當(dāng)年輕、高學(xué)歷、高薪資的租客來臨時，城市的租住需求也迎來新一輪升級。
對他們來說，如果租房仍然只提供一個“落腳處”，而不能更精準(zhǔn)地匹配青年的多元化需求，更多地承載他們的安全感與幸福感，那么常住酒店也未嘗不是一種具有可比性的選擇。
酒店的常住客
“氣溫超過30℃，又碰上梅雨，距離合同約定期已過兩周，空調(diào)和洗衣機卻還是沒著落，窗戶也沒有裝好。”
去年5月，在加拿大念書的黃大膽(化名)收到了上海某知名廣告公司的實習(xí)offer，要求她一周內(nèi)入職。但她沒想到，租房之路竟如此波折，氣急交加中，她還生了一場病。
與許多異地求職者一樣，黃大膽此前從未到過上海，對租房價格完全沒有概念。
“我在網(wǎng)絡(luò)平臺上看，靜安區(qū)房源的租金都在4000—5000元，圖片上不論是地理位置還是內(nèi)部格局，都挺不錯的。”到了之后，她才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)的差距。
看房階段，她發(fā)現(xiàn)租金在4000元左右的房源不是距離太遠(yuǎn)，就是環(huán)境不行。“我在平臺上加了數(shù)十個聯(lián)系人，但得到的回復(fù)出奇地雷同：房子已經(jīng)租出去了。后來才知道，這是網(wǎng)絡(luò)平臺營銷的慣用套路，很多優(yōu)質(zhì)房源只是引流入口。”
一開始，黃大膽也考慮過長租公寓，但當(dāng)時“自如寓”的年租月均價在6500元左右，她覺得太貴。1—3個月的中短期租賃則需要進(jìn)一步溝通，步驟比較煩瑣。
“我預(yù)留了三天時間，本以為足夠。”但迫于現(xiàn)實，她最后只能急匆匆地選擇了一家尚未完全投入運營的青年公寓。由于該公寓還處在施工收尾階段，空調(diào)、洗衣機等家電并未完成安裝。盡管對方在合同中承諾所有配套設(shè)施將在兩周內(nèi)完成，結(jié)果卻是一拖再拖。
在之后的反復(fù)溝通中，黃大膽還發(fā)現(xiàn)，由于公寓建在老小區(qū)內(nèi)，安全設(shè)施并不完善，對人員流動的管理也十分有限。另外，公寓對單間居住人數(shù)沒有控制，不少單間都住著4名以上租客。
居住環(huán)境問題及管理方拖沓的態(tài)度，讓黃大膽希望能解除合同，不料卻遭到了公寓方幾名工作人員的集體斥責(zé)和糾纏。
身心俱疲之后，黃大膽找了幾家公司附近的酒店，最終選在了全季酒店上?；疖囌咎炷课髀返辏伦饧s7000元。“立刻選房入住、24小時安保、機器人送餐上門、服務(wù)人員態(tài)度也好。”兩相對比之下，黃大膽后悔沒有一開始就選擇酒店。
“酒店就像一個小家，平時要穿的衣服，都能掛在衣帽間，還有一個很大的全身鏡。”黃大膽還在床頭擺了一只駱駝玩偶，添置了幾個簡便的收納盒。“酒店的衛(wèi)生間很大，我的東西也不算少，也夠用。”
這段經(jīng)歷被她寫成一篇博文，發(fā)布在小紅書平臺。文章中，黃大膽并未寫明租房經(jīng)歷，只說：“一人來實習(xí)，經(jīng)歷了各種傷心和損失，最后決定長租酒店。”
這篇博文引發(fā)了不少年輕人的共鳴，在約300條評論中，有人分享長租經(jīng)歷，有人尋求經(jīng)驗和幫助?；恿粞缘臄?shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)超想象。發(fā)帖至今已經(jīng)一年有余，但評論和留言仍在不停更新，瀏覽量已近60萬。
大多數(shù)人對長租酒店的做法表示支持，“這等于租房+健身房+水電網(wǎng)全免+早飯+阿姨打掃+管家服務(wù)，太值了。”網(wǎng)友poppy評論道。
無獨有偶，同樣是暑期在上海實習(xí)，東北人露露(化名)則跳過了租房這一環(huán)節(jié)，直奔酒店而去。“我比較了解自己的生活習(xí)慣，如果像其他實習(xí)同伴一樣選擇合租，很難避免與他人共用衛(wèi)生間等情況，而整租的價格我目前也承擔(dān)不起，所以我果斷選擇了酒店。”
除了實習(xí)，異地求學(xué)也是常見的酒店長租需求之一。
小汐是一名國際學(xué)校高二的學(xué)生，自3月2日停課以來，她一直住在酒店等待隨時可能通知的復(fù)課。“我是蘇州人，在學(xué)校是住宿的，因為不確定何時能復(fù)課，所以想稍作等待。”
在酒店上網(wǎng)課的小汐。
對于學(xué)生一族的小汐來說，她很難獨自完成找房、看房、簽約的傳統(tǒng)租房方式。與她情況類似的同學(xué)不少，住酒店幾乎成了他們的唯一選擇。一方面，酒店方便、靈活。另一方面，對有課業(yè)壓力的學(xué)生來說，清潔、送餐上門等酒店服務(wù)也不可或缺。
