在全國上下眾志成城抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的緊急時(shí)刻，沈陽市沈河區(qū)泉園街道青陽社區(qū)等多個(gè)社區(qū)按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署和“沈河區(qū)疫情防控微信工作平臺(tái)體系”文件精神，迅速建立社區(qū)-網(wǎng)格-單元樓三級(jí)體系26個(gè)微信群，入群人數(shù)達(dá)千余人。

社區(qū)借助微信群一是向轄區(qū)居民發(fā)送關(guān)于“新型冠狀病毒肺炎”的各類溫馨提示及預(yù)防措施的短信，讓轄區(qū)居民群眾在第一時(shí)間能夠了解最新信息，防疫動(dòng)態(tài)、科普知識(shí)共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前疫情;二是互動(dòng)溝通，及時(shí)掌握居民的需求，盡量避免居民外出引起交叉感染。三是“大家拍”功能，居民可以通過微信群第一時(shí)間將問題、圖文信息上傳，網(wǎng)格員即時(shí)通知物業(yè)等相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)處置或解答咨詢提供相關(guān)服務(wù)。

同時(shí)，泉園街道各社區(qū)也將區(qū)委政法委牽頭開展的沈河區(qū)社會(huì)心理服務(wù)內(nèi)容引入街道的疫情防控工作。通過把“心防工程”融媒體平臺(tái)“心街坊”微信公眾號(hào)、“心街坊”心理FM發(fā)布的“防疫心理支持”專題文章及音頻等分享至社區(qū)工作者微信群及各個(gè)居民微信群，使廣大的社區(qū)工作者和居民朋友在特殊形勢(shì)下也能享受我區(qū)的社會(huì)心理服務(wù)。

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