過去“工廠→出口商→進口商→零售商→消費者”的傳統(tǒng)貿(mào)易鏈條，正在向 “B2B或B2C供應商、工廠→貿(mào)易平臺→工廠等終端買家(B2B)、零售商/消費者(B2C)”的數(shù)字化貿(mào)易路徑轉(zhuǎn)變。

“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海，要著重增加對海外市場、海外營銷等方面的認知，但傳統(tǒng)外貿(mào)B2B企業(yè)的線上化轉(zhuǎn)型比較困難，因為他們需要應對的是完全不同規(guī)律的線上線下兩個市場，重構(gòu)一整套數(shù)字化理念、運營模式、人才組織等體系。”對外經(jīng)貿(mào)大學教授、國際商務研究中心主任王健在9月22日舉行的“以數(shù)字貿(mào)易為引擎 外貿(mào)韌性看杭州”主題交流活動上表示，如何整體看待和協(xié)同處理好兩個市場的關系是傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型關鍵。

伴隨著數(shù)字技術變革，讓“線上化”發(fā)展成為外貿(mào)B2B企業(yè)轉(zhuǎn)型的可選項。與此同時，疫情導致線下展會停辦、海外訂單受阻等影響，則讓“生意上網(wǎng)”成為了必選項。

“疫情三年，改變了我過去十年做外貿(mào)的傳統(tǒng)思路，也讓我認識到了線上化轉(zhuǎn)型的必要性。”Rita在義烏做了十幾年外貿(mào)生意，一直都在線下交易往來，直到疫情期間的一單需求才讓她猛然意識到互聯(lián)網(wǎng)化的意義。

疫情期間，由于國外一位老客戶急需一批額溫槍，但當時國內(nèi)貨源緊缺，Rita幾乎動用了身邊所有關系、跑遍了周圍各大工廠產(chǎn)線，都沒能找到合適的貨源，最終幾經(jīng)周轉(zhuǎn)才在網(wǎng)上找到合適的廠商。

從頭經(jīng)歷了樣品郵寄、廠商資質(zhì)核查、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品質(zhì)檢等諸多環(huán)節(jié)，Rita才得以完成這筆貨物的交付，也讓她這個“老外貿(mào)人”開了竅，“網(wǎng)絡的力量果然強大，而且做生意和投資一樣不能把雞蛋放在一個籃子里，要線上線下兩條腿走路才能更好地對抗風險。”

據(jù)中國國際經(jīng)濟交流中心發(fā)布的《數(shù)字平臺助力中小企業(yè)參與全球供應鏈競爭》報告顯示，近年來，全球跨境B2B模式快速發(fā)展，已成為跨境電子商務主體，預計至2025年，全球?qū)⒂薪顺傻腂2B交易轉(zhuǎn)向線上。

跨境電商作為貿(mào)易數(shù)字化的重要表現(xiàn)形式之一，以數(shù)字技術和全球平臺為基礎，能夠整合生態(tài)鏈上的制造商和服務供應商，利用信息技術降低跨國交易成本，精準對接國際市場，憑借其交易自由化、便利化等特征，已成為疫情下驅(qū)動中國對外貿(mào)易持續(xù)韌性增長的重要因素之一。

但數(shù)字貿(mào)易不僅僅是將傳統(tǒng)貿(mào)易搬到了線上，還包含了貿(mào)易相關的宣傳、交易、結(jié)算等環(huán)節(jié)，是集數(shù)據(jù)、數(shù)字技術、數(shù)字產(chǎn)品為一體的整體轉(zhuǎn)型。

對于中小外貿(mào)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術服務體系不健全、數(shù)字化運營人才短缺、數(shù)字生態(tài)體系投入和建設水平不足等都成為橫亙在其全球化之路上的障礙，抬高了它的競爭成本。

對此，王健認為，數(shù)字經(jīng)濟的本質(zhì)是平臺經(jīng)濟，平臺內(nèi)的數(shù)字化服務商作為連接點，可以實現(xiàn)服務資源的集約分散，對“商流、物流、資金流、信息流”進行整合管理，從而串聯(lián)起跨境貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)，并不斷優(yōu)化和改進各個環(huán)節(jié)的全流程業(yè)務運營模式，提高整體效率。

“關鍵是要找好自己的定位，要基于所從事的跨境電商、平臺電商、外貿(mào)B2B企業(yè)的特征和差異，在更精準地了解消費者痛點和市場痛點、技術發(fā)展和市場規(guī)律的基礎上，調(diào)整經(jīng)營思路，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。”王健說。

PingPong 產(chǎn)品總經(jīng)理戚亞萍表示，通過對外貿(mào)企業(yè)的觀察發(fā)現(xiàn)，他們在資金流的線上化和數(shù)字化過程中，存在離岸賬戶開戶難、費用高、操作流程和提現(xiàn)手續(xù)復雜等問題，并且由于風控能力不足、資金管理能力弱等，容易造成資金損失。比如，此前就有中小外貿(mào)企業(yè)由于跨境交易場景復雜，而它們又缺乏資金來源的風險判斷能力而被動“踩過坑”。

基于這些實際業(yè)務的痛點，PingPong福貿(mào)從外貿(mào)B2B企業(yè)安全收付款的需求切入，提供了一套集收、付、匯于一體的全球收付款解決方案，并且專門開發(fā)了“資金軌跡”一鍵查詢功能，目的就是讓用戶可以實時查看資金進度，降低因資金動向不明而造成資金損失的可能性。

在未來政策與監(jiān)管創(chuàng)新層面，王健建議可以從四方面著手：一是鼓勵產(chǎn)品與品牌創(chuàng)新;二是鼓勵新業(yè)態(tài)新模式創(chuàng)新;三是突破針對市場主體、市場客體、監(jiān)管流程等方面的不合理監(jiān)管束縛;四是推行數(shù)字貿(mào)易通道建設試點，可以從區(qū)域試點數(shù)字貿(mào)易通道建設入手，全面加強國際伙伴間的橫向合作和生態(tài)合作，推動創(chuàng)建更好的全球數(shù)字貿(mào)易營商環(huán)境。

關鍵詞： 傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè) 貿(mào)易鏈條 數(shù)字升級 線上化轉(zhuǎn)型