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4月20日,建業(yè)新生活發(fā)布《2022年環(huán)境、社會及管治報告》。該報告為建業(yè)新生活發(fā)布的第三份ESG報告。
報告顯示,2022年,建業(yè)新生活總計在漯河區(qū)域完成6,623盞碳鏈燈改造,節(jié)能效果顯著。
此外,2022年,建業(yè)新生活累計受理并審結(jié)案件共0件;同時開展2次全體員工反腐敗、反舞弊培訓(xùn),累計培訓(xùn)時間超過90分鐘。
截至2022年末,建業(yè)新生活已獲得的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量共累計424件,其中專利20件、商標(biāo)172件、軟件著作權(quán)209件、域名23件。
為切實提升服務(wù)質(zhì)量,將服務(wù)品質(zhì)檢查落到實處, 2022年建業(yè)新生活開展了品質(zhì)相關(guān)培訓(xùn)總時長達(dá)48小時,累計參與人數(shù)372人,力求體系化建設(shè)質(zhì)量專員相關(guān)能力,幫助優(yōu)化小區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
建業(yè)新生活從未來安全、未來通行、未來健康、未來家居、未來建筑、未來服務(wù)、未來鄰里、未來治理8個方面為客戶提供增值服務(wù),并以物聯(lián)網(wǎng)與云計算技術(shù)搭建「8F未來社區(qū)」,實現(xiàn)社區(qū)萬物互聯(lián)。截至2022年,建業(yè)新生活已成功實現(xiàn)智能化服務(wù)覆蓋小區(qū)200余,年度人機交互數(shù)達(dá)到4,000萬余的階段性目標(biāo)。
在人才培養(yǎng)方面,截至2022年末,建業(yè)新生活學(xué)院現(xiàn)有講師48人,開發(fā)課程61門。
據(jù)悉,2022年建業(yè)物業(yè)公司繼續(xù)修訂并完善了《建業(yè)物業(yè)培訓(xùn)管理制度》和《建業(yè)物業(yè)七級人才梯隊培養(yǎng)體系管理細(xì)則》。物業(yè)板塊搭建了「物業(yè)總部—城市—片區(qū)」三級培訓(xùn)體系、七級人才梯隊培養(yǎng)機制,以及「五級聯(lián)動」雙導(dǎo)師制培養(yǎng)模式。同時,建立了建業(yè)物業(yè)培訓(xùn)學(xué)院,下設(shè)「培訓(xùn)賦能」、「人才梯隊培養(yǎng)」、「特訓(xùn)營」、「職業(yè)教育」和「高端游學(xué)」五大板塊。
在社區(qū)共建方面,2022年建業(yè)幸福時光里以「尋風(fēng)紀(jì)」「追光紀(jì)」「同心紀(jì)」「暖陽紀(jì)」為主題,以健康生活、關(guān)愛空巢老人、助力兒童成長等為切入點,發(fā)起系列社區(qū)活動,參與人數(shù)眾多,結(jié)果成效顯著,收到業(yè)主一致好評。報告期內(nèi),建業(yè)幸福時光里活動全年共開展5,081場,參與人次高達(dá)611,955。
為幫助鄉(xiāng)村農(nóng)戶切實解決蔬菜滯銷難題,建業(yè)新生活在多個小區(qū)陸續(xù)開展「愛心助農(nóng),鮮蔬保供」活動。2022年,建業(yè)新生活先后開展愛心助農(nóng)公益活動34場,助銷白菜、蘿卜、芹菜、大蔥等農(nóng)產(chǎn)品109萬斤。
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