隨著氣溫快速回升,國內(nèi)空調(diào)消費即將迎來旺季。3月7日,蘇寧易購與美的聯(lián)合在上海舉行“廚清涼”廚房空調(diào)發(fā)布會,同步召開空調(diào)旺季全國動員會。發(fā)布會上,美的“廚清涼”廚房空調(diào)驚艷亮相,正式在蘇寧易購渠道首發(fā)上市。這也是雙方繼2月份發(fā)布“鮮凈感”空氣機之后短期內(nèi)在產(chǎn)品領(lǐng)域的又一次重要合作。
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洞察場景需求,新產(chǎn)品解決用戶痛點
調(diào)研顯示,絕大多用戶所在的家庭廚房具有高溫、重油、重濕、空間小等特點,尤其是高溫問題一直困擾著用戶,而目前市場上產(chǎn)品難以解決這些痛點。對此,美的研發(fā)團隊進行了大范圍、深層次的用戶調(diào)研和家庭場景探訪,在產(chǎn)品設(shè)計過程中展開了全面的消費洞察,順勢推出“廚清涼”廚房空調(diào)。
“廚清涼”廚房空調(diào)新品系列是一款空調(diào)行業(yè)革新和升級的產(chǎn)品。該產(chǎn)品具備3550瓦大冷量、30秒速清涼、防油煙、易安裝等特點,全面解決了廚房場景需求,彰顯了深厚的技術(shù)沉淀與強大的技術(shù)能力,為消費者帶來全新的廚房空氣解決方案,極致的清涼體驗,助力消費者開啟廚房新生活。
據(jù)悉,“廚清涼”空調(diào)的推出也希望能夠在廚房空間創(chuàng)造舒爽的環(huán)境,為用戶家庭生活創(chuàng)造更美好的細節(jié),成為愛與生活的連接。在發(fā)布會現(xiàn)場,不少消費者也表示將采購這款空調(diào)作為特殊的禮物迎接母親節(jié)的到來。
蘇寧易購作為美的集團的長期戰(zhàn)略合作伙伴,一直以來聚焦家電行業(yè)消費趨勢,深化全品類和全渠道協(xié)同,不斷提升供應(yīng)鏈效率,滿足用戶對于家用電器的需求。當前,蘇寧易購空調(diào)已經(jīng)實現(xiàn)了全渠道、全場景的家用家中產(chǎn)品布局,同時提供領(lǐng)先行業(yè)的一站式服務(wù)解決方案,從而解決和滿足了多層次用戶需求。
發(fā)布會上,蘇寧易購空調(diào)公司總裁徐仲表示,“廚清涼”廚房空調(diào)系列新品,是蘇寧易購與美的致力于滿足用戶需求的又一次的深度合作,雙方將充分利用品牌、產(chǎn)品、渠道優(yōu)勢,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的選擇??梢灶A(yù)見,美的“廚清涼”廚房空調(diào)系列產(chǎn)品將會再次成為蘇寧易購渠道現(xiàn)象級的空調(diào)產(chǎn)品。
布局空調(diào)旺季,供應(yīng)鏈協(xié)同價值凸顯
今年以來,蘇寧易購與美的以用戶服務(wù)為導(dǎo)向,基于240億元年度戰(zhàn)略合作,全力聚焦爆款產(chǎn)品打造。2023年雙方計劃新增15款新品并于5月份前全部上線。
2月16日,蘇寧易購攜手美的在成都舉行空調(diào)新品發(fā)布會。發(fā)布會上,美的“鮮凈感”高端空氣機驚艷亮相。此后,該產(chǎn)品迅速成為蘇寧易購渠道熱銷單品且備受消費者贊譽。在剛剛過去的“火三月”活動期間,“鮮凈感”空氣機銷售全渠道占比45%,牢牢占據(jù)各需求端TOP第一單品。
此外,蘇寧易購與美的基于用戶全場景解決方案需求聯(lián)合打造的“寧夢”系列專供產(chǎn)品成為了“火三月”期間的一大亮點。數(shù)據(jù)顯示,活動期間,“寧夢”空調(diào)SN200銷售突破18萬套,并帶動了美的全品類產(chǎn)品熱銷。
數(shù)據(jù)顯示,自“火三月”啟動以來,美的全品類產(chǎn)品在蘇寧易購渠道銷售同比增長達到51%。其中在蘇寧易購零售云渠道,銷售同比增長達到65%,在下沉市場掀起了年內(nèi)首個家電消費熱潮。
動員會上,美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁趙磊表示,“廚清涼”廚房空調(diào)由于其特殊的使用場景,能夠充分解決用戶痛點,市場前景十分廣闊。美的與蘇寧易購團隊將全力保障產(chǎn)品供應(yīng),提升全流程服務(wù)水平,也將以廚房空調(diào)上市為契機,在空調(diào)旺季打響開門紅,更好地滿足國內(nèi)用戶需求。
針對即將到來的空調(diào)旺季,雙方將繼續(xù)面向各層級用戶需求發(fā)力爆款產(chǎn)品供應(yīng)、新品上市和門店專廳升級。同時蘇寧易購與美的將通過家博會、樣板間、見面季、異業(yè)聯(lián)盟和小區(qū)入駐等系列活動使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品離消費者更近,雙方也將打造產(chǎn)品品鑒會,開展品牌巡展,全方位、全場景升級用戶體驗。針對大量的以舊換新需求,蘇寧易購與美的將聯(lián)合政府發(fā)起大規(guī)模、大力度的換新補貼。
蘇寧易購集團總裁任峻強調(diào),隨著消費市場復(fù)蘇,蘇寧易購與美的空調(diào)的戰(zhàn)略合作在今年一季度成果豐碩。2023年是雙方戰(zhàn)略合作的突破之年,面對激烈的市場競爭,雙方團隊絕不能掉以輕心,要始終保持服務(wù)好用戶的初心,腳踏實地的推動好產(chǎn)品、好服務(wù)離用戶更近。
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