原創(chuàng) 丹青 姜嶺 前線理論圈

疫情如火，從抵觸，到理解，到感動(dòng)，居民最終體會(huì)到了社區(qū)干部的奉獻(xiàn)和忠誠。

夯實(shí)疫情社區(qū)防線的關(guān)鍵是內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸入。守住社區(qū)防線，守好居民家園，必須從看好每一個(gè)人開始。經(jīng)過前期地毯式摸排，排查出的 “密接”和“高風(fēng)險(xiǎn)”人員，需要一天兩次上報(bào)體溫，社區(qū)干部24小時(shí)盯守。

這個(gè)工作做起來非常不容易。一開始排查數(shù)據(jù)要得急，大半夜地，居民接到社區(qū)工作人員電話，有的抱怨，有的關(guān)機(jī)，個(gè)別還有罵人的。社區(qū)工作人員上門排查，有的居民話都不愿多說一句就 “哐當(dāng)”關(guān)上門。還有隔離人員想不通為什么自己沒有任何癥狀也不能隨便出門。此時(shí)，誰能理解他們?yōu)榱司用癜踩珔s顧不上照顧自家老小?誰能想到他們只戴著一層薄薄的口罩卻選擇了往前沖?誰能知道他們已經(jīng)連續(xù)通宵加班多想回家睡一會(huì)兒?冷臉，委屈，尷尬，一時(shí)之間得不到理解，但“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”，工作還得繼續(xù)……

社區(qū)在職黨員對(duì)小區(qū)健身器材進(jìn)行消毒

盧溝橋街道為隔離居民免費(fèi)發(fā)放了“連心通”腕表，有問題或需求，居民電話可以24小時(shí)直通街道社區(qū)。一天夜里2點(diǎn)，社區(qū)一位女士緊急撥通了腕表電話，家里沒有了奶粉，孩子餓得哇哇直哭，來不及等到天亮了。社區(qū)干部連夜找來一罐奶粉送到孩子家門口。珠江紫臺(tái)社區(qū)有一隔離戶孩子胳膊摔骨折了，晚上7點(diǎn)電話求助。社區(qū)黨委書記呂秋玲立即請(qǐng)示街道，按照流程幫助他們做好防護(hù)，及時(shí)安排送孩子去附近醫(yī)院，不間斷溝通聯(lián)系……

隔離阻不斷關(guān)愛，這樣的“暖心服務(wù)”還有很多。有的社區(qū)隔三差五去超市為隔離戶采購日常生活用品，有的社區(qū)為居民送去新鮮蔬菜、水果。有的社區(qū)非常關(guān)心隔離人員的心理和情緒，時(shí)常電話溝通，幫助疏導(dǎo)壓力。街道工委要求，疫情防控工作一定要做細(xì)做實(shí)，做到居民心里去，不走形式不搞花架子。

慢慢地，社區(qū)居民對(duì)街道社區(qū)工作人員的態(tài)度變了，從抵觸到接納，再到理解、感動(dòng)。居民情、社區(qū)情，在你來我往中悄然升華……一天下午，一位20多歲的小伙子來到蔚園社區(qū)居委會(huì)，扔下一包口罩道了一聲“你們辛苦了”，轉(zhuǎn)身就離開了?，F(xiàn)在這包口罩還靜靜地?cái)[在社區(qū)辦公桌上，沒人舍得用。2月5日大雪紛紛，社區(qū)干部、在職黨員志愿者在春園社區(qū)北門值守，一位社區(qū)居民送來了一壺?zé)岵瑁瑹嵝牡卣f：“大伙兒先別忙了，趁熱喝點(diǎn)暖暖身。”

小屯社區(qū)為執(zhí)勤人員送姜糖水

一場(chǎng)疫情，將大家的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起;一次考驗(yàn)，將社區(qū)和居民的心越拉越近。“我們的社區(qū)工作做得接地氣、有溫度，贏得了民心。這段時(shí)間居民自發(fā)為我們做了很多事情，我們同樣被感動(dòng)著。疫情面前，我們就是社區(qū)命運(yùn)共同體，隔離不隔真情，隔離更不隔心，我們和居民一道守望相助、風(fēng)雨同舟，一定能夠戰(zhàn)勝疫情”，高文娟堅(jiān)定地說。

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