上一次印度之旅,潘松還印象深刻,那是新冠肺炎疫情爆發(fā)前夕,2020年1月17日,當時的他在印度班加羅爾的頂級商學院印度管理學院有一個演講。
過去長達兩年半的時間里,受疫情等多重因素影響,中印間的國際航班停滯通行,“人都無法往來,生意更何從談起?”7月26日晚,身在上海的潘松在電話里向記者講述起他與印度的故事。
最初踏入印度那片土地,還是在上個世紀90年代末,彼時,潘松被上海電氣派駐印度工作。他發(fā)現(xiàn)該集團的戰(zhàn)略客戶也從事IT、生物制藥、鋼鐵甚至網(wǎng)絡服務,接觸下來,再基于自身對印度市場長達十幾年的了解,他于2010年創(chuàng)作出了《我們向印度學什么》一書。
除了將印度這個“陌生的熟人”介紹給中國讀者,潘松更建議中國企業(yè)向印度私營企業(yè)學習它們的“創(chuàng)新精神,并購經(jīng)驗,國際化意識以及人才培養(yǎng)戰(zhàn)略”。印度市場的創(chuàng)新力,讓潘松在2013年轉(zhuǎn)型加入復星集團擔任董事總經(jīng)理后,將主要目光對準了南亞市場,專注發(fā)現(xiàn)這里的創(chuàng)新項目,進行投資并購事宜。
“中國成功的BAT企業(yè)模式,是否可以在印度市場復制一遍。”投身投資行業(yè)后的潘松覺得,同中國一樣,印度作為全球人口的又一超級大國,龐大的用戶基數(shù)頗具吸引力,但不同的是,當?shù)鼗A設施落后,通信網(wǎng)絡甚至數(shù)字化轉(zhuǎn)型與中國存在代差,“在電信領域,印度至少比中國落后5年。”
潘松見證著印度通信市場的迭代變化。這里除了Mircomax、Intex、Lava、Karbonn本土手機廠商,還吸引了全球廠商深入其中,爭奇斗艷。從功能機到智能機,從諾基亞到三星,從讓中國“發(fā)燒”的小米走進這塊“沃土”,再到OPPO、vivo甚至巨頭蘋果都覬覦著這個市場。
2021年,憑借全年1.62億部的智能手機出貨量,印度晉升全球第二大智能手機市場,位居中國之后。在2022年第二季度,當全球和中國智能手機市場的出貨量雙雙下降時,印度市場卻實現(xiàn)了同比12%的出貨量規(guī)模增長。
與潘松對話當天,7月26日,Canalys發(fā)布的2022第二季度印度智能手機市場報告顯示,印度智能手機出貨量達到3640萬部,與上一季度相比下降了5%。其中,小米出貨量達到700萬,蟬聯(lián)第一,三星緊隨其后,出貨量達到670萬,而realme以610萬臺出貨量居于第三,vivo和OPPO分別以600萬臺和550萬臺的出貨量躋身前五。不難想見,在智能手機邁向全球化競爭的當下,印度市場的重要性日趨凸顯。不過,這樣一個兼具吸引力與競爭力的市場,也因不確定性增多,讓來自中國、高舉著“全球化”大旗的手機廠商榮耀望而卻步。
逃離印度?