兩個月的時間里，小汐在酒店完成了網(wǎng)課學(xué)習(xí)：“早餐和飲品都是自助的，味道很不錯，卷子和作業(yè)可以聯(lián)系店長幫我打印，房間內(nèi)部的空間也很大，做一些單人運動完全OK，甚至還可以跳舞。”
看著瀟灑，也有煩惱
今年以來，在小紅書、微博等社交平臺，與酒店長租相關(guān)的帖子數(shù)量急劇攀升。小紅書后臺數(shù)據(jù)顯示，在2021年4月—5月，酒店長租的搜索量就有了上升。今年第二季度，更出現(xiàn)了一波爆發(fā)性增長。
但從帖子內(nèi)容來看，北京、深圳、杭州等地的實測體驗帖數(shù)遠(yuǎn)高于上海。在上海長租酒店相關(guān)的詞條下，更多的是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、中介機構(gòu)、酒店等為了宣傳長租產(chǎn)品而發(fā)布的介紹帖，實測帖則集中在實習(xí)、學(xué)習(xí)、短期工作等領(lǐng)域，租用時長在1—3個月。
仔細(xì)研究上海酒店長租實測帖，記者發(fā)現(xiàn)，盡管酒店長租看起來完美，但若真正付諸實踐，也會出現(xiàn)不少問題。
從今年2月開始，由于通勤時間太長，已在上海買房的Mandy決定在公司附近的酒店長租。但入住之后，Mandy發(fā)現(xiàn)，“酒店比我預(yù)計的要吵很多，空調(diào)外機的轟隆聲以及走廊上走路和關(guān)門的聲音都能聽得很清楚。另外，由于附近有地鐵，聲響也比較大。”
在Mandy帖子下的600多條評論中，不隔音和睡不好覺是一個比較集中的問題。
“總覺得不是自己家，會時刻保持警惕。”網(wǎng)友“手可摘棉花”表示自己嘗試過住了半個月的酒店，最終因為每天翻來覆去睡不著而作罷。
露露也曾表示：“我經(jīng)常會被走廊的動靜鬧醒，有時候是深夜，因為是一個女孩子住，想著還是會有點害怕。”
做飯和洗衣也是被關(guān)注較多的問題。
盡管選擇長租酒店的人群中，絕大多數(shù)不做飯，甚至不會做飯，但仍有部分人群因沒有廚房而知難而退。
已在上海工作了5年的張可源(化名)經(jīng)歷過合租、獨居，也因為工作變動和房租上漲搬過好幾次家。在朋友的推薦下，她嘗試了酒店長租，但在住了小半個月后，她還是回歸了傳統(tǒng)長租的軌道。
“我添置了一個小電磁爐和一個小電飯煲，但即使是做很簡單的番茄雞蛋面，酒店設(shè)施也很難提供便利。每次洗菜和切菜都要在衛(wèi)生間和工作臺之間往返，食材處理和洗衣服得共用一個水槽，食物也幾乎沒辦法存放。”
另外，有部分酒店不提供洗衣服務(wù)，在這種情況下，衣服就只能掛在房間里，通過空調(diào)吹干，或直接陰干。張可源這才發(fā)現(xiàn)，看似不起眼的陽臺其實意義重大。
“在上海5年，我的東西太多了。”為了住酒店方便，張可源還專門租了一個迷你倉庫，需要每月支付100元左右。“但迷你倉庫很小，東西只能堆疊在一起，取用的時候非常不方便。”
除了在空間設(shè)計上不適應(yīng)長租需求，酒店的價格變動頻繁也是一大問題。
記者實地探訪后發(fā)現(xiàn)，上海絕大多數(shù)酒店目前都推出了長租業(yè)務(wù)，個別連鎖酒店則只有部分門店承接長租。中心城區(qū)的單間日租價格在250—300元，盡管一般長租業(yè)務(wù)都可享受折扣，但折扣幾乎全憑門店說了算。
酒店推出的宣傳海報
在熱點區(qū)位，酒店長租的價格并不低，以全季酒店為例，靜安寺附近門店的月租金在8500元左右，成都路店的月租金在9000元左右，天目西路店大約6000元，華住會旗下可享受日價88折或75折。
7月上旬，隨著暑期實習(xí)旺季的來臨，酒店長租的預(yù)訂出現(xiàn)了火爆局面，相同的酒店門店，同樣的房型可以在5天內(nèi)漲600元。“我們同時看的房，當(dāng)時標(biāo)間是5000元，但另一位同伴訂得晚，直接漲價到5600元。”今年到上海實習(xí)的佳寶說。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“店長要直接對酒店經(jīng)營負(fù)責(zé)。當(dāng)開一間長租房獲得的預(yù)期收益高于這間房平時正常房費的收益，店長才會決定開放這項業(yè)務(wù)。”
而對于酒店集團(tuán)而言，除了少數(shù)的直營店，其他門店還要每月交納管理費。因此，門店是否開啟長租房業(yè)務(wù)，基本由店長根據(jù)門店經(jīng)營狀況而定。
除了價格，佳寶最關(guān)心的問題是如果突發(fā)疫情，酒店會不會被征用，封控期間酒店方面能不能保證物資供應(yīng)。
