仟江水商業(yè)電訊(2月7日 北京 裴少銘)直播電商正在成為商品流通的未來站。這個成功逆襲的新生事物,不但深刻改變著商品流通機制,還為制造企業(yè)帶來了順昌逆亡的挑戰(zhàn),更為平臺監(jiān)管、終端消費和各地稅務帶去了游擊戰(zhàn)的風險。新事物的茁壯成長,呼喚經(jīng)濟運行的健康新生態(tài)。
電商高速:下一站“直播”
【資料圖】
海通證券商業(yè)貿(mào)易行業(yè)分析師汪立亭透露,在2022年底世界杯舉辦期間,抖音(字節(jié)跳動;股票代碼BYTE)累計觀看人數(shù)達4.6億人次。在此期間,抖音推出了由李晨、李小雙、楊威等80多位國際知名大咖參與的直播節(jié)目,累計熱點消費達到1510億元。
另據(jù)財通證券(601108)公布的電商銷售數(shù)據(jù),2022年6至12月,東方甄選(01797.HK)旗下系列賬號合計實現(xiàn)GMV(商品交易總額)超過53億元。其中,東方甄選主賬號6至12月合計實現(xiàn)GMV超過43億元;同年4至12月,遙望科技(002291.SZ)雙平臺主要藝人/主播實現(xiàn)GMV超過87億元,其中抖音平臺實現(xiàn)GMV超過52億元;快手平臺實現(xiàn)GMV超過34億元。
據(jù)國內(nèi)專注于新經(jīng)濟研究的艾瑞咨詢預測,2023年國內(nèi)直播電商市場規(guī)模將達4.9萬億元,國內(nèi)紅人經(jīng)濟關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模到2024年有望達到7萬億元。艾瑞認為,2023年,直播電商在網(wǎng)購行業(yè)中的滲透率將提升至24.3%。
海通證券行業(yè)分析師毛云聰認為,隨著消費者心理層面的轉(zhuǎn)變,無目的的興趣購物逐漸受到追捧,直播帶貨正是滿足無目的興趣購物的最優(yōu)解。相較傳統(tǒng)電商,直播電商體現(xiàn)了更高的傭金率水平,無論是滲透率、付費率還是ARPU值(平均每個用戶貢獻的收入)角度,目前的直播電商都遠未觸及天花板,行業(yè)未來可期。
毛云聰提出,未來,店播將成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)仍是直播電商的發(fā)展方向。
“白牌”起飛:營銷大變局兆始
直播電商猶如一場風暴,山呼海嘯地襲來。乘上這一風頭的各種“白牌”紛紛起飛。
抖音直播平臺是“白牌”(小廠商生產(chǎn)的非品牌類商品)起飛的主陣地之一:2022年前9月,“白牌”FV的銷售額超過2.3億元,“白牌”素說美麗的銷售額超過2.1億元,“白牌”植美馥予的銷售額超過3億元;“白牌”依膚之玥在2022年8月的直播銷售額超過5千萬元??焓种辈テ脚_是“白牌”起飛的另一主陣地:其全力塑造的“白牌”YeXin,月銷GMV規(guī)模超過200萬元。
眾多“白牌”產(chǎn)品的出現(xiàn),正在帶動制造業(yè)出現(xiàn)以下三大新動向。
其一,個性化非標產(chǎn)品消費蔚然成風,設(shè)計師大IP正在借助直播平臺跑馬圈地。未來,隨著直播電商的發(fā)展,圈層化消費、個性化消費方興未艾,小批量柔性生產(chǎn)已是后起之秀,直播、Vlog、粉絲圈正在成為大牌設(shè)計師的名利場。
其二,制造業(yè)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型電商直播,自建直播營銷平臺或與國際直播平臺合作營銷將大行其道,傳統(tǒng)銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道面臨空前挑戰(zhàn)。
格力電器(000651.SZ)年前剛剛成立了全資子公司格力數(shù)字科技有限公司,主力打造“格力優(yōu)品”直播電商平臺。而在此之前,“格力董明珠店”首次試水直播電商便創(chuàng)造了銷售破百億的壯舉。
李寧、安踏等運動品牌加大與速賣通、海外社交媒體等跨境平臺合作,《BrandOS TOP 100出海品牌社交平臺表現(xiàn)力白皮書》顯示,安踏、李寧分別排名第47位和第90位,領(lǐng)銜國內(nèi)服裝品牌出海榜單。
