespoke嵌入式冰箱銷量同比增長(zhǎng)370%，3月彩電銷售同比增長(zhǎng)40%，其中Lifestyle藝術(shù)電視銷售同比增長(zhǎng)180%。在開(kāi)學(xué)季、新品上市的帶動(dòng)下，三星手機(jī)在蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店銷售保持連續(xù)增長(zhǎng)。

蘇寧易購(gòu)集團(tuán)總裁任峻表示，雙方在長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作中積累了足夠的信任和默契。雙方將進(jìn)一步發(fā)揮各自在產(chǎn)品研發(fā)和渠道運(yùn)營(yíng)方面沉淀的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，助力家電行業(yè)的復(fù)蘇和回暖。

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