露露則用自己的體驗給出了答案。盡管在酒店的日子很瀟灑，但入職后，她轉(zhuǎn)向了合租。她告訴記者，在物流、外賣一切通暢的時候，住酒店當(dāng)然問題不大，但如果遇到疫情封控，那么廚房和同居伙伴的作用就不可忽視了。“如果不是依靠室友的投喂，以及相互交流，我可能很難熬過那段時間。”
比起固定一種租住方式，在酒店與租房之間反復(fù)猶豫、持等待觀望態(tài)度的人更多。這似乎也表明了，面對當(dāng)下更加多元的居住需求，能精準(zhǔn)匹配的居住產(chǎn)品不多。
“無縫隙”與“輕量化”
與很多畢業(yè)生不同，從山西農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)的小賈在跨城居住上實現(xiàn)了真正的“無縫銜接”。
從西安到上海，從學(xué)校附近到單位附近，通過連鎖長租公寓的優(yōu)待政策，小賈既不用焦頭爛額地找房，為合租“試錯”擔(dān)憂，也不必選擇酒店進(jìn)行過渡。
“近年來，我們關(guān)注到年輕人在不同城市之間的流動性增強，隨著工作、生活、學(xué)習(xí)等變動頻率升高，異地?fù)Q房、靈活短租的需求也在不斷增加。”某長租公寓頭部品牌從業(yè)者告訴記者。
以小賈居住的萬科泊寓為例，考慮到新就業(yè)大學(xué)生初入職場，工作存在變動的可能性較大，泊寓從2020年開始推出了應(yīng)屆畢業(yè)生合同期內(nèi)可在全國免費換一次房的產(chǎn)品，更符合畢業(yè)生新入職場的需求。
“我讀研的時候就住在泊寓，畢業(yè)拿到上海的offer后發(fā)現(xiàn)有一家連鎖門店離工作地點很近，在表達(dá)了想要換房的需求，線上視頻看房后，整個手續(xù)辦理總共花了大概15分鐘。”
如果是傳統(tǒng)居住渠道，“跨城換房”就比較麻煩。小賈發(fā)現(xiàn)由中介推薦的個人房源差異性極大，而長租公寓則是標(biāo)準(zhǔn)化的居住空間，為他節(jié)省了很多的時間和精力。
水槽和臺面配套方便做一些簡單的食物。
“另外，在線看房時，還能為我提供許多生活服務(wù)類信息——例如：周邊的餐廳口味、如何去周邊的商超、提示天氣悶熱潮濕度等。”不僅是居住上，在生活上也能“無縫”對接。
目前，小賈住在距離公司3公里左右的公寓里，通勤時間15分鐘。他還把這個計劃介紹給了朋友，“現(xiàn)在的年輕人愿意做更多的嘗試，不同的城市能為我們提供不同的機會，可能原先那種租住模式就顯得有些笨重了。”
對于如何租到稱心如意的房子，《2021中國城市租住生活藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，有65%的租客選擇“機構(gòu)化長租房”，位列首位。
在澳大利亞就讀金融學(xué)的王女士，如今在德勤會計師事務(wù)所實習(xí)。她選擇某長租公寓的原因就在于其為畢業(yè)生提供了靈活短租的政策，以及押一付一的特權(quán)。大多數(shù)人實習(xí)期沒有收入，或者收入有限，靈活短租有效減輕了初入職場的房租壓力。
從加拿大多倫多大學(xué)畢業(yè)的杜女士則更看重長租公寓的年輕屬性，性格外向的她希望延續(xù)在國外大學(xué)的宿舍生活，與更多的同齡人有交流。
“在我們近幾年的觀察和探索過程中，租戶們多次提到獨自在異鄉(xiāng)漂泊，缺乏歸屬感。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與酒店的高流動性不同，長租公寓提供了一個相對穩(wěn)定的居住空間，不同的租戶之間有交集，才能拓展自己的社交圈。
品牌化的長租公寓通常采取集中運營的方式，在房間標(biāo)準(zhǔn)、生活服務(wù)方面提供較好的保障，但可選擇的居住地點相對有限，收取的服務(wù)費也較高。業(yè)內(nèi)人士指出：“酒店長租的火熱、長租公寓的靈活調(diào)整，能成為倒逼傳統(tǒng)租賃行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的契機。”
在佳寶看來，人與城市之間是有磨合期的，短期的實習(xí)、工作、學(xué)習(xí)都是對自己的職業(yè)發(fā)展和人生選擇的一次實驗與考察，而看似長期穩(wěn)定的生活也免不了發(fā)生些許變化。
因此，面對不確定性，年輕人一邊期盼著居住變得更加靈活和“輕量化”，一邊渴望著在靈活之下也能讓居住穩(wěn)定有序，讓年輕的心在闊大的城市中有安放之所。
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