其三,直播電商或助推零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。
中國國際電子商務中心研究院認為:未來,直播帶貨行業(yè)“場”的多元化,直播場景一方面向產(chǎn)業(yè)鏈上游滲透,如產(chǎn)地、工廠直播等,縮短產(chǎn)業(yè)鏈條,提升產(chǎn)業(yè)效率,另一方面向線下零售業(yè)滲透,如商圈、檔口直播等,促進線上線下融合,加速線下零售業(yè)態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。
三大隱痛:平臺監(jiān)查、終端消費、各地稅務
月兒彎彎照九州,幾家歡樂幾家愁。對于賺得盆滿缽滿的主播,平臺監(jiān)查、終端消費和各地稅務暗藏隱痛。
2023年1月11日,抖音電商發(fā)布《2022抖音電商平臺治理年度報告》。報告顯示,2022年有近239億單商品通過抖音電商售出;該平臺全年支付了超2億元消費者權(quán)益保護資金,通過先行補償?shù)确绞剑瑤椭M者處理售后糾紛。該平臺全年累計攔截超8.4萬個高風險商家,清退28萬個不合格商家,攔截11.7萬個不合標準商家,清退超2萬個違法商家;累計攔截超95萬次違規(guī)商品發(fā)布,封禁超300萬件風險商品;處置超38萬件作弊商品;投入了超過1億元抽檢專項資金,累計抽檢6萬多件商品,處罰超2.8萬個違規(guī)商家。
盡管企業(yè)花費巨資進行平臺監(jiān)管,但是抽查機制難免掛一漏萬。這讓消費者頗感困惑。
近日,湖北省消費者委員會發(fā)布《2022年線上直播帶貨消費服務對比調(diào)查活動報告》。報告顯示,24.7%的消費者表示主播存在虛假宣傳,過分夸大商品功效;24.5%的消費者表示直播帶貨的商品存在以次充好問題;16.8%的消費者購買到山寨產(chǎn)品;14.1%的消費者購買到“三無”產(chǎn)品;11.8%的消費者遭遇過假冒偽劣;23.4%的消費者表示客服的回答未解決問題。
電商直播異?;鸨?,也帶火了一個老行當——稅務顧問。筆者從北京某管理服務公司獲悉,近年來在他們的客戶名單中,電商直播紅人越來越多。據(jù)分析,出現(xiàn)這種情況主要是近年來不斷有直播網(wǎng)紅因稅收問題翻車:黃薇被罰13.41億,徐國豪被罰1.08億,其他被罰幾千萬、幾百萬、幾十萬的都不算上什么新聞……
據(jù)透露,電商直播收入納稅需在網(wǎng)上自選申報。目前,直播行業(yè)按3%至45%的稅率梯級累進繳稅。收入越高,需要支出的成本也就越高。如不進行稅務規(guī)劃,帶貨一年下來,整體稅金會非常龐大,而實際利潤會大打折扣。
“找到我們的客戶,都想通過合理合法的規(guī)劃降低稅收成本?!敝槿耸客嘎?,為達到節(jié)流目標,同時也為了避免納稅翻車,越來越多的直播紅人學會了請財稅專家?guī)兔σ?guī)劃。
至于這些專家是如何為直播紅人進行規(guī)劃的,知情人士僅舉一例說明:按照稅法,主播若與直播平臺簽訂勞動合同或勞務合同,就得繳納3%至45%的七級超額累進稅;但若用工作室名義與平臺合作,那就適用5%-35%的超額累進稅。諸如此類,門道很多。
另據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,不同地方政府對新業(yè)態(tài)的認定千差萬別,監(jiān)管規(guī)則各不相同。同樣的財務操作,在甲地屬于“偷逃稅”,但在乙地就屬于“避稅”;此外,有些制造企業(yè)利用直播平臺自產(chǎn)自銷,但是該企業(yè)由國資控股,很多時候稅務也就睜一只眼閉一只眼。這些千差萬別的條件,都是稅務規(guī)劃師務必熟練了解和利用的。
總之,直播電商稅務征繳既涉及地方立法問題,也涉及征收方式及認定標準問題,更涉及“刷單”和“陰陽合同”如何甄別處理問題……強化電商直播的稅收治理,確實是一項復雜的系統(tǒng)工程,任重而道遠。
(本文作者裴少銘,首發(fā)于《中國工業(yè)報》,此為作者授權(quán)轉(zhuǎn)載傳播)
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