用各種新穎生動(dòng)的形式

(資料圖片僅供參考)

向金融消費(fèi)者普及金融知識(shí)

浦發(fā)人做出了新的嘗試

浦發(fā)銀行大連分行

推出了情景劇《情滿廳堂》

通過(guò)兩件發(fā)生在營(yíng)業(yè)廳里的小故事

提醒消費(fèi)者防范金融陷阱

保護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”

故事一電信詐騙現(xiàn)形記

第一個(gè)故事的主人公，是一位來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬匯款的阿姨，由浦發(fā)銀行員工薛嘯反串扮演。

阿姨神色焦急地走進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)，邊走邊和大堂經(jīng)理說(shuō)：“快點(diǎn)給我叫個(gè)號(hào)，我……我要向法院匯款。”“您別急，我與核對(duì)一下匯款用途?！本W(wǎng)點(diǎn)工作人員耐心地說(shuō)。

阿姨慌慌張張，“我這急得一頭汗，我要向法院匯款20萬(wàn)，再不匯款他們就要起訴我了。”見(jiàn)此情景，大堂經(jīng)理和柜員立即警覺(jué)起來(lái)，“阿姨，現(xiàn)在詐騙手段五花八門(mén)，咱們要特別小心呀！”

經(jīng)過(guò)一番交流，阿姨道出原委，原來(lái)她接到一個(gè)自稱法院工作人員的電話，說(shuō)她涉嫌給國(guó)際恐怖分子提供資金，因此她所有的銀行卡都會(huì)被凍結(jié)，讓她趕緊把錢(qián)轉(zhuǎn)到指定的安全賬戶。阿姨還拿出了幾張手機(jī)里的圖片，說(shuō)是法院發(fā)來(lái)的“案件信息”和“凍結(jié)管制令”。

根據(jù)上述情況，浦發(fā)銀行工作人員作出了判斷：“阿姨，您很可能遭遇了電信詐騙，詐騙分子通常會(huì)利用個(gè)人信息，編造和偽造一些所謂的證據(jù)，再冒充執(zhí)法人員，要求將錢(qián)款匯入所謂的安全賬戶內(nèi)，一旦把錢(qián)匯過(guò)去，就中了騙子的圈套?！?/p>

工作人員遞上自己編寫(xiě)的《銀齡金融知識(shí)讀本》，“阿姨，我們收集了一些類似的案例，一旦把錢(qián)匯過(guò)去，騙子立刻逃之夭夭，凍結(jié)賬戶，何必要取出來(lái)，又存進(jìn)去呢？”

阿姨驚出一頭汗，又擔(dān)心起來(lái)“他們是怎么知道我的信息的？不會(huì)利用我的信息去犯罪吧？”“阿姨，遇到這樣的事情，我們要立即報(bào)案?！甭?tīng)取了網(wǎng)點(diǎn)工作人員的建議，阿姨撥通了110。

故事二智破信用卡陷阱

第二個(gè)故事的主人公是一位前來(lái)辦理信用卡業(yè)務(wù)的小伙，由浦發(fā)銀行員工張玉鵬扮演。

“我朋友一時(shí)錢(qián)周轉(zhuǎn)不開(kāi)，想借我的信用卡用用?！毙』镒优c大堂經(jīng)理聊天時(shí)說(shuō)起?！般y行卡實(shí)名制，只能本人使用，不得以任何形式出借或轉(zhuǎn)讓。”大堂經(jīng)理立即提醒小伙子。

小伙子卻不以為意：“你們別嚇唬人，那是我鐵哥們，能有啥風(fēng)險(xiǎn)？”大堂經(jīng)理苦口婆心地勸說(shuō)道：“把卡出借給別人，若他用卡干壞事，或者產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛，你也難逃責(zé)任的。”

見(jiàn)小伙子慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度，大堂經(jīng)理趁熱打鐵，說(shuō)到：“信用卡消費(fèi)、還款，也關(guān)系著你的信用記錄，自己的卡自己用，安心也放心?！毙』镒俞θ恍盐颉?/p>

生動(dòng)的案例、通俗的語(yǔ)言，浦發(fā)銀行大連分行創(chuàng)新金融知識(shí)普及形式，扎實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，積極踐行“金融為人民美好生活創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)使命。

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