保障宣傳資料充足
為全面落實(shí)《關(guān)于在新型冠狀病毒疫情防控期間保障城區(qū)居民生活必需品網(wǎng)上訂購(gòu)和無(wú)接觸式配送的公告》的要求,古南街道立即聯(lián)系轄區(qū)三家保障供給公司,要求提高思想認(rèn)識(shí),明確保障供給范圍,并督促認(rèn)真制作宣傳資料,確保居民一看就懂,一看就會(huì),做到每個(gè)保障供給公司于2月8日至少有1萬(wàn)份宣傳資料。
確保安排落實(shí)到位
三分部署,七分落實(shí)。古南街道為確保部署安排落實(shí)到位,按照“一處一排查”的要求,安排專人對(duì)轄區(qū)20處物業(yè)公司、11處社區(qū)便民服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)地檢查,一是必須清楚配送流程;二是必須確定物資存放地點(diǎn);三是必須確保有專人負(fù)責(zé)。認(rèn)真分發(fā)保障供給公司的宣傳資料,由社區(qū)、物業(yè)公司通過(guò)微信業(yè)主群、電話聯(lián)系、上門發(fā)放等線上線下相結(jié)合的宣傳方式,實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋、無(wú)死角。
完善配送解決方案
由于古南街道地處老城區(qū),存在單體樓棟居民文化程度普遍不高、年齡普遍偏大的現(xiàn)象,導(dǎo)致了在實(shí)施網(wǎng)上訂購(gòu)和無(wú)接觸式配送的過(guò)程中存在著下單難、配送難等的實(shí)際問(wèn)題。為此古南街道聯(lián)合社區(qū),整合現(xiàn)有資源,提供個(gè)性化的解決方案,讓其確有上網(wǎng)困難的居民聯(lián)系所在區(qū)域網(wǎng)格員,讓網(wǎng)格員幫助其網(wǎng)上下單。此外為了減少糾紛,還要求保障供給公司在保證商品品質(zhì)的前提下做到線下線上一個(gè)價(jià)并積極進(jìn)行電話回訪,加強(qiáng)客商溝通。
強(qiáng)化出入卡點(diǎn)管理
無(wú)必要、不外出。出入卡點(diǎn)是保障社區(qū)居民安全的最后一道防線。在此次的配送工作開(kāi)展過(guò)程中,要求轄區(qū)11個(gè)社區(qū)和20家物業(yè)管理公司以居民“出入卡”管理制度為重要抓手,構(gòu)建一套全方位的小區(qū)安全防護(hù)體系。每天卡點(diǎn)值班值守人員嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)出入登記管理制度,居民憑卡出入,無(wú)卡不得出入,進(jìn)出人員全部進(jìn)行體溫檢測(cè)、消毒消殺。對(duì)本小區(qū)進(jìn)出車輛登記其基本信息及外出事由,外來(lái)車輛一律勸返,做到嚴(yán)防嚴(yán)控,有序管理。
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