“終于找到合適的長(zhǎng)租酒店啦!”網(wǎng)友小楊在小紅書(shū)分享了租住酒店的經(jīng)驗(yàn)帖，在她看來(lái)，寬敞的大床房、免費(fèi)的洗衣烘干區(qū)、24小時(shí)自助咖啡茶水以及自助早餐，在上海陸家嘴一個(gè)月只要5500元，是實(shí)習(xí)打工人絕對(duì)舒適又性價(jià)比的選擇。

最近，在小紅書(shū)、豆瓣等社交平臺(tái)，越來(lái)越多的酒店租住攻略、長(zhǎng)租酒店討論話題吸引著年輕人的關(guān)注，長(zhǎng)住在酒店成了年輕人眼里“花最少的錢(qián)，享最大快樂(lè)”的生活方式。

但隨著旺季的到來(lái)，酒店的羊毛也不好薅到了。“現(xiàn)在房間已經(jīng)漲價(jià)了。”6月初住進(jìn)北京一家漢庭酒店的網(wǎng)友表示，當(dāng)時(shí)按會(huì)員價(jià)，一間房一晚最低到130多元，現(xiàn)在已經(jīng)漲到400多元了，即使酒店還愿意以最低折扣長(zhǎng)租一個(gè)月，算下來(lái)至少也要六七千元。

一邊是酒店在淡季盤(pán)活閑置空間的業(yè)務(wù)可選項(xiàng)，一邊是年輕人對(duì)方便又高性價(jià)比的住宿硬需求，長(zhǎng)租業(yè)務(wù)究竟是不是能夠匹配雙方需求的鑰匙，整個(gè)行業(yè)或許也還在艱難摸索。

年輕人和酒店經(jīng)營(yíng)方的雙向奔赴?

李詩(shī)(化名)是去年7月到上海實(shí)習(xí)的，找房子時(shí)對(duì)比了公寓、自如、中介找房等各種形式，最終還是決定在公司附近長(zhǎng)包酒店。

她回憶道，當(dāng)時(shí)，公司附近公寓短租價(jià)格在3500元到10000元不等，居住環(huán)境一般般，但商用水電很昂貴，每月水電費(fèi)至少300元起步，退租還需支付清潔費(fèi)用。自如則存在中心地段房源不足并且條件不好的問(wèn)題，而遠(yuǎn)離市中心條件好點(diǎn)的房源，通勤時(shí)間又至少需要1小時(shí)。找中介租民房，又以長(zhǎng)租為主，環(huán)節(jié)繁瑣還會(huì)面臨各種問(wèn)題。

對(duì)比之后，她選擇長(zhǎng)租公司附近的酒店，優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn)：每天有阿姨打掃衛(wèi)生，不用自備床上用品，每日提供飲用水，有免費(fèi)的洗衣房可以使用，上班步行10分鐘，價(jià)格和租貴點(diǎn)的公寓差不多，但無(wú)需水電費(fèi)。唯一的缺點(diǎn)是沒(méi)有廚房，但她因?yàn)椴粫?huì)做飯也并不介意。后來(lái)，她和朋友一起住后，住酒店的花銷又減少一半。

如果能薅到高端酒店的羊毛，還會(huì)有賺到了的感覺(jué)。今年大學(xué)畢業(yè)的小張?jiān)诒本﹪?guó)貿(mào)一家公司實(shí)習(xí)，實(shí)地考察后，他也選擇和朋友住進(jìn)公司附近的高端輕奢酒店，車(chē)程只有十幾分鐘。他算了一筆賬，附近的一居室租金普遍約在5000元/月，兩居室7000元/月左右。而他選擇的酒店原價(jià)8200元/月，因?yàn)橐咔榭梢詢?yōu)惠到5300元左右。“這等于租房+健身房+水電網(wǎng)全免+早飯+阿姨打掃+管家服務(wù)，太值了。”他感慨道。

