任何一項(xiàng)事業(yè)都不會(huì)一帆風(fēng)順，

征途總是充滿崎嶇艱險(xiǎn)，

中國體育彩票在發(fā)展進(jìn)程中也曾遭遇重創(chuàng)，

公信力受到過嚴(yán)重?fù)p害。

然而，

體彩人在困難面前從不低頭，

迎難而上、共克時(shí)艱是他們毅然做出的選擇，

他們堅(jiān)信用實(shí)干、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)

可以擎起體彩事業(yè)的美好未來。

在原陜西省體彩中心主任陳世俊的11年體彩職業(yè)生涯中，令他印象最深的是2004年“西安寶馬彩票案”對(duì)中國體育彩票品牌的巨大傷害。

陳世俊回憶說，就在這個(gè)時(shí)候，他加入體彩隊(duì)伍，被任命為陜西省體彩中心主任，當(dāng)時(shí)陜西體彩面臨退機(jī)事件大量發(fā)生、市場(chǎng)銷量急劇下降、體彩隊(duì)伍信心不穩(wěn)、戰(zhàn)斗力明顯不足等問題，他每天都在思索如何穩(wěn)定市場(chǎng)、穩(wěn)定隊(duì)伍、重新樹立體彩形象。

經(jīng)過對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)研以及對(duì)遇到的困難準(zhǔn)確把脈，以陳世俊為首的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“一穩(wěn)二促三提高” 和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的工作思路，帶領(lǐng)全省體彩隊(duì)伍加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，為體彩隊(duì)伍注入“強(qiáng)心針”。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”在陳世俊的帶領(lǐng)下，陜西體彩隊(duì)伍通過改進(jìn)工作作風(fēng)、持續(xù)凝心聚力，解決了一個(gè)又一個(gè)困難，慢慢走出了低谷，重新回到正確的發(fā)展軌道。

陜西體彩銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)從不足1000個(gè)提升到3300多個(gè)，先后完成全熱線構(gòu)建、彩銀聯(lián)網(wǎng)、電腦兌獎(jiǎng)系統(tǒng)建設(shè)等重大任務(wù)，并新增和修改了近40項(xiàng)制度，針對(duì)電腦彩票銷售、數(shù)據(jù)傳輸、開獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)逐項(xiàng)規(guī)范操作程序，確保體育彩票運(yùn)行的系統(tǒng)安全、資金安全。

在陜西體彩人的共同努力下，陜西體育彩票實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，陜西省體彩中心連續(xù)十年被陜西省體育局黨組評(píng)為優(yōu)秀單位，獲得了來自國家體育總局、陜西省政府、國家體彩中心、陜西省體育局的多項(xiàng)表彰，陳世俊連續(xù)十年被評(píng)為優(yōu)秀等次。

在崗位上做出成績，靠的不是一朝一夕。談到做好體彩工作應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)，陳世俊認(rèn)為，首先應(yīng)具備做事先做人，樹立以德為先、健康向上、不沾不染的優(yōu)良品質(zhì);其次要有健康良好的工作心態(tài)，體育彩票是為體育事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)籌集公益金的國家公益彩票，必須堅(jiān)決履行黨的各項(xiàng)方針政策，嚴(yán)格按照國家規(guī)定辦事。

他說：“從事體彩工作必須擁有一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、作風(fēng)過硬、具備吃苦精神的隊(duì)伍，這樣的隊(duì)伍才能在遇到發(fā)展壓力時(shí)講政治、顧大局，才能在艱苦的市場(chǎng)環(huán)境下勇于開拓。”

萬事開頭難。陳世俊在相對(duì)困難的發(fā)展時(shí)期勇挑重?fù)?dān)，體現(xiàn)了體彩人的勇氣與擔(dān)當(dāng)。而在如今的年輕一代中，也有不畏困難、勇于面對(duì)的佼佼者，25歲的山東體彩銷售員薛飛是其中之一。

這個(gè)看起來有些靦腆的姑娘在2018年下半年選擇了體育彩票銷售工作，從最初對(duì)體育彩票一無所知到現(xiàn)在精通每種游戲，從害羞不敢說話到現(xiàn)在和許多購彩者成為朋友，從對(duì)公益體彩懵懵懂懂到現(xiàn)在說起公益金使用范圍如數(shù)家珍，這個(gè)蛻變過程薛飛只用了半年。

2018年10月，薛飛加入到體彩大家庭，體彩的一切對(duì)她來說都是陌生的。但她拿出年輕人敢闖敢干的勇氣，相信只要肯付出就會(huì)有收獲。她每天都會(huì)登錄銷售員培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)課件，遇到不懂的會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的銷售員或?qū)９軉T請(qǐng)教。通過每天堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，薛飛很快熟悉了各種理論知識(shí)。

除了學(xué)習(xí)理論，與人交往也是薛飛要克服的困難之一，“我得過面癱，之前總覺得很不自信，既怕大家笑話我，又怕自己說不好。”為了突破心理障礙，薛飛下定決心改變自己，只要有時(shí)間就和購彩者聊天。

“通過交流我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家都非常善良，只要你真心付出，慢慢地就會(huì)得到大家的認(rèn)可。”認(rèn)真對(duì)待每一位購彩者，了解他們的需求和想法，真心為他們提供服務(wù)，就能獲得大家的信任——這是薛飛總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。如今，薛飛已和很多購彩者成為了朋友，她的家人也認(rèn)為，自從開了彩票站，薛飛的笑容更多了，人也變得更開朗積極了。

雖然薛飛從事體彩工作的時(shí)間不長，但體彩人時(shí)時(shí)刻刻踐行的公益精神對(duì)她的觸動(dòng)很大。“記得剛開店不久，我們區(qū)有個(gè)村的村民生了重病急需賣掉地里的白菜治病，得到消息后，專管員在我們的銷售員群里號(hào)召大家?guī)兔M織義賣，很多人都報(bào)名參加，沒有時(shí)間去的也都搶著訂購，在大家的幫助下白菜很快就賣光了。”薛飛說，這是她第一次切身感受到愛心的力量，第一次認(rèn)識(shí)到體彩人的公益之心，第一次產(chǎn)生職業(yè)自豪感。

在體彩迎來25歲生日的時(shí)候，曾經(jīng)的體彩人與剛剛進(jìn)入體彩系統(tǒng)的工作者展開了一次“對(duì)話”。

陳世俊：“在這個(gè)信息技術(shù)不斷更新的時(shí)代里，年輕人需要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊把握時(shí)代脈搏，做好本職工作。要樹立廉潔自律、從嚴(yán)要求的自我管理意識(shí)，在體育彩票的發(fā)展中不忘初心，砥礪前行，將體育彩票的公益性得到最大范圍的宣傳，樹立體育彩票的公益形象，讓更多的人了解體育彩票、參與體育彩票、支持體育彩票，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的體彩夢(mèng)。”

薛飛：“雖然我現(xiàn)在的工作比較辛苦，但感覺很充實(shí)、很自信，我很珍惜也非常喜愛這份工作。在工作中，我越來越深刻地了解到，我的工作不只是為我一個(gè)人、一個(gè)家庭賺錢，更是在匯聚購彩者點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛心，為社會(huì)上許許多多的個(gè)人和家庭做貢獻(xiàn)，這才是我工作的真正意義，這樣有意義的事業(yè)我愿意一直干下去。”(關(guān)言)