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民以食為天,如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下響應(yīng)“健康膳食”、“推進(jìn)食堂信息化建設(shè)”等時(shí)代趨勢,杭州銀行積極探索食堂場景智慧化轉(zhuǎn)型服務(wù)方案,在提供金融結(jié)算服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合生態(tài)場景特色,數(shù)智賦能食堂客戶。
杭州銀行“智慧食堂”服務(wù)以AI識別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段為基礎(chǔ),以“系統(tǒng)算法+物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備”的搭配組合模式覆蓋了食堂消費(fèi)、訂餐、備餐、取餐、財(cái)務(wù)、人員管理等各個環(huán)節(jié)。該服務(wù)不僅優(yōu)化了食堂結(jié)算效率,提高食堂管理能力,還利用營養(yǎng)膳食分析、AI后廚管理等數(shù)字化系統(tǒng)切實(shí)落地“厲行節(jié)約、減少浪費(fèi)”、“營養(yǎng)均衡”等理念。
以省內(nèi)某海關(guān)為例,就餐人數(shù)多、結(jié)算擁堵、食物浪費(fèi)的困擾由來已久,海關(guān)食堂對智慧化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫切。杭州銀行積極制定了詳細(xì)的智慧食堂的解決方案,助力客戶智慧食堂轉(zhuǎn)型。項(xiàng)目快速落地后,在就餐體驗(yàn)、營養(yǎng)膳食、成本解決等方面取得極大提升,獲得了客戶的高度認(rèn)可。
在未來,杭州銀行仍將始終堅(jiān)持“客戶導(dǎo)向、數(shù)智賦能”,秉承高度的社會責(zé)任感與本地企業(yè)擔(dān)當(dāng)精神,踐行金融科技服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的宗旨和使命,不斷總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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