(資料圖片)
財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日?qǐng)?bào)2月8日訊(記者 李丹昱)2月8日,美團(tuán)(03690.HK)開盤后一路走跌,跌幅一度超過(guò)8%,后有所回升,截至發(fā)稿,美團(tuán)跌6.35%,報(bào)153.3港元。美團(tuán)方面并未對(duì)股價(jià)波動(dòng)作出回應(yīng)。消息面上,昨日有報(bào)道稱抖音將于3月1日上線全國(guó)外賣服務(wù),但隨后遭到否認(rèn)。
抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者稱,“團(tuán)購(gòu)配送”項(xiàng)目目前仍在北京、上海、成都試點(diǎn)當(dāng)中,后續(xù)將視試點(diǎn)情況,考慮逐步拓展試點(diǎn)城市,目前無(wú)具體時(shí)間表。
對(duì)于投資者的擔(dān)憂情緒,花旗銀行在研報(bào)中稱,盡管對(duì)抖音等競(jìng)爭(zhēng)加劇的擔(dān)憂仍然存在,但由于強(qiáng)勁的需求反彈及執(zhí)行力,復(fù)蘇趨勢(shì)或較預(yù)期更猛烈,或短期內(nèi)掩蓋緊張競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)進(jìn)而重振投資者情緒。
事實(shí)上,抖音“團(tuán)購(gòu)?fù)赓u”上線已經(jīng)將近半年,并與達(dá)達(dá)、順豐同城、閃送等品牌達(dá)成合作,在上述三個(gè)試點(diǎn)城市提供商家自配業(yè)務(wù),但不提供自由點(diǎn)單,僅提供團(tuán)購(gòu)訂單送貨上門。由于沒(méi)有自建配送團(tuán)隊(duì),業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)后續(xù)抖音在擴(kuò)展其他城市外賣服務(wù)時(shí),將延續(xù)與上述品牌合作。
從北京市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看,部分商家認(rèn)為抖音外賣的支持力度不夠大,用戶習(xí)慣仍以美團(tuán)為主?!爱?dāng)前外賣訂單以美團(tuán)為主,其次是餓了么,偶爾在發(fā)抖音視頻宣傳的時(shí)候,會(huì)有幾單抖音的外賣訂單。”北京池田壽司工作人員對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示。
與美團(tuán)模式不同,抖音核心邏輯都是“內(nèi)容種草+轉(zhuǎn)化變現(xiàn)”。但在采訪中,不少餐飲商戶都面臨疫情后的資金困境,無(wú)法負(fù)擔(dān)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、保持宣傳頻率的成本,這導(dǎo)致其在抖音外賣的單量很難起量?!氨本┑亩兑敉赓u是有流量扶持的,比之前單純做內(nèi)容宣傳數(shù)據(jù)好很多。”上述工作人員表示。
華西證券分析師認(rèn)為,短視頻平臺(tái)的大用戶基數(shù)、強(qiáng)娛樂(lè)屬性,極大地降低了抖音本地在起步階段的獲客成本。但商戶端實(shí)際線上獲客成本較高,成為“爆款”對(duì)質(zhì)量有較高要求,而多數(shù)本地商戶運(yùn)營(yíng)重心在線下,線上運(yùn)營(yíng)精力尚且不足,難以支撐高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出,因此抖音營(yíng)銷相比美團(tuán),多出了向探店達(dá)人及第三方支付的內(nèi)容成本。
對(duì)于消費(fèi)者而言,抖音加大外賣業(yè)務(wù)投入的關(guān)注點(diǎn)在于,能否拉低外賣價(jià)格。據(jù)了解,抖音在到店業(yè)務(wù)上的抽傭已經(jīng)低于美團(tuán),不排除其在大規(guī)模上線外賣業(yè)務(wù)的同時(shí),拉低價(jià)格的可能性。
值得關(guān)注的是,不久前,京東零售CEO辛利軍也曾提出進(jìn)軍外賣領(lǐng)域的可能性,這或許意味著外賣市場(chǎng)將迎來(lái)久違的熱鬧。
關(guān)鍵詞: 工作人員 的可能性 起步階段 股價(jià)波動(dòng)