最近幾年因智能手機(jī)的全面普及,加上短視頻文化的蔓延發(fā)展,走到哪里都隨處可見有人拿著手機(jī)刷著短視頻,連很多農(nóng)村的大爺大媽也整天抱著手機(jī)刷個不停。當(dāng)然,這作為一種打發(fā)時間的方式,小雷并沒有覺得有啥不妥。但隨著直播電商的快速興起后,問題似乎朝著不可控的方向發(fā)展,很多沒有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的長輩,在各種網(wǎng)紅帶貨主播的煽動下,開始進(jìn)入到瘋狂買買買的模式。不論產(chǎn)品有沒有用,是不是剛需,只要是喜歡的主播推薦的,都會“慷慨”的大手一揮直接下單。于是,很多人家里的智商稅產(chǎn)品變得越來越多。
(資料圖片僅供參考)
另外,小紅書這類種草平臺的出現(xiàn),也讓很多產(chǎn)品有了爆火的機(jī)會。不少產(chǎn)品憑借著出眾的外觀顏值,或者是新穎的功能體驗(yàn),在網(wǎng)紅們一頓吹噓和炒作下,就能在短時間內(nèi)吸引來大量用戶的跟風(fēng)購買。然而,很多人發(fā)現(xiàn),以上這些主播帶貨和網(wǎng)紅種草產(chǎn)品,很多都是徒有其表,外形精致好看,但功能往往華而不實(shí)并不好用,甚至還存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。而且,很多產(chǎn)品的售后服務(wù)也沒有太大的保障,真出了問題都不知道該找誰去。
(圖源:小紅書)
小雷身邊就有不少熱衷于購買網(wǎng)紅產(chǎn)品、主播帶貨產(chǎn)品的朋友,所以我專門對他們進(jìn)行一些簡單的采訪,了解這些網(wǎng)紅產(chǎn)品到底有沒有用、好不好用,來幫助大家認(rèn)清各種各樣的網(wǎng)紅產(chǎn)品。
山寨低劣產(chǎn)品橫行,品質(zhì)堪憂
小雷自己就是受害者之一,自從我媽學(xué)會網(wǎng)購,并開始愛上看主播帶貨,家里亂七八糟的產(chǎn)品就莫名其妙多了起來。之前有一次她在家庭群里發(fā)了一款絞肉機(jī)的鏈接,問我這種產(chǎn)品怎么樣,好不好用。我以為她是想買,所以就跑去京東給她專門挑了一款口碑評價比較高的,發(fā)過去問她怎么樣。
結(jié)果我媽回復(fù)說,“我看中的這款更便宜,只要七十多塊錢,而且還可以和面”。我詢問那是什么牌子的,結(jié)果她也說不出來,只能勸她不要買,真的需要告訴我,讓我來買。雖然我媽口頭上回復(fù)了好,結(jié)果過幾天她就在群里曬她剛收到貨的絞肉機(jī)了,當(dāng)時我在手機(jī)另一端那是一整個無語。這樣的情況還不止一次,之后她又在某平臺直播帶貨中買了臺電熱水壺,外形看起來還挺不錯,價格只要30多,她還沾沾自喜地與我們分享喜悅。見多了這些的我已經(jīng)不知道該這么勸了,心想著這個起碼能用。
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然而,今年過年回家時我直接震驚了。30多塊買的某品牌的電熱水壺,圖片上看還以為是金屬外殼,結(jié)果整個機(jī)身都是塑料的,一捏就軟塌進(jìn)去,燒水時還有一股特別重的塑料味,用了一次我就讓我媽把它丟了,用久了得中毒。而那個絞肉機(jī)也是一股低劣塑料質(zhì)感,附贈的刀頭和紙片一樣薄,別說絞肉了,我懷疑攪碎水果都有點(diǎn)懸。看到這兩款產(chǎn)品的實(shí)物之后,我終于忍不住再次勸告我媽,真的不要買這種東西了,便宜沒好貨,純粹浪費(fèi)錢。很多帶貨產(chǎn)品看起來價格確實(shí)很便宜誘人,但一分錢一分貨的道理大家都明白,真的別想著便宜能買到高檔貨,根本不現(xiàn)實(shí),最后只能被坑。
顏值能打動消費(fèi)者,但體驗(yàn)難以服眾
我堂妹也特別喜歡買一些亂七八糟的東西,整天沉浸在小紅書里面,刷著網(wǎng)紅們種草推薦的各種產(chǎn)品。我看她先后買了酸奶機(jī)、網(wǎng)紅烤箱、網(wǎng)紅空氣炸鍋這樣的東西,當(dāng)時就詢問怎么不買大品牌的,質(zhì)量和性能更好。她的回答非常直接,“這些更好看啊,看起來挺好用的”。然后我追問真的好用嗎?她又回答不上來了。
