案例名稱
打造數(shù)智化風(fēng)控重器,筑牢金融+安全防線
(資料圖)
案例簡介
順德農(nóng)商行積極探索智能化、數(shù)字化、高效能的線上風(fēng)控新模式,圍繞全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,緊扣真實風(fēng)控業(yè)務(wù)場景,引入前沿技術(shù),整合內(nèi)外部資源,構(gòu)建“全域聯(lián)動、主動防御、立體高效、360無死角”的企業(yè)級智能風(fēng)控平臺。平臺圍繞身份識別、反欺詐、信用評估等維度構(gòu)建多種策略規(guī)則與風(fēng)險模型,實現(xiàn)信用風(fēng)險的量化判斷與有效預(yù)測,打通業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),提升線上風(fēng)控審批效率和精確度,全面助力風(fēng)控工作創(chuàng)新升級,筑牢安全銀行,守住人民群眾錢袋子。
創(chuàng)新技術(shù)/模式應(yīng)用
以群眾根本利益為出發(fā)點和落腳點,我行積極構(gòu)建出一套具有高準確率、高性能、高可用、高可擴展、高靈活等特性的企業(yè)級智化風(fēng)控平臺,提升群眾對金融服務(wù)的安全感和獲得感。平臺基于NGDB分布式架構(gòu),運用自主可控、技術(shù)領(lǐng)先的批流一體技術(shù)框架,打造風(fēng)控中心主控引擎、風(fēng)控名單篩查子引擎、風(fēng)控限額子引擎、認證授權(quán)子引擎和業(yè)務(wù)風(fēng)控子引擎 “一主四子引擎”(如圖1所示),建立面向全行業(yè)務(wù)的客戶級監(jiān)控體系,實現(xiàn)交易的實時評分、控制分析以及風(fēng)險決策,促進我行風(fēng)險防控工作全面升級。平臺創(chuàng)新特點主要體現(xiàn)在以下方面:
圖1 企業(yè)級智能風(fēng)控平臺—主控總體結(jié)構(gòu)設(shè)計
一是全新的設(shè)計理念。智能風(fēng)控平臺有效打破了煙囪式體系,形成了“企業(yè)級”打法(如圖2所示),從源頭梳理風(fēng)險處置、風(fēng)險評估等流程,整合優(yōu)化全行風(fēng)控流程,有效打通堵點,連接斷點,打破部門級煙囪式風(fēng)控系統(tǒng),建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)級智能風(fēng)控平臺,并實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)、風(fēng)險數(shù)據(jù)和名單數(shù)據(jù)的標準化、集中化管理,讓全行數(shù)據(jù)互通共享。二是構(gòu)筑立體防控模式,支持全模態(tài)監(jiān)控。智能風(fēng)控平臺打造了企業(yè)級風(fēng)控模式,支持實時、準實時、事后的全模態(tài)監(jiān)控,模型覆蓋由線上延展到柜面等線下渠道,建立起立體縱深防御體系。三是智能化建模,風(fēng)險模型更“準確”。智能風(fēng)控平臺針對重點業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險,建設(shè)不同維度的智能模型,實現(xiàn)高準確率、低誤報率、低漏報率的風(fēng)險監(jiān)控與識別。四是實現(xiàn)多場景多策略并發(fā)運行,多決策結(jié)果按處理順序動態(tài)選擇(如圖3所示)。支持多風(fēng)控策略配置,一次調(diào)用多策略并行處理,智能風(fēng)控中心配置策略采用決策引擎模式,包括策略模型、名單判斷、冠軍挑戰(zhàn)者、子策略等節(jié)點??蓾M足授信業(yè)務(wù)風(fēng)控規(guī)則集和決策流的配置。五是批流一體框架,技術(shù)架構(gòu)更“靈活”。運用行業(yè)領(lǐng)先的批流一體技術(shù)框架,實現(xiàn)批式?jīng)Q策和流式?jīng)Q策的無縫連接,以批流結(jié)合業(yè)務(wù)管理模式,支持各條線靈活處理不同階段的多重風(fēng)控需求。六是用戶體驗更友好。智能風(fēng)控平臺建立多套自動化作業(yè)流程,實現(xiàn)了從手工到自動的升級。
圖2 企業(yè)級智能風(fēng)控平臺—認證授權(quán)檢查核驗總體架構(gòu)視圖
圖3 企業(yè)級智能風(fēng)控平臺—主控調(diào)用子引擎高并發(fā)設(shè)計
項目效果評估
以科技為刃,辟未來之路。為有效解決業(yè)務(wù)痛點,改善以往業(yè)務(wù)決策靠經(jīng)驗、業(yè)務(wù)控制靠手工,業(yè)務(wù)信息不對稱、管理不智能和審批放款不高效等問題。該平臺在將全行風(fēng)控管理體系線上化的基礎(chǔ)上,進一步提升風(fēng)控智能化水平,實現(xiàn)輿情監(jiān)測智能化和實時監(jiān)控等,打造全覆蓋、多維度、智能化的風(fēng)控平臺,實現(xiàn)事前、事中、事后的全周期風(fēng)險管理,已建立策略模型400多個。平臺通過主動調(diào)用或被攔截的方式,實現(xiàn)應(yīng)用間無縫無感知對接。適用于銀行所有業(yè)務(wù)風(fēng)控管理。經(jīng)過一年多的不斷優(yōu)化迭代,平臺已初見成效。
一是業(yè)務(wù)效率顯著提升。智慧風(fēng)控平臺高度關(guān)注業(yè)務(wù)效率提升。改變了過去線上走流程,線下盡調(diào)的狀況,全方位客觀展示客戶風(fēng)險水平,提升業(yè)務(wù)處理效率及客戶滿意度。二是業(yè)務(wù)成本大幅降低。智慧風(fēng)控平臺高度去手工化、標準化的業(yè)務(wù)流程和精準的風(fēng)控模型能有效幫助降低運營成本。三是風(fēng)險控制能力提升顯著。智慧風(fēng)控平臺將風(fēng)險管理嵌入具體的交易場景和業(yè)務(wù)流程中,強化了全流程風(fēng)險管控能力。四是有效推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?;谙冗M技術(shù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化和風(fēng)險控制智能化,是金融科技賦能銀行重大成果,對推動我行研發(fā)規(guī)范化及經(jīng)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型,都具有重大而深遠的意義。五是有效防控金融風(fēng)險。智慧風(fēng)控平臺搭建基于人工智能的風(fēng)控模型,持續(xù)監(jiān)測多維度、多場景的風(fēng)險指標,在風(fēng)險防控上先人一步,有效防范了重大風(fēng)險和授信政策違規(guī)事件,為降低銀行業(yè)系統(tǒng)風(fēng)險,實現(xiàn)社會金融穩(wěn)定具有積極影響。六是通過深入挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用價值,有效提升風(fēng)控管理的效率和質(zhì)量。我行利用人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù),融合第三方及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)、銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)等,挖掘有價值的信息,實現(xiàn)多層次、全方位風(fēng)險數(shù)據(jù)可視化,提升風(fēng)控管理的效率和質(zhì)量,為業(yè)務(wù)場景發(fā)展注入有深度、有廣度、有速度、有精度的服務(wù),如實時風(fēng)控服務(wù)、智能決策服務(wù)、數(shù)字大屏服務(wù)等,推動智能風(fēng)控賦能全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同轉(zhuǎn)型,加速技術(shù)價值變現(xiàn)。
項目牽頭人
王紀華 副總經(jīng)理
項目團隊成員
于自軍、林特生、鄭啟超
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