水、電、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)自由，無(wú)物業(yè)費(fèi)、中介費(fèi)、違約金，不用“押一付三”隨時(shí)想退就退，礦泉水、紙巾等生活用品不用買(mǎi)。在年輕人看來(lái)，這就是“花最少的錢(qián)，享最大的快樂(lè)”。

而從酒店方面來(lái)說(shuō)，疫情下客源不足，長(zhǎng)租業(yè)務(wù)可以補(bǔ)充現(xiàn)金流，也是一種自救方式。

深圳市一城一筑美學(xué)酒店管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人王華強(qiáng)告訴銀柿財(cái)經(jīng)記者：“酒店長(zhǎng)租業(yè)務(wù)一直都有。”他分析，近兩年酒店的長(zhǎng)租需求增長(zhǎng)，尤其是年輕人更愿意長(zhǎng)住在酒店，主要還是工作原因居多，比如剛到新城市工作或?qū)嵙?xí)，不確定性較大，住在酒店時(shí)間和程序上都更方便靈活。此外，酒店的長(zhǎng)租產(chǎn)品還能滿足年輕人對(duì)居住環(huán)境的安全、隱私、公共衛(wèi)生等的需求，提供的生活服務(wù)也多一些。

首旅如家酒店集團(tuán)曾統(tǒng)計(jì)過(guò)2020年初開(kāi)始，酒店的長(zhǎng)租訂單增加，以北上廣深、長(zhǎng)三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域最為明顯。長(zhǎng)租住客年齡段集中在25~35歲，女性占比偏高。

此前，攜程也發(fā)布過(guò)相關(guān)信息，旅客選擇長(zhǎng)租酒店的原因通常為長(zhǎng)途旅行、異地求職或考試、就醫(yī)看病等。調(diào)研顯示，長(zhǎng)租客人中有30%以上會(huì)選擇入住超過(guò)30天。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，這份收益淡季時(shí)可以作為收入保障，旺季時(shí)可以讓酒店擁有優(yōu)化定價(jià)的空間。

性價(jià)比不再，年輕人和酒店都在取舍

很多選擇長(zhǎng)住在酒店的年輕人，其實(shí)需求和李詩(shī)(化名)差不多，經(jīng)濟(jì)舒適型的酒店品牌，房間相對(duì)寬裕，設(shè)施較齊全，有機(jī)器人送餐，能提供早餐、洗衣等服務(wù)。但這樣的酒店，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有想象中的便宜。尤其當(dāng)下正是暑期旅游旺季，想薅到酒店的羊毛已經(jīng)不容易了。

記者在攜程搜索了杭州地區(qū)的月租房?jī)r(jià)格，三星及以上的酒店已經(jīng)很難看到價(jià)格在3500元/月以下的房間了，其中還有不少是在臨平、桐廬這樣非市中心的地區(qū)。如果是如家、漢庭、維也納這樣的連鎖品牌酒店，價(jià)格則在每月5000元~7000元的區(qū)間。在華住會(huì)APP，價(jià)格最低的是像怡萊精品、海友這樣的經(jīng)濟(jì)型品牌，海友的艮山西路店是月租價(jià)格較低的一家，可以享受連住7天折上8.5折的優(yōu)惠，7月28日入住到8月28日需要3871元;而像全季、桔子這樣舒適型的品牌，即使部分門(mén)店有連住30天折上7.5折的優(yōu)惠，一個(gè)月的房費(fèi)也在7000元以上。

酒店針對(duì)長(zhǎng)租提供的優(yōu)惠因時(shí)間、市場(chǎng)情況而異。上述價(jià)格幾乎都高過(guò)租房的成本，而在價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸喪失的情況下，長(zhǎng)租酒店還存在不少其他問(wèn)題。