2022年,是榮耀邁步海外的元年,然而7月21日晚,榮耀CEO趙明線上接受包括經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者在內(nèi)的媒體采訪,被問及印度市場的作戰(zhàn)計劃時,卻說到,“眾所周知的原因,榮耀團隊撤出了(印度)。”
要知道,上述選擇發(fā)生在印度市場為榮耀作出了正向利潤貢獻后,市場反饋即便是積極的,但趙明說,“對于印度市場未來的運作模式,榮耀在落地以及整個風險管理方面都會作出綜合的判斷。”縱使印度市場具有規(guī)模效應,但基于當下能力,榮耀采取“穩(wěn)妥”的方式,趙明稱,榮耀幾年前在印度設立經(jīng)營了很長時間的團隊已經(jīng)撤出,目前在印度通過當?shù)睾献骰锇閱酉嚓P業(yè)務。
趙明未展開說明的緣由背后,是中國手機品牌在印度正遭遇的監(jiān)管風波。7月以來,vivo和OPPO先后遭遇印度相關部門突擊調(diào)查。
Vivo因被指涉“洗錢”而被凍結(jié)了119個銀行賬戶,總金額達46.5億盧比(約合人民幣3.86億元)。在向法院尋求幫助,并配合相關部門提供信息后,銀行賬戶凍結(jié)雖被允許解除,但前提卻是向銀行提供95億盧比(約合8.01億元人民幣)的擔保。
“藍廠”風波未平,“綠廠”風波又起。印度當?shù)貢r間7月13日,印度財政部聲明稱,OPPO經(jīng)印度稅收情報局調(diào)查,存在逃避關稅439億盧比(約合人民幣37.18億元)。除了要求補繳稅款,上述部門還建議對OPPO、OPPO印度公司及相關員工進行處罰。
對此,OPPO印度公司回應稱,對聲明中提到的指控持有不同看法,將就通知給出答復,提出觀點并與相關政府部門進一步合作。“這是一個全行業(yè)的問題,許多企業(yè)正在努力解決,作為一家負責任的企業(yè),相信謹慎的公司治理框架。”處于調(diào)查風波中的OPPO方面表示,將采取適當措施,包括法律規(guī)定范圍內(nèi)的任何補救措施。
一位OPPO內(nèi)部員工告訴記者,其實半年前小米印度公司遭遇突擊查稅,就像是“前車之鑒”,他便預判,接下來會有更多中國手機品牌廠商有類似遭遇,一語中的。
逃離漩渦?榮耀的選擇引發(fā)市場關注,專注全球市場挖掘優(yōu)秀項目投資的澳盈資本創(chuàng)始合伙人肖毅注意到,竟然有觀點認為,手機廠商自此或該思考放棄印度市場了。在他看來,榮耀逃離不過是受印度不可控因素,被迫進行的“暫時性后撤”。
據(jù)肖毅了解,榮耀此前在印度也曾構(gòu)建起一個成型的營銷和渠道體系,時間倒退回4年前,2018年底,在印度北方最大的商業(yè)中心新德里,榮耀手機還舉辦過首屆花粉年會。彼時,趙明提出了一個戰(zhàn)略目標:三年內(nèi)做到印度市場第一。
一位前華為人曾在2016年被派駐印度工作,他告訴記者,當?shù)厝舜蠖鄶?shù)對手機的需求是將性價比排在第一位,而華為及當時隸屬旗下的榮耀的策略并不集中在此。
“榮耀不會在印度采用性價比模式發(fā)展”,趙明曾如此強調(diào)。針對印度市場上年輕的游戲玩家,榮耀推出的是千元價格、主打游戲性能的系列手機。2018年的第二季度,榮耀憑借印度線上市場8%的份額,曾居于行業(yè)第二。
一位接近印度手機市場的人士告訴記者,不可否認華為系在中國之外的印度市場,曾靠產(chǎn)品力收獲了一定市場,但從當前印度消費群體的長遠選擇來看,“榮耀在印度并沒有采取很好的定位策略。”這是一個價格戰(zhàn)市場,高端價位段有一加、蘋果、三星,中低檔或入門機又可以在小米、OPPO和vivo中有多種選擇,基本上印度市場被上述廠商分食,相較而言,重新出發(fā)的榮耀在該市場的影響力較小。
“現(xiàn)在生存環(huán)境惡化了。”潘松覺得,如今復雜且多變的印度市場之于榮耀,反倒像一個雞肋市場,“離開或許是對的。”雖不意外,但他并不認為,單個廠商的舉措會傳導至其他,“逃離印度”的說法更不現(xiàn)實,“它(印度)仍是一個戰(zhàn)略市場。”
“Made in India”
值得一提的是,今年7月份,小米公司宣布其在印度的智能機出貨量突破2億部大關。自2014年代表中國手機廠商進入印度市場,用時5年才售出1億部智能手機,但接下來的1億部只用了短短三年。
“超高性價比的紅米成就了印度小米。”潘松指出,小米在印度發(fā)售的手機,售價普遍在5000盧比-20000盧比之間(約合人民幣470-1880元)。即便是售價最低的紅米,也有16GB內(nèi)存和攝像頭,“這是其他同價位品牌手機都沒有的。”
