（原標(biāo)題：曾被萬(wàn)千人鄙視，如今愛(ài)善天使的社交新店商為何備受追捧？）

一場(chǎng)新冠病毒疫情讓當(dāng)年鄙視社交電商的那群人在2020都活成了社交電商。

被疫情打亂生活的人們?cè)谶@個(gè)時(shí)候驚奇地發(fā)現(xiàn)，原來(lái)，在這樣的特殊時(shí)期，平時(shí)被詬病不少的社交電商卻受疫情影響極小，不僅如此，由于實(shí)體經(jīng)濟(jì)受限，這一領(lǐng)域在此特殊時(shí)期竟然呈現(xiàn)出生氣勃勃的勢(shì)頭。

一場(chǎng)疫情，給了社交電商行業(yè)一次意想不到的崛起機(jī)會(huì)，但也帶來(lái)了一次深思和反省。如何建立與消費(fèi)者的信任感、如何保障產(chǎn)品品質(zhì)、如何提升自身品牌形象等都需要仔細(xì)打磨。而這一其中最基礎(chǔ)的可以套用愛(ài)善天使集團(tuán)的“基礎(chǔ)四項(xiàng)”法則，即陌拜、演示、發(fā)圈、售后。

寒風(fēng)中勁頭十足的社交電商

談及社交電商，很多人會(huì)看到其中越來(lái)越大的廣泛傳播度，特別是在2020年初，新冠疫情讓所有線下實(shí)體店大受影響，紛紛關(guān)門，但在這其中，線上店鋪的影響是最低的，也成為當(dāng)前各大企業(yè)最受追捧的形式。伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，通過(guò)幾年時(shí)間的社會(huì)轉(zhuǎn)化，社交電商在短短幾年時(shí)間內(nèi)突飛猛進(jìn)。

根據(jù)相關(guān)報(bào)道，在目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)涌現(xiàn)了上千家社交電商平臺(tái)?；鸨钠炊喽嗾且揽魁嫶蟮纳缃黄脚_(tái)而崛起，通過(guò)快速裂變實(shí)現(xiàn)了逆襲。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2020年社交電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3萬(wàn)億，占到網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的31.3%。社交電商就像是塊美味的蛋糕，任誰(shuí)都想吃一口。而人們也似乎都非常樂(lè)意的想再看到一個(gè)拼多多的崛起。

事實(shí)上，疫情期間迅速發(fā)展起來(lái)的其他社交電商平臺(tái)如盒馬生鮮、興盛優(yōu)選等，其市值已經(jīng)遠(yuǎn)超傳統(tǒng)老牌企業(yè)，市場(chǎng)仿佛已經(jīng)認(rèn)定這些新生的社交電商平臺(tái)是電商下一個(gè)發(fā)展熱點(diǎn)。而以小程序、微信社群、微信朋友圈賣貨的社交電商已經(jīng)成為了一種主流消費(fèi)模式，甚至連京東、天貓、拼多多、蘇寧都加入進(jìn)來(lái)。在這其中，2013年創(chuàng)立的愛(ài)善天使集團(tuán)，創(chuàng)始人張帆在初期的走街串巷推銷中，摸索出“基礎(chǔ)四項(xiàng)”的有效方法，并通過(guò)線上線下結(jié)合的社交新店商，推動(dòng)著愛(ài)善天使這條船向前行。

走街串巷“撕”出來(lái)的愛(ài)善天使

愛(ài)善天使基礎(chǔ)四項(xiàng)紀(jì)錄片《撕出一片未來(lái)》中通過(guò)視頻的方式，記錄愛(ài)善天使集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)張帆，最真實(shí)的地推經(jīng)歷。陌拜這一奠定了百年愛(ài)善根基的基礎(chǔ)活動(dòng)張帆一干就是6年，即便在事業(yè)已經(jīng)取得卓然成績(jī)，成為集團(tuán)領(lǐng)袖的的今天，他依舊堅(jiān)持在陌拜的第一線。提及此時(shí)，湖南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、愛(ài)善天使集團(tuán)董事長(zhǎng)張帆坦言，“我們今天確實(shí)可以不用這樣做，也可以不用這么辛苦，但希望能通過(guò)自己身體力行的表率時(shí)刻提醒和警示后來(lái)加入愛(ài)善天使大家庭的經(jīng)銷商。”他比任何人都清楚，扎實(shí)的基礎(chǔ)就是成功的秘訣。