(圖源:小紅書)
春節(jié)時過去她家拜年,她說做點(diǎn)好吃的給我們嘗嘗,結(jié)果折騰大半天就烤了幾個雞翅,炸的薯?xiàng)l和番薯?xiàng)l還不熟。她就跟我解釋說,烤箱烤東西有點(diǎn)慢,烤面包就快一點(diǎn),肉類的就比較難熟;空氣炸鍋的鍋太小了,薯?xiàng)l放太多不太好炸,分開多炸幾次就好了。聽到這我也是挺無語的,幾百塊買的網(wǎng)紅產(chǎn)品就這樣,真就除了好看幾乎一無是處。
其實(shí)很多網(wǎng)紅產(chǎn)品都是如此,有著精心設(shè)計的外觀和配色,能夠一眼就打動你的少女心。但產(chǎn)品的功能、性能與主流產(chǎn)品相比,往往相差不是一兩個檔次,價格反倒貴不少。我自己刷到的一款吹風(fēng)機(jī),聲稱每分鐘11萬轉(zhuǎn),能釋放2.5億正負(fù)雙離子,價格高達(dá)699元(優(yōu)惠后499元)。我不確定產(chǎn)品是否有宣傳的效果,但外觀確實(shí)很好看,連我都有點(diǎn)心動,就是價格真的貴。網(wǎng)紅產(chǎn)品的高顏值確實(shí)是優(yōu)勢,但想要讓產(chǎn)品物有所值,可能還需要在功能體驗(yàn)上多花點(diǎn)心思。
(圖源:淘寶平臺)
盲目跟風(fēng)成購買驅(qū)動力,閑置是產(chǎn)品的最終命運(yùn)
小雷在與多位朋友的交流中發(fā)現(xiàn),很多人購買網(wǎng)紅產(chǎn)品,基本都是盲目跟風(fēng),自己并沒有迫切的剛需。同事阿寶去年買了臺空氣炸鍋,至今為止就用過一次,我問他不用干嘛還要買,他回答說,“當(dāng)時好多人買,網(wǎng)上都說好用就買回來試試,結(jié)果感覺不如烤箱好用就閑置了”。同時阿豪為了打熱水更方便一些,專門買了一臺桌面即熱飲水機(jī)。結(jié)果,這飲水機(jī)已經(jīng)在角落里吃灰兩星期了,按他意思是懶得去便利店買礦泉水,還是茶水間打水更方便省錢。
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類似例子還有很多,好幾位朋友買過榨汁機(jī)、早餐機(jī)、咖啡機(jī),結(jié)果用了一段時間后就沒耐心用下去了。小雷自己也買過電烙餅機(jī)和電烤肉架,前者已經(jīng)二手出掉了,后者還在廚房某個角落里塞著。很多網(wǎng)紅產(chǎn)品真就是跟風(fēng)買的,看到很多人在評論區(qū)里說多好用,然后腦子一熱就跟著買了。直播帶貨那種就更不用說,主播一說趕緊搶,旁邊還有人在報剩余庫存,感覺不跟著買就虧大了,然后傻傻跟著下單。
對于各種各樣的網(wǎng)紅小家電產(chǎn)品,真的還是需要結(jié)合自己的實(shí)際需求去購買。有時候你只是突然想要做某件事或某種食物,就為此特意買了一款產(chǎn)品,確實(shí)有些不太理性。觀看直播帶貨時,在主播情緒的煽動以及粉絲的互動評論中,也容易讓你迷失自己,覺得自己真占到了便宜,結(jié)果買了很多不需要貨質(zhì)量堪憂的東西。但是,這也側(cè)面反映了一個問題,有些網(wǎng)紅產(chǎn)品的實(shí)用性、易用性仍舊不夠,無法讓人產(chǎn)生持續(xù)使用它的耐心,這或許是未來小家電產(chǎn)品需要去思考的一個問題。
(圖源:淘寶平臺)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,圖文種草和視頻直播帶貨已成為一種全新的廣告形式,成本比拍攝廣告大片,并在戶外、手機(jī)、電視上推送更低。很早之前就有人吐槽,直播帶貨不就是和以前的電視購物一樣嘛。然而,大家對傳統(tǒng)廣告一直嗤之以鼻,但對新型廣告非常熱衷,甚至沉溺其中,不得不說,互聯(lián)網(wǎng)改變我們太多了。小雷真的由衷建議大家,不要盲目購買網(wǎng)紅產(chǎn)品,真正有需要還是首選品質(zhì)大牌,性能、質(zhì)量、服務(wù)都遠(yuǎn)超未知品牌的網(wǎng)紅產(chǎn)品,別再亂花冤枉錢了。
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