近年來(lái)

各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮

讓人防不勝防

【資料圖】

貴陽(yáng)一市民就險(xiǎn)些掉入騙子的陷阱里

2月6日上午

貴陽(yáng)銀行世紀(jì)城社區(qū)支行

成功堵截了一起網(wǎng)絡(luò)詐騙

及時(shí)為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元

全民同心 反詐先行

2月6日上午10點(diǎn)，客戶曹阿姨急匆匆走進(jìn)觀山湖世紀(jì)城社區(qū)支行，要求辦理定期銷戶并匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，辦理過(guò)程中，她不斷催促柜員加快辦理速度。這一反常舉動(dòng)引起了工作人員的警覺(jué)，初步判斷客戶可能遇到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

經(jīng)詢問(wèn)得知，曹阿姨通過(guò)聊天軟件認(rèn)識(shí)一名男子，該男子經(jīng)常對(duì)她噓寒問(wèn)暖、處處關(guān)心，讓獨(dú)居的她非常感動(dòng)，逐漸放松警惕。事發(fā)當(dāng)天，該男子聲稱自己的腿因事故受傷，需10萬(wàn)元做手術(shù)，曹阿姨想著對(duì)方這兩個(gè)多月對(duì)自己的各種關(guān)心，沒(méi)有多想，就來(lái)到銀行準(zhǔn)備為其轉(zhuǎn)賬。

了解情況后，柜員立即上報(bào)并撥打了報(bào)警電話。民警到達(dá)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并通過(guò)查看雙方的聊天記錄，確定了這是一起網(wǎng)絡(luò)詐騙，隨后支行工作人員協(xié)同民警耐心勸阻曹阿姨，經(jīng)過(guò)一番對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙套路的講解，曹阿姨才恍然大悟，緊緊握住銀行工作人員的雙手說(shuō)：“真是太感謝了！多虧你們攔住了我，不然我這10萬(wàn)塊錢就白白沒(méi)了！”

近年來(lái)，貴陽(yáng)銀行觀山湖支行高度重視客戶資金安全，多次組織員工學(xué)習(xí)各類風(fēng)險(xiǎn)案例，及時(shí)通報(bào)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新手段，提升員工對(duì)詐騙案件的識(shí)別和應(yīng)急處理能力，為客戶筑起一道資金安全“防護(hù)網(wǎng)”，用心、用情守護(hù)好客戶的“錢袋子”。

關(guān)鍵詞： 貴陽(yáng)銀行 電信網(wǎng)絡(luò) 工作人員