來(lái)自貴州的愛(ài)善人春紅(化名)多年前，一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)禍奪走了她的雙腿。不幸發(fā)生后，她時(shí)常拄著拐杖走在街頭，看著來(lái)往的車流，看著為生活奔波的人潮，卻始終看不見(jiàn)自己人生的道路。在機(jī)緣巧合之下，春紅結(jié)緣愛(ài)善天使。和她人相比，春紅要走的路注定不會(huì)平坦，從一個(gè)客戶到另一個(gè)客戶處，她要比別人多花費(fèi)幾倍的時(shí)間，努力換來(lái)得一定不會(huì)差。在愛(ài)善這樣的例子還有很多。正因?yàn)橛兴齻冞@群人的不懈努力，陌拜實(shí)踐才發(fā)揮出了它最大的力量!

對(duì)于這些張帆非常感慨，他說(shuō)，多年前他曾經(jīng)想過(guò)有一天愛(ài)善天使會(huì)做很大，會(huì)很多人擁護(hù)，但從來(lái)沒(méi)有想過(guò)會(huì)有她們這樣一群人的出現(xiàn)。他只是想為曾經(jīng)和他一樣一無(wú)所有的群體創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)，但卻沒(méi)有想過(guò)在這個(gè)過(guò)程中，無(wú)心插柳幫助到另外一群像春紅這樣的人。在這其中，一切的資源都是空白的，只有實(shí)打?qū)嵉淖龊没A(chǔ)，打好零售，才能得到更多的期望。

社交新店商成為“疫情”后新風(fēng)口

2002年至2003年的非典期間，城市封鎖，街道和公共交通系統(tǒng)人流稀疏，學(xué)校、工廠放假，店鋪關(guān)門。在相對(duì)封閉的大環(huán)境下，越來(lái)越多的人不得不嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣開始形成，刺激了當(dāng)時(shí)尚處萌芽中的電商行業(yè)，為阿里巴巴等電商平臺(tái)的崛起創(chuàng)造了機(jī)遇。從非典對(duì)電商行業(yè)的影響來(lái)看，此次疫情已成為新零售行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。

機(jī)會(huì)總是在危機(jī)中誕生，淘寶等一大批互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是在2003年的SARS期間快速成長(zhǎng)起來(lái)的。而在2020年這次新型肺炎疫情下，會(huì)讓人們更加忌憚面對(duì)面的交流和交易模式，逐漸養(yǎng)成了線上高頻購(gòu)物的習(xí)慣，這也給社交電商帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。

在這期間，愛(ài)善天使也沒(méi)有停下腳步。早在2018年，愛(ài)善天使集團(tuán)董事長(zhǎng)張帆就率先提出社交新店商概念，運(yùn)用科技創(chuàng)新，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)智能化，借助大數(shù)據(jù)人工智能等先進(jìn)技術(shù)將線上線下相結(jié)合，為眾多客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品購(gòu)買，線上健康咨詢，健康管理等一系列服務(wù)。

“雖然疫情期間全國(guó)近4000家俏妃衛(wèi)生巾專賣店無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，日常拜訪客戶也因疫情原因取消，但本身是線上+線下專賣店結(jié)合的社交新店商經(jīng)營(yíng)形式，所以并未受到太大影響。相反，本次疫情是一次特殊的考驗(yàn)和機(jī)遇。”他說(shuō)，做企業(yè)的，無(wú)時(shí)無(wú)刻都有面臨風(fēng)險(xiǎn)的可能，隨時(shí)都經(jīng)歷著考驗(yàn)，只有主動(dòng)破局，積極尋求方法出路。

此外，直播帶貨的影響也被整個(gè)社會(huì)看到，段子手羅永浩涉足直播帶貨領(lǐng)域，成為抖音平臺(tái)頭部主播，可想而知當(dāng)前直播的驚人商業(yè)價(jià)值。同樣，愛(ài)善天使集團(tuán)也早已經(jīng)布局此領(lǐng)域，通過(guò)直播帶貨，為企業(yè)未來(lái)謀求新的更廣闊的領(lǐng)域。

疫情對(duì)于整個(gè)社會(huì)的影響，進(jìn)一步改變了人民的消費(fèi)習(xí)慣，大幅推進(jìn)了線上購(gòu)物滲透率的提升，社交電商甚至愛(ài)善天使的社交新店商成為行業(yè)新風(fēng)口，在扎實(shí)做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該抓住危機(jī)下的機(jī)遇，通過(guò)多種形式的嘗試，把購(gòu)物形態(tài)推向新紀(jì)元。

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