“金融機構數(shù)字化轉型正在如火如荼地進行當中,大家說金融科技里面有很多技術應用,我個人認為數(shù)據(jù)是最基本的,也是最根本的。”4月17日,清華大學金融科技研究院金融發(fā)展與監(jiān)管科技研究中心主任張健華在2022清華五道口全球金融論壇上表示,金融機構數(shù)字化、智能化轉型的趨勢就是以數(shù)據(jù)為基礎,以科技為支撐的,建設開放銀行、數(shù)字銀行和智慧銀行。
張健華表示,數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)有一些特殊的自身特征,這些數(shù)據(jù)只有發(fā)揮它的效用才能體現(xiàn)出價值,主要表現(xiàn)在:第一,大量的數(shù)據(jù)是非競爭性的,多數(shù)數(shù)據(jù)由于目的不同,只要不損害原有主體權益,其實對其他人沒有損害;第二,范圍經(jīng)濟,數(shù)據(jù)集互補和匯聚后可以提取更多的信息洞見和經(jīng)濟價值,能夠使數(shù)據(jù)更加聚集;第三,非因果性,“小數(shù)據(jù)”強調“準確性”和“因果性”,而大數(shù)據(jù)更注重“概率性”和“相關性”,需要相適應的流通路徑;第四,多維權益,數(shù)據(jù)不適合采用“絕對性”的所有權,應將重點放在促進數(shù)據(jù)分享和保障數(shù)據(jù)生產(chǎn)激勵的制度設計上。
張健華介紹稱,金融機構很多業(yè)務都是需要數(shù)據(jù)的,每項業(yè)務也需要多元化的數(shù)據(jù)來源,包括客戶信息,如企業(yè)信息有工商信息、企業(yè)基本信息、企業(yè)主營產(chǎn)品等,個人信息有身份證信息、銀行卡、學歷、醫(yī)保等等;以及與財產(chǎn)有關的不動產(chǎn)信息、車輛信息,與政府公共部門的相關信息,還有司法信息、個人輿情信息、大數(shù)據(jù)等等。
在張健華看來,對于銀行來說,行內數(shù)據(jù)最關鍵的是怎樣來梳理和整理,把它的價值挖掘出來?!皵?shù)字經(jīng)濟到來之前,很多金融機構沒有意識到自身數(shù)據(jù)的價值,挖掘是不夠充分的,在外部引流、獲客、數(shù)據(jù)場景化建設方面存在準備不足的問題。”張健華稱,同時在大數(shù)據(jù)時代,還有很多數(shù)據(jù)來源于外部,外部數(shù)據(jù)有公共的、有平臺的、有私有的等等。
具體到當前較為關注的助貸業(yè)務為例,張健華表示,很多金融機構和平臺之間做的助貸業(yè)務涉及征信,國際上的征信比較注重本質,對征信數(shù)據(jù)的用途進行嚴格的限定,多數(shù)征信機構在國外不是采用牌照監(jiān)管,我們國家實行牌照制,國外多采用行為監(jiān)管,但是它是有一個法律規(guī)定得非常細,比如《公平信用報告法》,消費者自己有糾錯權,保障消費者報告中的錯誤不會被用于傷害消費者的行為。還有數(shù)據(jù)真實性,用途明確,限定在信用評估環(huán)節(jié),不能濫用,分級分類的評級監(jiān)管有很多的機構,要接受監(jiān)管數(shù)據(jù)的管理。
“我們國家的《征信業(yè)務管理辦法》規(guī)定了一些比較具體的,其中特別是提到了借貸信息、個人的基本信息,還包括‘其它相關信息’?!睆埥∪A表示,那么哪些是相關信息,落地執(zhí)行的時候可能就有一定的難度,怎么具體化的問題,“所以細節(jié)很重要,監(jiān)管、法規(guī)、規(guī)章如果沒有細節(jié)就難以執(zhí)行,包括對消費者實施保護,或者對相關機構實施行政處罰的時候,監(jiān)管部門也會遇到這些問題,哪些是你確實不應該做的,哪些屬于我們還可以做,哪些屬于創(chuàng)新型的業(yè)務,很難界定好?!?/p>
張健華稱,我們國家對于助貸業(yè)務,現(xiàn)在并沒有特別明確的規(guī)則,目前處于探索階段,更多在征信環(huán)節(jié)里面認為是征信業(yè)務,“線下的央行征信中心,這已經(jīng)是非常棒的,但是關于線上業(yè)務,我們已經(jīng)來到數(shù)字經(jīng)濟時代,線上這些平臺數(shù)據(jù)征信怎么去做,幾家機構沒有全面覆蓋到所有的機構和平臺,下一步怎么做目前還是有一定的障礙?!?/p>
為此,張健華提出了我國金融行業(yè)數(shù)據(jù)應用的痛點和相關思考:一是傳統(tǒng)金融數(shù)據(jù)服務商如何合規(guī)展業(yè);二是哪些替代數(shù)據(jù)納入征信,是否有明確范圍,以及如何有效激勵科技公司共享數(shù)據(jù);三是在《個人信息保護法》項下,征信機構實踐中數(shù)據(jù)搜集如何獲得客戶的授權,在什么情況下可以用,哪些范圍的公共數(shù)據(jù)可以直接提供給金融機構,征信機構數(shù)量少,如何滿足銀行數(shù)字化發(fā)展需求?
“我們國家對個人信息保護和征信建設,對于規(guī)范金融行業(yè)的數(shù)據(jù)正當其時,但是操作執(zhí)行層面還有一些具體化的問題,這樣才能在有效保護個人隱私的情況下,更好地促進這項業(yè)務的發(fā)展?!睆埥∪A表示。