案例名稱

銀企通-場景化服務(wù)平臺

案例簡介

(資料圖)

兆日科技“銀企通”場景化服務(wù)平臺，通過構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全場景及提供橫縱向資源服務(wù)，以企業(yè)全員高頻應(yīng)用來帶動低頻金融服務(wù)，助力銀行重構(gòu)客戶服務(wù)渠道，既能讓企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營，又能幫助銀行實(shí)現(xiàn)高效獲客、活客及黏客，并進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀。目前，已有多家銀行選擇基于兆日科技“銀企通”平臺來構(gòu)建本行金融服務(wù)生態(tài)圈。

創(chuàng)新技術(shù)/模式應(yīng)用

兆日科技基于對金融科技的多年積累，推出了融合企業(yè)經(jīng)營、移動辦公、金融服務(wù)等場景化的“銀企通”系列產(chǎn)品，其中包含薪e福、企e付、巨拾惠、伴正事、全e管應(yīng)用類產(chǎn)品，以及智e采、智e星、智e達(dá)中臺服務(wù)平臺，全面助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

表：銀企通產(chǎn)品架構(gòu)圖

（一）應(yīng)用類產(chǎn)品

1、薪e?！匠旮９芾砥脚_

“薪e福”是以薪資代發(fā)為核心的企業(yè)一站式服務(wù)平臺，圍繞中小微企業(yè)的經(jīng)營痛點(diǎn)和需求，全面管理企業(yè)“人”、“財(cái)”、“事”，實(shí)現(xiàn)銀行代發(fā)業(yè)務(wù)的線上突圍與質(zhì)效雙增。

2、企e付——對公數(shù)字人民幣場景應(yīng)用

“企e付”通過打通場景內(nèi)對公快捷支付能力，有效解決企業(yè)因公消費(fèi)的難題，加速培養(yǎng)用戶“企業(yè)支付習(xí)慣”，助力銀行搶占移動支付市場，實(shí)現(xiàn)支付普惠和金融普惠。

3、巨拾惠——資源服務(wù)平臺

“巨拾惠”是融合型資源服務(wù)平臺，通過整合頭部供應(yīng)商高性價(jià)比商品，并配套秒殺、拼團(tuán)、滿減、抽獎等運(yùn)營活動，助力銀行App實(shí)現(xiàn)用戶裂變推廣，成為銀行消費(fèi)金融新“燃點(diǎn)”。

4、全e管——企業(yè)手機(jī)銀行

“全e管”是兆日科技結(jié)合多年銀行項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)沉淀研發(fā)的企業(yè)手機(jī)銀行產(chǎn)品，圍繞柜面業(yè)務(wù)為企業(yè)客戶打造便捷的線上服務(wù)體驗(yàn)，為銀行實(shí)現(xiàn)降本增效、拓客引流。

5、伴正事——企業(yè)經(jīng)營場景

“伴正事”是面向銀行客戶提供的企業(yè)場景資源服務(wù)平臺，為企業(yè)員工提供即時通訊、企業(yè)辦公、財(cái)務(wù)事務(wù)、資源服務(wù)等場景化功能，為銀行獲客、活客、黏客提供強(qiáng)大助力。

（二）中臺服務(wù)平臺

1、智e采——數(shù)據(jù)分析平臺

“智e采”是面向銀行客戶開發(fā)的金融級數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)，支持全觸點(diǎn)數(shù)據(jù)沉淀，構(gòu)建從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)能力全流程，實(shí)現(xiàn)一站式營銷策略管理，適配銀行全部應(yīng)用場景。

2、智e星——運(yùn)營平臺

“智e星”是針對銀行移動端推廣需求推出的智能運(yùn)營平臺，打造策略制定-受眾篩選-場景觸達(dá)-實(shí)時反饋的精準(zhǔn)營銷閉環(huán)方案，助力銀行輕松落地精準(zhǔn)營銷。

3、智e達(dá)——推送平臺

“智e達(dá)”為銀行App提供智能高效的消息推送技術(shù)和服務(wù)，支持Android、iOS、鴻蒙等多系統(tǒng)，SDK接入快速便捷，在保障業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)推送效果最大化。

項(xiàng)目效果評估

兆日科技目前已成功助力二十多家城商行、農(nóng)商行部署了融合企業(yè)經(jīng)營、金融支付、移動辦公等場景化服務(wù)的“銀企通”，全面支撐公私聯(lián)動的場景化運(yùn)營，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的經(jīng)營管理。

（一）銀企通對銀行的價(jià)值

1、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化全面、高效、低成本的獲客和活客渠道。

2、銀行級的移動金融渠道，助力銀行為客戶提供多樣、全面、智能、安全的金融服務(wù)。

3、通過推出領(lǐng)先于同業(yè)的新型對公服務(wù)，全面提高銀企間黏性。

4、豐富場景拉動消費(fèi)需求，培養(yǎng)B端支付習(xí)慣，助力銀行精準(zhǔn)營銷并推動公私聯(lián)動。

5、數(shù)智化運(yùn)營打破“數(shù)字鴻溝”，全渠道激發(fā)銀行增長動力。

（二）銀企通對企業(yè)的價(jià)值

1、滿足企業(yè)辦公/經(jīng)營移動化訴求，有效提升企業(yè)運(yùn)營效率。

2、打通申請、審批、消費(fèi)、支付、報(bào)銷全流程，財(cái)務(wù)資金結(jié)算及員工因公消費(fèi)更便捷。

3、為企業(yè)的人事管理、財(cái)稅管理、薪資代發(fā)、企業(yè)采購、員工關(guān)懷等工作賦能。

4、享受銀行諸如供應(yīng)鏈金融、普惠金融等新型金融服務(wù)。

5、數(shù)據(jù)安全高效穩(wěn)定，系統(tǒng)高速響應(yīng)用戶在平臺發(fā)起的溝通及服務(wù)請求，使用更安全。

目前，銀企通服務(wù)企業(yè)數(shù)量超180,000家，服務(wù)用戶數(shù)量超300,000人，通過“場景+金融”的全新服務(wù)模式，成為銀行“獲客、活客、黏客”的創(chuàng)新渠道，以此全面推動企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營進(jìn)程，助力銀行實(shí)現(xiàn)普惠金融的快速落地。

項(xiàng)目牽頭人

來國旭 兆日科技市場咨詢部經(jīng)理

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