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本報(bào)訊 (記者 郭莉萍 通訊員 王子杰)“真是太感謝你們了,包里除了現(xiàn)金、身份證、U盤等證件,還有一些重要的教學(xué)資料。如果丟失,真是不知道怎么辦才好!” 近日,某縣中學(xué)張老師乘坐石家莊市公交集團(tuán)203線路公交車出行時,不慎將重要文件丟失。緊急時刻,201路車隊(duì)緊急聯(lián)動尋找,最終將失物完璧歸趙,高效的處置收獲了乘客的連連點(diǎn)贊。
3月27日下午,張老師在南焦客運(yùn)站乘坐203路公交車出行,上車后由于乘客較少,便順手將背包放在了鄰座上。由于下車時有點(diǎn)匆忙,不慎將包落在了座位上。她的包內(nèi)放有教學(xué)資料、U盤等重要物品,發(fā)現(xiàn)背包丟失后,張老師焦急萬分,立即撥打了公交熱線進(jìn)行求助。當(dāng)時接聽電話的線路長張波說,“張老師在電話里非常著急,我們了解情況后,根據(jù)她上車的時間及站點(diǎn)進(jìn)行排查推算,最終確定了乘坐的車輛,并通過GPS智能調(diào)度系統(tǒng),及時向駕駛員劉巖偉發(fā)送了信息?!倍鴦r偉在駕駛車輛行至西營鄉(xiāng)政府附近時,收到一位好心乘客撿到的包,妥善保管好后,將信息及時反饋到路隊(duì)。
當(dāng)日18時許,張老師匆匆趕到203線路場站,背包失而復(fù)得,她激動地握住工作人員的手,連連道謝。“包里的這些教學(xué)資料對我來說非常重要,多虧你們認(rèn)真負(fù)責(zé)幫忙尋回,真是太感謝了!”面對乘客的感謝,公交工作人員表示,為乘客提供幫助是他們工作的職責(zé),同時提醒廣大乘客下車時仔細(xì)檢查隨身攜帶的物品,以免造成損失。
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