在剛剛過去不久的雙十一大促中，不少消費(fèi)者紛紛“剁手”，化身瘋狂“定金人”“尾款人”，守著時間拼手速只為搶到心儀的產(chǎn)品。近年來，伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷縱深發(fā)展、消費(fèi)模式的不斷革新與消費(fèi)主體的年輕化，信貸消費(fèi)已然成為頗為熱門的消費(fèi)方式。消費(fèi)信貸能夠讓消費(fèi)者們在短時間內(nèi)突破消費(fèi)預(yù)算的限制，增強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力，給消費(fèi)者帶來極大便利，但對于某些沖動的消費(fèi)者來說，可能稍有不慎就會掉入消費(fèi)陷阱，產(chǎn)生信貸危機(jī)。中消協(xié)在雙十一之際也提醒廣大消費(fèi)者要理性購買勿跟風(fēng)。

毫無疑問，信貸消費(fèi)雖然帶來便利，但也需要廣大消費(fèi)者做好規(guī)劃，擦亮眼睛選好助貸平臺，量力而行理性購物。

數(shù)禾科技旗下助貸平臺還唄，以“好借好還唄”為產(chǎn)品主張，圍繞用戶需求，不斷創(chuàng)新技術(shù)，為用戶帶去了智能便捷、安全放心的消費(fèi)信貸服務(wù)，同時倡導(dǎo)用戶理性消費(fèi)，“讓人人享有金融服務(wù)最優(yōu)解”，是獲得眾多用戶好評的優(yōu)質(zhì)助貸平臺。

(資料圖片僅供參考)

加強(qiáng)宣傳教育——助用戶樹立理性消費(fèi)觀

還唄一直堅持以用戶為中心，以“做陪伴用戶一生的智能金融家”為愿景，重視對用戶的引導(dǎo)教育，以多樣的手段幫助用戶樹立起理性消費(fèi)觀。還唄充分利用官網(wǎng)、官微、新聞媒體、線下電梯廣告等各種渠道，以生動形象的方式開展“好借好還唄”的品牌理念專項(xiàng)傳播，幫助用戶提高金融知識，保護(hù)自身合法權(quán)益，建立起正確的消費(fèi)理念和借貸理念。以還唄打造的“還小唄課堂”系列視頻為例，視頻將政策熱點(diǎn)和各類金融只是相結(jié)合，讓用戶更輕松、直觀的了解相關(guān)知識。此外，“還小唄劇場”還會進(jìn)行情景模擬，再現(xiàn)社會上高發(fā)的金融詐騙場景，寓教于樂，讓年輕群體輕松建立理性消費(fèi)觀。

前不久，數(shù)禾科技消保團(tuán)隊(duì)也全面升級，進(jìn)一步加強(qiáng)對消費(fèi)者的信貸保護(hù)，致力于維護(hù)好消費(fèi)者個人信貸這張“經(jīng)濟(jì)身份證”。數(shù)禾消保團(tuán)隊(duì)牽頭開展了信貸消費(fèi)宣傳教育、投訴處理、體驗(yàn)優(yōu)化等一系列消保工作，完善了平臺消保機(jī)制，拓寬了消保宣傳渠道，有效幫助用戶增長了信貸安全相關(guān)知識。還唄上更是專門開設(shè)了消保專頁，設(shè)置有“征信知識”“反詐必修”“金融常識”三大欄目，讓用戶更加直觀的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高其金融信貸素養(yǎng)，助力用戶合理借貸、科學(xué)反詐。

重視信貸安全——從源頭守護(hù)用戶理性消費(fèi)

在關(guān)于還唄公眾號用戶【借貸平臺美譽(yù)度】線上調(diào)研中，“安全可靠”是用戶對還唄印象的主要關(guān)鍵詞之一。還唄也始終堅持用戶為先，將用戶信貸安全放在重要的位置，保護(hù)用戶個人信息安全，同屬致力于讓用戶在貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)都能感受到可靠、安心的服務(wù)，助力用戶有效避免不合理借貸，從源頭守護(hù)用戶進(jìn)行理性消費(fèi)。

一方面，還唄重視用戶的個人信息安全。在金融機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系變得日益密切的今天，個人信息得到安全的保障是用戶愿意在平臺進(jìn)行借貸的基礎(chǔ)，也是用戶能夠合理借貸、進(jìn)行理性消費(fèi)的大前提。依托專業(yè)技術(shù)手段，還唄對用戶的個人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。還唄所有的用戶資料，都是在數(shù)據(jù)加密后傳送給具備金融資質(zhì)的第三方合作機(jī)構(gòu)系統(tǒng)保存。在加密手段方面，還唄也是進(jìn)行了多重保障，對資料、交易和合作機(jī)構(gòu)系統(tǒng)通訊有除HTTPS和限定IP外，還有針對應(yīng)用層的SSL加密，更好的為客戶的信息安全保駕護(hù)航。

另一方面，還唄重視保護(hù)借貸過程安全。在“數(shù)算器”理念指導(dǎo)下，還唄已經(jīng)建立起了嚴(yán)密的全流程智能風(fēng)控系統(tǒng)，貼心守護(hù)信貸全程。在貸前環(huán)節(jié)，還唄風(fēng)控系統(tǒng)會基于用戶以往的生活習(xí)慣、消費(fèi)行為、社會屬性等數(shù)據(jù)，通過圖譜分析、畫面對比等技術(shù)手段進(jìn)行智能分析，對消費(fèi)者風(fēng)險認(rèn)知和承受能力進(jìn)行評估監(jiān)測，進(jìn)而完成對用戶的反欺詐和違約風(fēng)險識別，根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對用戶群體進(jìn)行類型劃分，并同時給出相匹配的信用定價，對于用戶不符合放款要求的借貸申請會予以明確拒絕，從源頭上切斷了用戶不合理借貸行為，守護(hù)用戶進(jìn)行安全、理性消費(fèi)。此外，風(fēng)控系統(tǒng)還會進(jìn)行全程的實(shí)時監(jiān)控，跟蹤用戶資金使用情況，對用戶的風(fēng)險行為予以提醒，并評估用戶還款意愿，有效保證用戶征信安全。在貸后，風(fēng)控系統(tǒng)更是會提供針對不同用戶群體的差異化智能還貸提醒策略，精準(zhǔn)服務(wù)用戶，極大的便利了貸后管理，節(jié)約了管理成本。

信貸消費(fèi)是與消費(fèi)者密切相關(guān)的金融活動，不管是雙十一大促還是日常消費(fèi)，都有越來越多的用戶接觸并使用信貸消費(fèi)。消費(fèi)不可沖動，還唄呼吁你時刻保持清醒，理性消費(fèi)。未來，還唄也將始終客戶信貸體驗(yàn)放在首位，做好消費(fèi)者保護(hù)，持續(xù)呼吁量入為出、理想消費(fèi)，不斷為營造健康、理性的生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量，助力廣大用戶都能“好借好還”！

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