【原標(biāo)題：卡帝樂(lè)鱷魚(yú)拉桿箱：產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)從0-1的?】財(cái)金網(wǎng)消息 “聽(tīng)到網(wǎng)上有人抱怨說(shuō)都用90分，在機(jī)場(chǎng)又拿錯(cuò)行李箱了……“我們就好開(kāi)心，因?yàn)檫@證明我們的產(chǎn)品確實(shí)很受歡迎。

上市不到4年，多款產(chǎn)品囊括業(yè)內(nèi)幾乎所有國(guó)際大獎(jiǎng)，整個(gè)90分品牌蟬聯(lián)天貓銷量冠軍，它們是怎么完成從0-1產(chǎn)品創(chuàng)新的？

水滴產(chǎn)品學(xué)院 產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)營(yíng)開(kāi)學(xué)模塊特別邀請(qǐng)開(kāi)潤(rùn)股份創(chuàng)新中心總經(jīng)理，潤(rùn)米科技設(shè)計(jì)合伙人楊繼棟老師帶來(lái)獨(dú)家分享，以下。

授課老師 | 楊繼棟

開(kāi)潤(rùn)股份創(chuàng)新中心總經(jīng)理

潤(rùn)米科技設(shè)計(jì)合伙人

01

不同視角

從0-1創(chuàng)新發(fā)展策略的3個(gè)視角：

微觀上，技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新帶來(lái)產(chǎn)品創(chuàng)新；

中觀上，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新帶來(lái)商業(yè)創(chuàng)新；

宏觀上，資源整合創(chuàng)新帶來(lái)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

02

判斷趨勢(shì)

社會(huì)趨勢(shì)：隨時(shí)要看到全球各個(gè)國(guó)家制造業(yè)的第二條曲線到底在什么地方產(chǎn)生，要常問(wèn)自己，如果日本、德國(guó)的制造業(yè)卷土重來(lái)，我們現(xiàn)在的產(chǎn)品會(huì)處在什么樣的格局？現(xiàn)在所有的知識(shí)體系，國(guó)際化的架構(gòu)是不是能夠支撐這個(gè)大勢(shì)？

生活方式趨勢(shì)：2017年，以90分為突破口，我們觀察到出行將成為我們未來(lái)的一種生活方式，所以我們?cè)谏疃茸鰡纹返耐瑫r(shí)，開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的組合關(guān)系，以消費(fèi)者為中心，在橫向維度上，謹(jǐn)慎拓展出行產(chǎn)品的品類。

文化和市場(chǎng)趨勢(shì)：耐克有兩個(gè)很重要的部門(mén)——市場(chǎng)部和創(chuàng)新部，市場(chǎng)部門(mén)有很強(qiáng)的前瞻眼光，創(chuàng)新部門(mén)有很強(qiáng)的科學(xué)團(tuán)隊(duì)支撐他們跟市場(chǎng)部門(mén)對(duì)話。

市場(chǎng)部門(mén)還有一個(gè)勢(shì)能，能夠把技術(shù)用五年到十年傳達(dá)到消費(fèi)者，讓消費(fèi)者認(rèn)為這就是最先進(jìn)的，所以當(dāng)市場(chǎng)和產(chǎn)品兩個(gè)部門(mén)完全變成雙螺旋線的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力相當(dāng)好。

產(chǎn)品和美學(xué)趨勢(shì)：你的產(chǎn)品美學(xué)和趨勢(shì)要想能夠把握得準(zhǔn)，內(nèi)部必須建立一個(gè)穩(wěn)定的開(kāi)發(fā)體系，逐層支撐，才能構(gòu)建出品牌在行業(yè)里面的高度。

03

極致爆品

商業(yè)上判斷產(chǎn)業(yè)勢(shì)能；開(kāi)發(fā)上探索最為合理的解決方案。

選擇對(duì)手，知己知彼；選擇時(shí)間，天時(shí)地利；選擇規(guī)模；格局視野。

全面降維打擊，去除微笑曲線。

04

對(duì)話用戶

產(chǎn)品與用戶對(duì)話的要點(diǎn)：

在市場(chǎng)層面俯瞰消費(fèi)群體——誰(shuí)是極致用戶？

在品牌層面平視消費(fèi)者——和消費(fèi)者做朋友，尋找用戶突破點(diǎn)，提升產(chǎn)品性能；

在產(chǎn)品層面仰望消費(fèi)者——把用戶當(dāng)作上帝，關(guān)心滿意度，在定價(jià)上超預(yù)期。

如果想爆品，又基于內(nèi)部和外部驅(qū)動(dòng)的話，第一件事是選擇，我們先選擇大的用戶群體，盤(pán)子很大，就可以“隨便打一勺都?jí)蚝?rdquo;。

研發(fā)和供應(yīng)鏈一定要深度的協(xié)同，改變微笑曲線。供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新，第一部分拆分商品模型，從功能拆分、產(chǎn)線拆分，到產(chǎn)品情感拆分、市場(chǎng)競(jìng)品拆分、渠道拆分等等。

拆分維度越多越好，這不是個(gè)容易的活，簡(jiǎn)單的事情別人已經(jīng)在市場(chǎng)獲得證明了，要做的是更有深度的挖掘；其次是在多個(gè)維度上不斷進(jìn)行迭代，保持自己的先進(jìn)性。

05

企業(yè)創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新的4個(gè)維度：

商業(yè)上極致性價(jià)比（新的市場(chǎng)在哪里起來(lái)，新的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？）；

組織上最簡(jiǎn)短、最高效流程；

產(chǎn)品上最合理邏輯；

傳播上最直接描述。

06

商業(yè)創(chuàng)新

洞察市場(chǎng)的時(shí)間和空間維度，尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新設(shè)計(jì)：