在上海實(shí)習(xí)的小汪(化名)最近已經(jīng)換了3家酒店，從漢庭到全季，她總結(jié)出了選擇這類酒店的避雷經(jīng)驗(yàn)。“因?yàn)橐拷?，所以我住在了老城區(qū)，酒店房間雖然是外窗，但和隔壁居民的自建房靠得很近，我大部分時(shí)間都不敢拉開(kāi)窗簾，所以要住之前還是要看看房間內(nèi)外部的環(huán)境。而且有一家酒店在寫(xiě)字樓，酒店住客和寫(xiě)字樓的上班族共用電梯，非常不方便。”她還強(qiáng)調(diào)，長(zhǎng)租酒店一定要看有沒(méi)有洗衣服務(wù)或者自助洗衣。

此外，還有網(wǎng)友提出，總是擔(dān)心酒店房間有沒(méi)有針孔攝像頭，房門(mén)的鎖也總擔(dān)心不夠安全。

也有剛剛住過(guò)全季的網(wǎng)友表示自己的房間隔音很差。小曼(化名)在分享帖里表示：“酒店比我預(yù)計(jì)的要吵很多，空調(diào)聲以及門(mén)外走廊上走路、關(guān)門(mén)和說(shuō)話的聲音都能聽(tīng)得很清楚。”做飯難和洗衣、晾衣難也是被關(guān)注較多的問(wèn)題。

除了功能完善的高級(jí)套房以外，酒店里大多數(shù)房間的基礎(chǔ)設(shè)施都只能滿足相對(duì)簡(jiǎn)單的生活需求，確實(shí)很難給人以適合長(zhǎng)住的感覺(jué)。“相對(duì)于酒店式公寓等成熟的長(zhǎng)租產(chǎn)品，酒店的長(zhǎng)租業(yè)務(wù)還是一個(gè)非標(biāo)品，本質(zhì)來(lái)說(shuō)它沒(méi)有完善的生活配套，洗衣機(jī)、廚房目前在酒店房間是很難提供的。”王華強(qiáng)表示。

但高端酒店的長(zhǎng)租服務(wù)，優(yōu)惠力度并不大，根據(jù)攜程、去哪兒等網(wǎng)站的搜索，在高端酒店長(zhǎng)住一個(gè)月花費(fèi)至少都在1萬(wàn)左右。“高端酒店也提供長(zhǎng)租服務(wù)，但占總體房數(shù)比例較低，租期不定，有比較固定的客戶群，比如企業(yè)高管等商務(wù)人士，他們大多會(huì)選擇2個(gè)月及以上的長(zhǎng)租。”王華強(qiáng)告訴銀柿財(cái)經(jīng)記者。

他分析道，目前市場(chǎng)上不少高端酒店是房開(kāi)商的產(chǎn)業(yè)，從其整個(gè)收益角度出發(fā)，它不僅僅只有經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，更多是一個(gè)整體的商業(yè)項(xiàng)目，通過(guò)建一個(gè)五星級(jí)酒店，拉高商業(yè)住宅的價(jià)格，或提升商場(chǎng)的租金水平，所以這類品牌會(huì)有更多的利潤(rùn)渠道。“但對(duì)于大部分租賃型的物業(yè)或者中端的酒店品牌而言，租金是固定成本，所以盈利壓力更大，并且此類酒店大部分是個(gè)人投資者，所以他們會(huì)更迫切地在疫情下找更多辦法，哪怕在短期內(nèi)需要犧牲一些利潤(rùn)，但存活下去，更重要。”王華強(qiáng)說(shuō)。

酒店的長(zhǎng)租業(yè)務(wù)是一門(mén)好生意嗎?

