蘋(píng)果公司今年4月推出了一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)——Apple Savings，這是一種高收益的儲(chǔ)蓄賬戶，用戶可以將其Apple Card的Daily Cash獎(jiǎng)勵(lì)存入其中，享受高達(dá)4.15%的年化利率，這是美國(guó)平均水平的10倍以上。

然而，這項(xiàng)看似誘人的業(yè)務(wù)卻遭到了部分用戶的吐槽，原因是提現(xiàn)困難。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，有用戶反映，由于自動(dòng)反洗錢(qián)保護(hù)，他們從Apple Savings提現(xiàn)到其他銀行賬戶需要等待數(shù)周的時(shí)間。

(資料圖)

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有些用戶甚至遇到了提現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)BUG的情況，導(dǎo)致他們的錢(qián)“消失”在了蘋(píng)果賬戶和其他銀行賬戶之間。

對(duì)此，高盛公司作為Apple Savings的提供方做出了回應(yīng)，表示大部分用戶提現(xiàn)不會(huì)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的延誤，通常會(huì)在5天內(nèi)完成。

高盛還解釋說(shuō)，為了防止洗錢(qián)，當(dāng)用戶提現(xiàn)到和充值不同的銀行卡賬號(hào)時(shí)，會(huì)有時(shí)間上的延遲。

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