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11月11日24點，一年一度的雙11大戰(zhàn)正式落下戰(zhàn)幕，聯(lián)想延續(xù)開門紅領(lǐng)跑勢能，最終全網(wǎng)銷售額突破86億，取得突破性歷史佳績。同時，聯(lián)想還以PC王者之勢持續(xù)領(lǐng)跑各大電商平臺，斬獲筆記本、輕薄本、高性能輕薄本、高端輕薄本、游戲本、臺式機、游戲臺式機、一體機等59個榜單全第一！

從開門紅2分鐘破億到收官破86億，聯(lián)想狂攬59冠王，“量變”背后是聯(lián)想服務(wù)的全新“質(zhì)變”。據(jù)悉，聯(lián)想雙11正式上線服務(wù)月活動，通過推出Lenovo Care、只換不修、以舊換新、意外保、小時達、加裝改配等一站式陪伴服務(wù)，全方位覆蓋用戶場景，實現(xiàn)了以服務(wù)連接客戶的角色進階。

聯(lián)想打造的“銷服一體化”模式，以線下零售服務(wù)門店為基礎(chǔ)，精準覆蓋用戶售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)，讓每一個零售網(wǎng)點都成為服務(wù)點，服務(wù)的陪伴無處不在。連續(xù)兩年收獲“金耳嘜杯”的聯(lián)想，已經(jīng)得到行業(yè)和客戶的普遍認可。

此外，在聯(lián)想TechWorld 2022潮創(chuàng)夜活動上，聯(lián)想還發(fā)布了全新的智能生態(tài)服務(wù)引擎——聯(lián)想天禧引擎，讓更多用戶可以享受到‘設(shè)備＋云＋服務(wù)’的全場景生態(tài)體驗。在雙11期間，聯(lián)想悉心打造游戲、家居、學習、工作等豐富的場景化產(chǎn)品主題套裝，通過拯救者Y9000P、小新Pad Pro 2022、moto razr 2022、ThinkBook 14+、ThinkStation P348、ThinkSystem ST550等爆品尖貨，構(gòu)筑出好物與客戶之間不斷交互的有效通路。

聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)首席市場官王傳東和聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)拓展副總裁阿不力克木·阿不力米提打造「阿東木組合」攜手喜劇人郭耘奇一起現(xiàn)身直播間，好物陪伴實力圈粉；在消費生態(tài)星光夜，聯(lián)想攜手王一博推出「敢為系列」特別款產(chǎn)品，以創(chuàng)新科技陪伴客戶奔赴熱愛；同時，聯(lián)想與中國航天太空創(chuàng)想官宣合作，并邀請粉絲走進Think 30產(chǎn)品大展，陪伴客戶共同見證傳奇。

聯(lián)想雙11的成長史，既是PC領(lǐng)域趨勢的變化史，同時也是技術(shù)進步引領(lǐng)服務(wù)升級的里程碑。聯(lián)想雙11傲視同儕，實現(xiàn)了創(chuàng)新產(chǎn)品的全面爆發(fā)和陪伴服務(wù)的全新進階，更詮釋著“以客戶為中心”的價值含義。

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