2016年,紅米Note 3發(fā)布后,直接把小米送上了當年印度智能手機市場份額第二的位置,潘松說,“2017年,印度手機市場變了天。”在諾基亞之后,印度手機市場頭把交椅由三星霸占了數(shù)年,直到2017年第四季度,其市場份額被小米超越,彼時后者拿下了印度手機市場的四分之一天下。
三年時間,小米將三星的霸主地位取而代之,而與小米同期進入印度市場的“綠廠”OPPO,以及緊追而來的“藍廠”vivo,在這個競爭并不亞于中國的市場,對三星展開集中圍剿,使印度市場一度呈現(xiàn)出“中韓大戰(zhàn)”的局勢。
雷軍在2017年間三次到訪印度,曾因“Are you OK?”被廣為傳播。乘勢的小米還于這一年在印度班加羅爾開出了首個小米之家,每當小米新品發(fā)布,這里都會排起人形長隊。“我后來每次到班加羅爾出差,總喜歡到這家店去看看。”潘松在2016年創(chuàng)立了契闊資本,做起了天使投資,因與印度企業(yè)在業(yè)務上的往來經(jīng)驗,他仍舊會每年飛行于中印間。
不只是小米在當?shù)赜袩岫?,潘松告訴記者,幾乎在印度很多城市的大街小巷,到處可以看到OPPO、vivo、小米的廣告牌。另外在高端品牌競逐中,中國品牌一加在印度的聲量并不輸于蘋果、三星,潘松告訴記者,疫情前,他最后一次從印度飛回來時,在班加羅爾機場的出發(fā)大廳,就能看到一加的廣告,“特別顯眼。”
中國品牌的手機在印度當?shù)厥軞g迎,還有一個不可忽略的原因,小米、OPPO和vivo等中國手機廠商們,都響應了印度政府提出的“Made in India”口號,手機從原來的“Made in China”,變成了“Made in India”被赫然標注在外包裝盒上。
其實在嘗到市場甜頭前,小米等為扎根這一市場,投入巨大。“小米在印度經(jīng)歷了一個從輕資產(chǎn)起步,逐漸加重投入的過程。”潘松告訴記者,小米于2015年在新德里舉辦全球供應商大會開始,展開了在印度當?shù)氐漠a(chǎn)能落地布局。
除了與富士康、海派公司合作建立多家工廠,小米還在當?shù)赝顿Y建設制造相關的組裝工廠等,從而實現(xiàn)了在印度的自產(chǎn)自銷。當然,OPPO和vivo也在印度合作建廠或自主設立工廠,基本實現(xiàn)了本地化生產(chǎn)。
即使投資和生存環(huán)境生變,肖毅覺得印度市場之于中國手機廠商“依然香”,讓他最看好的一點是,印度擁有比中國更全面且低成本的中低端智能手機市場全產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)印度中國商會和印度中資手機企業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,截至2021年,中國手機企業(yè)在印度工廠已經(jīng)超過200家,貿(mào)易公司500多家,投資額達到30多億美元,為印度創(chuàng)造50多萬個就業(yè)崗位。
其實,印度手機制造全產(chǎn)業(yè)鏈的壯大,離不開國產(chǎn)品牌在當?shù)赝度氪笫止P建廠,而印度的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,甚至數(shù)字化升級,也與智能手機等中國科技企業(yè)涌入其中脫不開關系。“印度市場對我們來說,是中國以外最重要的市場。”當雷軍2019年在小米進軍印度五周年的演講上如是強調(diào)時,他并沒有想到,印度政府對中國手機廠商的態(tài)度會在一年后發(fā)生微妙變化。
得失之間
2020年印度電子和信息產(chǎn)業(yè)部公布了三項計劃,即生產(chǎn)掛鉤激勵計劃(PLI)、電子元件和半導體制造業(yè)促進計劃(SPECS)和改進型電子制造業(yè)集群計劃(EMC 2.0),借此推進手機、半導體電子元件、組裝、測試等全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)在印度設廠,從而推進印度手機產(chǎn)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
不過,在上述PLI獎勵計劃中,三星、蘋果等企業(yè)被納入其中,而來自中國的小米、OPPO等企業(yè)卻未入圍。
