《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》即將于7月1日正式實(shí)施。有關(guān)垃圾分類(lèi)，大家都會(huì)分了嗎?習(xí)慣分了嗎?浦東大調(diào)研日前推出了“做垃圾分類(lèi)的‘行動(dòng)派’”欄目，聚焦生活垃圾分類(lèi)，分享各界實(shí)施生活垃圾分類(lèi)的好建議、好做法，大家一起行動(dòng)起來(lái)，讓垃圾分類(lèi)成為全社會(huì)的行為習(xí)慣和文明風(fēng)尚。

作為浦東新區(qū)的“老城廂”，周家渡街道擁有各類(lèi)居住小區(qū)76個(gè)，其中老舊小區(qū)占比高達(dá)73%，設(shè)施陳舊、居民樓道堆物等情況十分普遍，在垃圾分類(lèi)方面更可謂是名副其實(shí)的“零基礎(chǔ)”。然而離7月1日還有不到一個(gè)月的時(shí)間，這些小區(qū)的垃圾分類(lèi)工作又推進(jìn)得怎么樣了呢?

據(jù)悉早在今年3月份，城管周家渡中隊(duì)就組成了一支“垃圾分類(lèi)特別行動(dòng)隊(duì)”，城管隊(duì)員在居民區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮城管作用，通過(guò)借助大調(diào)研上門(mén)走訪，從宣傳、服務(wù)、監(jiān)督到執(zhí)法，力爭(zhēng)環(huán)環(huán)相扣，用一百天的時(shí)間，讓居民從理解到習(xí)慣，最后到真正喜歡上垃圾分類(lèi)。

宣傳員：多渠道宣傳確保100%知曉

垃圾分類(lèi)做得好壞與否，關(guān)鍵在人。在前期調(diào)研中，城管周家渡中隊(duì)就發(fā)現(xiàn)，盡管外面媒體鋪天蓋地，但小區(qū)仍有很多居民對(duì)垃圾分類(lèi)一知半解，甚至完全不了解。為此，城管周家渡中隊(duì)就想到了利用大調(diào)研上門(mén)走訪的方式，一家一家，一個(gè)不落，將垃圾分類(lèi)的理念、方法宣傳到家。

據(jù)悉，城管中隊(duì)以32個(gè)城管社區(qū)工作室為載體，聯(lián)合居委，發(fā)動(dòng)樓組長(zhǎng)、志愿者，在前期挨家挨戶(hù)上門(mén)發(fā)放宣傳指導(dǎo)手冊(cè)和垃圾分類(lèi)倡議書(shū)，并制作了溫馨提示張貼在樓道內(nèi)，列出垃圾投放的時(shí)間和地點(diǎn)，向居民傳輸“分類(lèi)投放”、“定時(shí)定點(diǎn)”的概念。城管中的黨員，在街道居民區(qū)黨總支兼任黨總支副書(shū)記。同時(shí)，城管隊(duì)員們還對(duì)居民區(qū)內(nèi)的商鋪進(jìn)行資料發(fā)放，還在一些垃圾箱房示范點(diǎn)上，向前來(lái)投放的居民進(jìn)行垃圾分類(lèi)宣傳。

此外，豐富的社區(qū)活動(dòng)也為垃圾分類(lèi)宣傳提供了良好土壤。城管隊(duì)員作為志愿者參與居民區(qū)“家庭小黨校”垃圾分類(lèi)活動(dòng)，在居民區(qū)召集人和小黨校召集人的召集下，與居民一起學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，向居民宣傳法律法規(guī)，解決垃圾分類(lèi)工作推進(jìn)中的難點(diǎn)，通過(guò)黨建引領(lǐng)，垃圾分類(lèi)這一新時(shí)尚很快就在居民間傳播開(kāi)來(lái)，形成了“燎原之勢(shì)”。城管中隊(duì)還與居民區(qū)聯(lián)手開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，動(dòng)員居民、商戶(hù)知曉、參與、做好垃圾分類(lèi)。在恒大居民區(qū)的五四青年節(jié)活動(dòng)中，城管隊(duì)員與居民區(qū)志愿者一邊沿著川楊河健步行，一邊對(duì)路邊居民進(jìn)行宣傳。

服務(wù)員：撤點(diǎn)撤桶循序漸進(jìn)