用戶痛點(diǎn)挖掘很重要，用同理心躲在他背后進(jìn)行觀察，需求不是問(wèn)出來(lái)的，是揣摩出來(lái)的；

設(shè)計(jì)一定是新瓶裝老酒，而且酒還要跟著口味變化，既要注重消費(fèi)者心里認(rèn)知又要給到驚喜；

跨界不同技術(shù)方案，緊跟科技潮流，賦能；

控制產(chǎn)品生命周期，及時(shí)調(diào)整第二條曲線。

07

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

社會(huì)資源、產(chǎn)業(yè)資源整合；國(guó)際化與在地文化融合：

社會(huì)學(xué)樹(shù)立意義學(xué)說(shuō)，烏合之眾，需要有領(lǐng)袖;

梳理行業(yè)標(biāo)桿，形成品牌形象，構(gòu)建用戶心智;

挖掘行業(yè)和科技的結(jié)合點(diǎn)，凸顯意義構(gòu)建的價(jià)值;

多維度的維系品牌價(jià)值，時(shí)代新媒介的賦能。

08

創(chuàng)新路徑

早期的電商時(shí)代，所有線下產(chǎn)品走向線上，有賣點(diǎn)的產(chǎn)品，在網(wǎng)上一定很受歡迎，在PC上有各種評(píng)論、各種內(nèi)容，所以科技產(chǎn)品上電商特別快，基本上保證你的產(chǎn)品有功能就能賣的好。

我把手機(jī)APP進(jìn)入的第二個(gè)時(shí)代稱為后電商時(shí)代，這個(gè)東西不光要好，還得加上品牌，還要有折扣，要性價(jià)比高才能賣的好。

5G時(shí)代是互動(dòng)+產(chǎn)品，消費(fèi)者是場(chǎng)景購(gòu)買(mǎi)，一個(gè)短視頻就激起了一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，消費(fèi)者為何要買(mǎi)你的商品，產(chǎn)品功能太同質(zhì)化了，沒(méi)有時(shí)間解釋功能，所以你只是給了一個(gè)做這個(gè)決定的沖動(dòng)而已。

未來(lái)的社交模式，視頻社交一定會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，那是我們另外的一個(gè)市場(chǎng)和工具，這個(gè)時(shí)候意義構(gòu)建就變得無(wú)比強(qiáng)大。

課堂精彩問(wèn)答

問(wèn)：在目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過(guò)剩，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的趨勢(shì)下，中國(guó)制造的下一步發(fā)展怎么走，您有什么個(gè)人見(jiàn)解嗎？您怎么看待箱包這個(gè)領(lǐng)域生命周期的第二曲線？

答：大家讀懂國(guó)家的戰(zhàn)略規(guī)劃，其實(shí)很重要。在破局的時(shí)候，一定判讀國(guó)際地區(qū)釋放的信號(hào)，是有明確引導(dǎo)性的，比如說(shuō)做供給側(cè)改革，一定是做產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，其實(shí)這個(gè)就是市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。

中國(guó)制造的下一步怎么走，我覺(jué)得是看各個(gè)產(chǎn)業(yè)的，有些產(chǎn)業(yè)未來(lái)隨著消費(fèi)的升級(jí)，可能還不一定需要人工智能去賦能，更需要安安心心的做東西。中國(guó)這么大的市場(chǎng)，千萬(wàn)不能夠一竿子打死。

如果你還介于智能化制造和非智能化制造之間的話，一定要去思考，智能這件事情怎么用，未來(lái)講C2M（Customer-to-Manufactory），這件事情跟各個(gè)產(chǎn)業(yè)布局不一樣。

作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人和供應(yīng)鏈的管理者一定要看你的市場(chǎng)C2M的程度到了什么節(jié)點(diǎn)，然后供應(yīng)鏈的共建到了什么程度。

所以整個(gè)中國(guó)的變化市場(chǎng)維度太大，同步所有的科技，要看自己的產(chǎn)業(yè)屬能，做自己的判斷。

箱包領(lǐng)域的第二個(gè)曲線，我覺(jué)得是品牌，不在功能。因?yàn)橄浜桶鼉杉虑椋涫且粋€(gè)低頻的工具性產(chǎn)品，我們把它做成了消費(fèi)品，工具型產(chǎn)品的話，大家理論上對(duì)他的要求滿足就行了。

如果箱子的第二條曲線在于輕質(zhì)化，未來(lái)是一種輕質(zhì)生活，大家喜歡輕松的生活，輕盈的產(chǎn)品，輕松的出行，那么圍繞“輕”，就會(huì)做很多嘗試，挖掘不同的材料，因?yàn)樾虏牧显诘皖l產(chǎn)品上要被普及起來(lái)有一定時(shí)間跨度，反而可以更篤定地做開(kāi)發(fā)。

包不一樣，我們之前的包都是打性價(jià)比的，但是隨著消費(fèi)進(jìn)一步升級(jí)，性價(jià)比會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)趨同，消費(fèi)趨同在有了錢(qián)以后是最大的弊病，有錢(qián)了為什么還買(mǎi)校服穿呢？所以肯定要做差異化，這個(gè)時(shí)候包的C2M柔性化工藝，包括品牌拉伸就變得極其難做。

所以這個(gè)時(shí)候我們就得回到一個(gè)真正的商業(yè)模型上面去做，就是真正的一個(gè)品牌公司怎么運(yùn)作的，這個(gè)是我認(rèn)為我們的第二條曲線。 E

*本文根據(jù)楊繼棟老師在水滴產(chǎn)品學(xué)院的分享整理而成，更多精華筆記敬請(qǐng)期待。