11月14日消息，手機(jī)天貓正在內(nèi)測全新會(huì)員等級(jí)制度，從M1至M6一共六個(gè)等級(jí)，最高消費(fèi)3萬元可升至滿級(jí)，會(huì)員特權(quán)是獲得免運(yùn)費(fèi)券6張。據(jù)悉，除了免運(yùn)費(fèi)券之外還有退換貨無憂服務(wù)以及專屬客服，看上去和京東Plus會(huì)員差不多。

【資料圖】

（圖片來自：手機(jī)天貓APP）

今年雙11購物節(jié)已經(jīng)過去，傳統(tǒng)電商平臺(tái)開始進(jìn)入雙12購物節(jié)的準(zhǔn)備當(dāng)中，對于卯足勁要再上一個(gè)等級(jí)的阿里來說，似乎不是太容易。不過，手機(jī)天貓近期上線了會(huì)員等級(jí)的內(nèi)測，目前來說除了一張無門檻優(yōu)惠券和運(yùn)費(fèi)券之外，暫時(shí)沒有太多優(yōu)惠特權(quán)。但手機(jī)天貓的會(huì)員服務(wù)與京東Plus、拼多多省錢月卡之類的服務(wù)都不一樣，前者屬于消費(fèi)就送會(huì)員，滿額度就升級(jí)，后兩者都需要支付一定的金額開通。

（圖片來自：手機(jī)天貓APP）

這樣一來，不少消費(fèi)者可能要被阿里系購物平臺(tái)整懵了，畢竟淘寶已經(jīng)有一個(gè)88VIP了，怎么天貓又有一個(gè)會(huì)員等級(jí)制度了呢？實(shí)際上，兩者負(fù)責(zé)的部分還是有比較大的差別的，88VIP還包含不少阿里系應(yīng)用的會(huì)員，而手機(jī)天貓會(huì)員目前是沒有什么特別服務(wù)，只是贈(zèng)送6張免運(yùn)費(fèi)券罷了。當(dāng)然，相比起京東Plus會(huì)員，手機(jī)天貓這個(gè)無需付費(fèi)就贈(zèng)送的免運(yùn)費(fèi)券，還是挺適合經(jīng)常使用超市電商服務(wù)的消費(fèi)者的。

（圖片來自：手機(jī)天貓APP）

事實(shí)上，手機(jī)天貓新會(huì)員服務(wù)，搞不好對京東的精準(zhǔn)打擊。在過去的雙11購物節(jié)中，京東憑借冷鏈、本地倉庫的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了家用個(gè)護(hù)商品的銷售額全面提升，尤其是配送速度的提高，獲得了不少消費(fèi)者們的好評。當(dāng)然，天貓也有天貓超市這項(xiàng)主打本地生活配送的平臺(tái)，只可惜，天貓超市免運(yùn)費(fèi)的門檻需88元，這樣一來很難吸引到新用戶。明面上是會(huì)員制，背地里其實(shí)是天貓?jiān)谕低到o用戶送免運(yùn)費(fèi)券，這一波操作還是相當(dāng)高明的。

（圖片來自：天貓超市小鐺家小程序）

算上天貓的新會(huì)員制度，這已經(jīng)是手機(jī)天貓今年的第二次“自救”了。上月中旬，天貓超市小鐺家小程序正式上線，本“水火不容”的阿里與騰訊又一次牽手合作，盡管直至目前為止，這個(gè)小程序依然沒有增加購物功能，但不難想象，未來天貓超市必然會(huì)進(jìn)軍微信。即便天貓終于知道“破圈”才是最好的引流辦法，但已經(jīng)被拼多多捷足先登，似乎很難重獲消費(fèi)者的信任。

（圖片來自：手機(jī)天貓APP mockup套殼）

不得不說，即使新電商平臺(tái)擁有足夠的年輕群體用戶，但天貓依然有很多殺手锏，例如奢品、蘋果旗艦店等。拋開這些“優(yōu)勢”，天貓能夠重新進(jìn)入下沉市場的途徑就只剩天貓超市了，但要與各種本土超市電商、京東超市和團(tuán)購平臺(tái)“對決”，天貓超市還是過于勢單力薄，新會(huì)員制的推出是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，但如何利用這個(gè)契機(jī)，也是值得思考的。

（封面圖片來自：手機(jī)天貓APP mockup套殼）

關(guān)鍵詞： 等級(jí)制度