作為推進(jìn)“垃圾分類(lèi)”的服務(wù)員，到“家門(mén)口服務(wù)站”為小區(qū)居民提供告知服務(wù)也是城管中隊(duì)的職責(zé)所在。作為社區(qū)內(nèi)的一個(gè)典型的老舊小區(qū)，上南四村起初共有11個(gè)垃圾廂房和點(diǎn)位。隨著工作的不斷推進(jìn)，5月1日起，居民區(qū)決定將其中5個(gè)臨時(shí)垃圾桶點(diǎn)位逐步撤除。雖然在早前的倡議書(shū)和溫馨提示中有所提及，但考慮到居民長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣并非一朝一夕能夠改變，城管中隊(duì)同居委、物業(yè)、業(yè)委會(huì)商議后，決定在臨時(shí)點(diǎn)位上掛牌通知，并由居委安排志愿者繼續(xù)值守2周。在城管隊(duì)員和志愿者的耐心勸導(dǎo)下，一開(kāi)始不適應(yīng)、不配合的居民，也能夠主動(dòng)配合了。

5月27日，上南四村內(nèi)原28號(hào)、31號(hào)垃圾箱房停止垃圾投放。城管、居委、物業(yè)提前一周擬定通知和提示，家庭小黨校也對(duì)涉及的15個(gè)樓組進(jìn)行宣傳，力求取得每一位居民的理解。努力終有回報(bào)，大家擔(dān)心的撤點(diǎn)后“垃圾遍地”、居民頻繁投訴的現(xiàn)象并沒(méi)發(fā)生，僅僅經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上，垃圾廂房的“原址”上已干干凈凈，再?zèng)]有居民會(huì)將垃圾扔在這里了。目前，上南四村有2個(gè)垃圾箱房和56名志愿者，垃圾投放情況良好。

監(jiān)督員：排摸成效找出薄弱環(huán)節(jié)

宣傳入戶(hù)、分類(lèi)指導(dǎo)、撤桶告知……據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在每個(gè)小區(qū)里，除了城管隊(duì)員外，居委、物業(yè)、社區(qū)志愿者、專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)員……很多人都在為推廣垃圾分類(lèi)忙碌奔波著，但大家的工作成效怎樣?老百姓是不是都聽(tīng)明白了大家的講解?

為了了解上述情況，“特別行動(dòng)隊(duì)”在工作啟動(dòng)2個(gè)月后，又自動(dòng)掛帥“監(jiān)督員”，通過(guò)調(diào)研排摸的形式，對(duì)老舊小區(qū)的投放情況進(jìn)行摸底。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，仍有一些居民沒(méi)有按照定時(shí)定點(diǎn)的要求進(jìn)行投放。為此，城管隊(duì)員們根據(jù)這些居民的特點(diǎn)，總結(jié)了目前在垃圾分類(lèi)工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的“重點(diǎn)人群”，并分析其原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不能定時(shí)定點(diǎn)扔垃圾的一部分是“年紀(jì)大了行動(dòng)不便”的老年居民，一部分是“工作太忙不能按時(shí)倒垃圾”的上班族。城管中隊(duì)于是將這些反饋情況都分享給了居民區(qū)書(shū)記，希望他們能在后續(xù)安排志愿者，為確實(shí)存在困難的居民提供幫助。

執(zhí)法員：對(duì)違法者嚴(yán)格執(zhí)法

執(zhí)法可謂是城管“本色”。對(duì)于城管周家渡中隊(duì)的隊(duì)員來(lái)說(shuō)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)在分類(lèi)工作中有涉及違法行為的，自然也“絲毫不會(huì)放過(guò)”。當(dāng)然這一記“重拳”也不乏人性化。除了通過(guò)教育督促，將違法行為拉回正軌外，中隊(duì)還會(huì)同街道社區(qū)管理辦、街道綠化市容等部門(mén)，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、商戶(hù)、公園、學(xué)校等開(kāi)展全覆蓋執(zhí)法檢查，會(huì)同房管部門(mén)對(duì)住宅小區(qū)開(kāi)展全覆蓋檢查，督促其配齊收集容器，合理設(shè)置投放點(diǎn)，并嚴(yán)格管控有毒有害垃圾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，整治行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，共教育勸阻254次，督促整改176起，立案調(diào)查1起。

當(dāng)然，城管隊(duì)員們還是表示，由于垃圾分類(lèi)工作在周家渡社區(qū)的推進(jìn)，是一個(gè)“從無(wú)到有”、“邊做邊總結(jié)”的過(guò)程，這就更需要城管、物業(yè)、居委、業(yè)委會(huì)“四駕馬車(chē)”緊密聯(lián)系，通力合作，在法律宣傳和普法講法方面發(fā)揮更大力度，從而讓這項(xiàng)工作能夠全面順利地鋪開(kāi)。據(jù)悉，通過(guò)不間斷的宣傳、反復(fù)的指導(dǎo)教育，不少老舊小區(qū)居民的垃圾分類(lèi)意識(shí)相較于從前已有大幅度提升，在上南四村等社區(qū)，居民對(duì)垃圾分類(lèi)知識(shí)更是做到了100%知曉，100%入戶(hù)，100%簽訂。

來(lái)源：區(qū)城管執(zhí)法局、周家渡街道