同是外來品牌,卻出現(xiàn)差別對待。潘松回想起,他在2020年從印度回國幾個月后,便聽到印度當?shù)匾咔楸l(fā),加之邊境沖突等復雜因素,導致該市場的政策環(huán)境轉(zhuǎn)向,他看到僅當年就有超200多個中國基因的APP被下架,而對于國產(chǎn)手機品牌的監(jiān)管導火索,自2021年末小米印度公司突遭搜查而被引燃。
當時,印度相關部門稱,對手機制造公司是否遵守所得稅法規(guī)的情況展開調(diào)查,小米等國產(chǎn)品牌成為首批“調(diào)查對象”。2022年1月5日,印度財政部向小米印度追繳65.3億盧比(約合5.6億元人民幣)的稅款。
“就像無底的黑洞似的,規(guī)則是不透明的。”談及印度當?shù)氐暮弦?guī)性風險,潘松深有感觸,他記得2011年以前的印度手機市場,還是諾基亞的天下,“主宰印度市場多年,但印度人忘卻這個芬蘭品牌只花了短短兩年時間。”大約2012年前后,諾基亞也曾如現(xiàn)今的小米、OPPO和vivo一樣,遭遇印度相關部門的稅務核查,在被開出高達3億美金的罰單而躊躇苦惱之際,三星抓住機會攫取市場,之后,諾基亞這個巨頭品牌在印度市場隕落。
“前車之鑒”讓Wit Display首席分析師林芝覺得,印度市場對外來品牌并不友好,特別是政策多變。上述接近印度手機市場的人士還給出了一個更為形象的比喻,“像是養(yǎng)一只羊,等養(yǎng)大了、養(yǎng)肥了,才好宰殺。”
接受記者采訪時,肖毅提及在市場營銷學中,通常會用PESTEL(Political Economy Social Technology Environment和Legal)模型和SWOT模型,去分析一個企業(yè)想進入一個新市場時應該進行哪些標準判斷,“印度這種新興市場,國家政策風險是非常高的。”他還發(fā)現(xiàn),本土科技企業(yè)尤其擅長軟件開發(fā),往往會用“鯰魚效應”,“先把中國的優(yōu)秀品牌通過市場紅利吸引過去,之后提高中國品牌的交易成本,再扶持本土品牌。”
談及印度手機市場,潘松認為已經(jīng)走過了國際品牌壟斷,本土品牌崛起這兩大階段,近幾年步入了由中國手機軍團把持市場的第三階段,更需要提及的是,小米、OPPO系等中國手機品牌,還在印度重點打造著各自的AIoT生態(tài)。
對于印度市場的態(tài)度轉(zhuǎn)變,潘松不意外。在他看來,國產(chǎn)手機廠商的出海地圖上,印度這塊曾經(jīng)的熱土,即使現(xiàn)今變了模樣,“仍然有機會,”他看到,盡管各種不利因素,2021年中印雙方貿(mào)易額仍然創(chuàng)造了歷史新高。
潘松不忘提醒中國企業(yè),若繼續(xù)謀求深入印度,“前提是要做好風控和合規(guī)。”盡管未來充滿不確定性,但他希望中國手機軍團重視“危機”一詞,“當下正是中國手機軍團鏖戰(zhàn)印度的時候。”
在企業(yè)戰(zhàn)略與風險管理方面專注研究的鐘明夢,7月27日接受記者采訪時提及了中國企業(yè)“走出去”所面臨的政治、法律、市場、金融、信用、環(huán)境等風險,“政治風險是最難預判也是企業(yè)首要必須關注的。”
鐘明夢也認為,榮耀的選擇,正是為降低風險,進行“戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移”。在肖毅看來,企業(yè)出海,商機不明朗下,“硬扛只能是干耗成本,不如產(chǎn)能轉(zhuǎn)移。”他覺得,目前南非、南美乃至東南亞等市場都值得關注,“對于智能手機而言,全球需求在那擺著呢。”
因地制宜的同時,更要因勢利導,盡管被嚴格管控,甚至被開出巨額“罰單”,但林芝肯定地說,“小米不會離開。”尤其在國內(nèi)市場份額下滑明顯的當下,印度等海外市場,它丟不得。與之一樣迎難而上的,還有OPPO系和vivo。
不單單是手機品牌,對于依然身處印度市場的中國科技企業(yè)而言,鐘明夢建議,除了密切關注印度當?shù)卣慕?jīng)濟政策走向外,深入分析評估印度市場的政治環(huán)境和營商環(huán)境;同時要從國際規(guī)則和屬地監(jiān)管的角度出發(fā),提前搭建好合規(guī)框架體系,謹慎選擇合作伙伴,有效布局當?shù)厥袌觥?/p>
當然,在警惕防范安全風險的同時,“中國企業(yè)還需要跟屬地國的ESG可持續(xù)發(fā)展達成共識。”鐘明夢覺得,只有這樣才能在出海進程中,取得長遠的經(jīng)濟利益。
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