保障宣傳資料充足
為全面落實《關于在新型冠狀病毒疫情防控期間保障城區(qū)居民生活必需品網上訂購和無接觸式配送的公告》的要求,古南街道立即聯(lián)系轄區(qū)三家保障供給公司,要求提高思想認識,明確保障供給范圍,并督促認真制作宣傳資料,確保居民一看就懂,一看就會,做到每個保障供給公司于2月8日至少有1萬份宣傳資料。
確保安排落實到位
三分部署,七分落實。古南街道為確保部署安排落實到位,按照“一處一排查”的要求,安排專人對轄區(qū)20處物業(yè)公司、11處社區(qū)便民服務中心進行實地檢查,一是必須清楚配送流程;二是必須確定物資存放地點;三是必須確保有專人負責。認真分發(fā)保障供給公司的宣傳資料,由社區(qū)、物業(yè)公司通過微信業(yè)主群、電話聯(lián)系、上門發(fā)放等線上線下相結合的宣傳方式,實現(xiàn)宣傳全覆蓋、無死角。
完善配送解決方案
由于古南街道地處老城區(qū),存在單體樓棟居民文化程度普遍不高、年齡普遍偏大的現(xiàn)象,導致了在實施網上訂購和無接觸式配送的過程中存在著下單難、配送難等的實際問題。為此古南街道聯(lián)合社區(qū),整合現(xiàn)有資源,提供個性化的解決方案,讓其確有上網困難的居民聯(lián)系所在區(qū)域網格員,讓網格員幫助其網上下單。此外為了減少糾紛,還要求保障供給公司在保證商品品質的前提下做到線下線上一個價并積極進行電話回訪,加強客商溝通。
強化出入卡點管理
無必要、不外出。出入卡點是保障社區(qū)居民安全的最后一道防線。在此次的配送工作開展過程中,要求轄區(qū)11個社區(qū)和20家物業(yè)管理公司以居民“出入卡”管理制度為重要抓手,構建一套全方位的小區(qū)安全防護體系。每天卡點值班值守人員嚴格執(zhí)行小區(qū)出入登記管理制度,居民憑卡出入,無卡不得出入,進出人員全部進行體溫檢測、消毒消殺。對本小區(qū)進出車輛登記其基本信息及外出事由,外來車輛一律勸返,做到嚴防嚴控,有序管理。