運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是怎么賠運(yùn)費(fèi)的?

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是按照以下方式賠運(yùn)費(fèi)的：

1.消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)，拍下的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，一般在付款頁(yè)面可以看到是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果是商家贈(zèng)送的，則無(wú)需消費(fèi)者自行購(gòu)買，否則還需要消費(fèi)者自行勾選后支付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi);

2.商家發(fā)貨后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效，最長(zhǎng)保障90天;

3.消費(fèi)者收到商品后，若對(duì)商品不滿意，比如有質(zhì)量問(wèn)題、尺碼不合適，則可以申請(qǐng)退貨或換貨，一般是在商品購(gòu)買頁(yè)面點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”，選擇換貨或退貨。需要注意的是，天貓支持確認(rèn)收貨前換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠、淘寶暫不支持確認(rèn)收貨后換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠;

4.商家同意退貨或換貨請(qǐng)求后，消費(fèi)者還需及時(shí)寄出貨物。如果是自行寄回，則還需消費(fèi)者先自己墊付運(yùn)費(fèi)，后續(xù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)直接理賠到消費(fèi)者的支付賬戶中;若是菜鳥(niǎo)上門或驛站寄件，則會(huì)由天貓/菜鳥(niǎo)墊付賬戶先行墊付，在線支付運(yùn)費(fèi)時(shí)會(huì)自動(dòng)抵扣;

5.消費(fèi)者在商品退換貨頁(yè)面上傳正確的物流單號(hào);

6.商家收到商品后，確認(rèn)收貨;

7.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)自動(dòng)發(fā)起理賠，一般是按照消費(fèi)者收貨地址和商家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付;

8.只有在消費(fèi)者是自行寄回商品，自己墊付的情況下，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金才會(huì)直接打入消費(fèi)者的支付賬戶中，消費(fèi)者可自行查詢。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般退多少錢有什么標(biāo)準(zhǔn)?

1、由于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)通常是定額賠付的，主要是根據(jù)貨品運(yùn)輸?shù)膶?shí)際距離來(lái)進(jìn)行計(jì)算，所以距離范圍內(nèi)的金額并不是固定一致的。

2、通常商家店鋪的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為3-5元不等，不同的商品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)格可能會(huì)不一樣，女裝類的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)比較貴，而食品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)便宜。

3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨流程：

買家可以選擇上門取件或者是到驛站進(jìn)行自行寄回：

(1)上門取件：買家選擇需要退款的訂單，點(diǎn)擊退貨款，上門取件，選擇上門取件的時(shí)間，即可進(jìn)行退款，貨品退還后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已經(jīng)出險(xiǎn)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)費(fèi)用不會(huì)退還給買家。

(2)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是指退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的一種，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩大類。交易成功后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)失效。

(3)如果遇到物件超重一般都是由買家自己自行承擔(dān)的，貨品的質(zhì)量問(wèn)題也可以跟商家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商成功就可以由商家賠付。

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