保險業(yè)不斷提速的數(shù)字化轉型步伐,需要更多的保險科技行業(yè)標準來提供穩(wěn)固支撐。銀保監(jiān)會近日印發(fā)《中國保險業(yè)標準化“十四五”規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》),提出以標準化促進保險業(yè)數(shù)字化轉型,加大保險科技技術標準供給。
數(shù)字化轉型需發(fā)揮標準作用
我國保險科技發(fā)展水平走在世界前列。在此背景下,保險業(yè)相關標準建設也積極圍繞促進新技術應用、加強保險公司合規(guī)風控、加大信息化及基礎設施等領域展開。例如,《保險車型編碼規(guī)范》《人身保險傷殘評定代碼》等國家標準加速推進,《電子保單業(yè)務規(guī)范》等行業(yè)標準陸續(xù)發(fā)布,引領了保險行業(yè)在保險科技、新技術領域的創(chuàng)新發(fā)展。
復旦大學風險管理與保險學系主任許閑在接受《金融時報》記者采訪時表示:“保險科技在發(fā)展的過程中創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),相關探索涉及不同的主體、不同的技術、不同的商業(yè)模式、不同的應用方向。如果能夠構建相關行業(yè)標準,對整個行業(yè)的發(fā)展可以起到積極的推動作用?!?/p>
《金融時報》記者注意到,人民銀行等部門此前聯(lián)合印發(fā)的《金融標準化“十四五”發(fā)展規(guī)劃》提到,加強保險科技標準供給,支持新技術在保險行業(yè)規(guī)范應用。
銀保監(jiān)會在《規(guī)劃》中表示,隨著數(shù)字化轉型的深入推進,保險業(yè)在治理、文化、業(yè)務、技術等方面面臨著全方位改革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。保險業(yè)既要主動抓住數(shù)字化轉型帶來的重大機遇,也要面對保險業(yè)務價值鏈重塑帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉型過程中要更加注重發(fā)揮標準的作用,用標準引領和規(guī)范創(chuàng)新,用標準暢通和加強協(xié)作,用標準沉淀和共享成果,促進數(shù)字化轉型發(fā)揮更大效用。
值得注意的是,保險標準化國際交流與合作深化推進也是《規(guī)劃》提出的具體發(fā)展目標之一。業(yè)內(nèi)人士認為,保險科技的全球化發(fā)展必將帶動全球新標準的建立,在新標準建立過程中,中國作為保險科技先行者可以扮演更加積極的角色,對外輸出自身在促進保險科技創(chuàng)新、規(guī)范市場方面的經(jīng)驗。
規(guī)范引領保險科技創(chuàng)新
具體來看,《規(guī)劃》提出,在保險科技領域加強行業(yè)標準供給,在大數(shù)據(jù)、人工智能、云服務、區(qū)塊鏈、下一代互聯(lián)網(wǎng)、智慧健康、物聯(lián)網(wǎng)等領域制定相關應用標準,以標準凝聚行業(yè)共識、積累行業(yè)經(jīng)驗、規(guī)范引領保險科技創(chuàng)新。
許閑表示:“監(jiān)管部門提出加強保險科技領域的行業(yè)技術標準供給,有助于保險行業(yè)未來在保險科技領域展開積極探索,也有助于保險公司更加規(guī)范地展開技術創(chuàng)新和科技應用?!?/p>
《金融時報》記者注意到,近年來,推進云計算應用成為保險業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型的重要途徑,保險公司上“云”步伐明顯提速,而容器和微服務更是日益成為保險公司應用云計算技術的重點領域。鑒于此,今年年初,中國保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“保險業(yè)協(xié)會”)正式發(fā)布《保險行業(yè)基于容器的云計算平臺架構》等保險行業(yè)4項云計算相關標準。保險業(yè)協(xié)會表示,以上4項標準的發(fā)布和實施,填補了保險行業(yè)在此領域的標準空白,并將促進保險行業(yè)業(yè)務運營模式以及風險監(jiān)管模式方面的創(chuàng)新,助力提升保險行業(yè)的客戶體驗、運營效率以及風險管控能力。
在業(yè)內(nèi)人士看來,保險科技給保險業(yè)發(fā)展帶來新能量的同時,也帶來了新的風險場景和新的風險特征,特別是隨著我國出臺多部法律、法規(guī)強化個人信息保護,保險業(yè)在科技應用和技術創(chuàng)新方面更需注重依法合規(guī)。
對此,《規(guī)劃》提出,加強跨行業(yè)生態(tài)標準建設,促進保險業(yè)在依法合規(guī)的前提下與第三方合作機構、數(shù)據(jù)服務提供商、其他行業(yè)產(chǎn)業(yè)合作,發(fā)揮更大的協(xié)同效應。同步加強網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)安全及個人隱私保護領域行業(yè)標準建設,兼顧發(fā)展和安全。推動信息科技基礎能力標準建設,夯實發(fā)展基礎。
如何推動標準扎實落地
針對如何加強保險科技領域的標準建設這一問題,保險業(yè)協(xié)會在此前發(fā)布的《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《發(fā)展規(guī)劃》)中表示,將圍繞輔助監(jiān)管治理、服務行業(yè)發(fā)展的大局,聚焦核心業(yè)務、關鍵環(huán)節(jié),推進標準供給;探索建立各類保險機構信息系統(tǒng)安全建設標準;加速健全和完善數(shù)據(jù)標準方面的行業(yè)規(guī)范,推進數(shù)據(jù)資源產(chǎn)權、交易流通、跨境傳輸和安全保護等標準規(guī)范的制定。
《發(fā)展規(guī)劃》還提出,要落實車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集標準實施,落實電子保單生成、存儲、使用標準實施;調(diào)動各方參與性,加強標準試點示范,發(fā)揮優(yōu)秀排頭兵帶頭作用,引導更多機構推進標準化實施,提高各類保險科技標準實施效能。
要推動標準化工作在保險業(yè)高質量發(fā)展過程中真正發(fā)揮基礎性、戰(zhàn)略性作用,還需做好標準與實踐的有效銜接。“保險科技仍處于探索發(fā)展階段,因此,相關標準的制定有很大難度,尤其是在實際可操作性方面面臨挑戰(zhàn),需要未來不斷加以完善?!痹S閑說。
對此,有相關研究報告建議,保險科技標準應力求做到內(nèi)容科學、指標合理,與現(xiàn)行的國家法律、法規(guī)以及標準相一致,具備科學性、先進性和適用性。一方面,要強化市場標準與政府標準雙輪驅動、協(xié)同推進,提升標準的治理能力;另一方面,要從企業(yè)自主應用標準、實施標準、評價標準的角度,及時總結經(jīng)驗,完善標準治理反饋體系。
保險業(yè)協(xié)會也表示,將創(chuàng)新標準化工作機制,充分發(fā)揮“政府+市場”雙向供給機制,調(diào)動保險機構積極承擔國家標準、行業(yè)標準、團體標準的研究、討論和試點工作,推進保險科技行業(yè)標準不斷完善。
關鍵詞: 行業(yè)標準 發(fā)展規(guī)劃 保險公司