酒店布局長(zhǎng)租業(yè)務(wù)的背后，是疫情以來(lái)酒店業(yè)的持續(xù)淡季。近日，據(jù)酒店業(yè)上市公司半年報(bào)業(yè)績(jī)預(yù)告披露，首旅酒店預(yù)計(jì)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為-3.6億元到-4.2億元;錦江酒店預(yù)計(jì)，2022年上半年實(shí)現(xiàn)歸屬公司股東的凈利潤(rùn)虧損1.1億元至1.5億元;華住集團(tuán)第二季度經(jīng)營(yíng)初步業(yè)績(jī)同樣不樂(lè)觀，截至2022年6月30日止第二季度，華住在營(yíng)酒店綜合入住率為64.6%，同比減少17.7個(gè)百分點(diǎn)，凈利潤(rùn)已持續(xù)三個(gè)季度虧損，今年上半年凈利潤(rùn)或?qū)⒊掷m(xù)下滑。

為了獲取更高入住率，酒店業(yè)開(kāi)始在長(zhǎng)租業(yè)務(wù)上發(fā)力了。今年，華住旗下的全季、海友，錦江旗下的錦江之星、7天連鎖，住友旗下的布丁、智尚等品牌酒店都紛紛推出了長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。“在這樣的情況下，穩(wěn)定的長(zhǎng)租客源，至少能給酒店帶來(lái)持續(xù)的收入。”一位北京全季酒店的店長(zhǎng)在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)道。

那么，擴(kuò)大長(zhǎng)租布局是否是酒店的好生意呢?

在王華強(qiáng)看來(lái)，很多酒店擴(kuò)大長(zhǎng)租業(yè)務(wù)，“利潤(rùn)極低，(這)是飲鴆止渴但又不得不做的選擇。”他說(shuō)。此前就有在北京的酒店從業(yè)者指出，按照酒店租金、水電費(fèi)用、員工成本以及顧客日用消耗品成本等累計(jì)合算，月租房基本都在賠錢(qián)。

“酒店長(zhǎng)租房就是一種業(yè)務(wù)補(bǔ)充，主要目的不是盈利，是為了保本。”王華強(qiáng)說(shuō)。他進(jìn)一步指出，酒店運(yùn)營(yíng)中房租和人力等成本高且固定，當(dāng)客人入住率低、訂單少的時(shí)候，酒店是被迫通過(guò)長(zhǎng)租業(yè)務(wù)來(lái)彌補(bǔ)營(yíng)收的缺失。

去哪兒酒店業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人劉文億也在接受媒體采訪時(shí)指出，疫情后長(zhǎng)租房的房源數(shù)量確實(shí)有所增加，但從整體來(lái)看，長(zhǎng)租房的數(shù)量、訂單量占酒店整體的比例依然較小。

那么，這一在短時(shí)間內(nèi)盤(pán)活了酒店閑置空間的優(yōu)惠長(zhǎng)租房業(yè)務(wù)，未來(lái)能否再更進(jìn)一步?

“酒店需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定位和開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，長(zhǎng)租適合在一二線租賃需求旺盛的地區(qū)。”王華強(qiáng)表示，對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)租業(yè)務(wù)要不要擴(kuò)大，要不要長(zhǎng)期做，需要有充分的市場(chǎng)調(diào)研，這與酒店所在的城市、區(qū)位，能夠獲得的客群等等都息息相關(guān)。

酒店建設(shè)投資業(yè)內(nèi)人士郭蓮軍也在接受采訪時(shí)向媒體提出了自己的觀察結(jié)論，一些酒店集團(tuán)正在根據(jù)年輕化的客戶群來(lái)進(jìn)行品牌延伸，對(duì)應(yīng)到更細(xì)分和垂直的用戶，同一個(gè)地方也可以由旗下別的品牌繼續(xù)鋪市場(chǎng)，去開(kāi)發(fā)短途或本地的客戶群。

可以預(yù)見(jiàn)的是，經(jīng)濟(jì)型酒店們對(duì)于業(yè)務(wù)形態(tài)的創(chuàng)新探索仍將繼續(xù)。

關(guān)鍵詞： 長(zhǎng)住酒店 年輕人薅羊毛 酒店生存方案 酒店行業(yè)雙向奔赴