近日，有網(wǎng)友向工信部咨詢，如果虛擬運營商公司倒閉，他們售賣的手機號會怎么處理?是否還能正常使用?

這個問題也困擾著部分用戶。畢竟，合約制、套餐制使得多數(shù)消費者提前預付費，可能單個消費者預存并不多，但是如果核算整個企業(yè)所有用戶的預存話費，相信也是不小的規(guī)模。

那么倘若企業(yè)真的出現(xiàn)經(jīng)營危機并無奈倒閉，其發(fā)行的手機號還能繼續(xù)用嗎?旗下所屬用戶該怎么處理呢?是由用戶自由選擇運營商轉(zhuǎn)網(wǎng)，還是由固定運營商接手?

對此，工業(yè)和信息化部日前回復稱，依據(jù)《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》《電信網(wǎng)編號計劃》等相關規(guī)定，根據(jù)基礎電信企業(yè)需求，為其核配移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務專用號段。

基礎電信企業(yè)應做好相應的數(shù)據(jù)開通工作，并根據(jù)移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)(即虛擬運營商公司，以下簡稱轉(zhuǎn)售企業(yè))的需求，合理分配碼號資源供其使用，確保碼號資源的有效利用。

關于咨詢的轉(zhuǎn)售企業(yè)倒閉的相關問題，因相應移動轉(zhuǎn)售業(yè)務專用號段的使用權歸屬于基礎電信企業(yè)，當與基礎電信企業(yè)合作的轉(zhuǎn)售企業(yè)倒閉后，相關業(yè)務可由該基礎電信企業(yè)或該基礎電信企業(yè)接入的其他轉(zhuǎn)售企業(yè)承接，相應碼號資源可正常使用。

據(jù)了解，虛擬運營商雖然能和基礎運營商一樣，為手機用戶提供完善的手機網(wǎng)絡服務，但虛擬運營商不擁有電信基礎設施，而是從基礎運營商購買基礎設施使用權。

有了基礎設施使用權后，虛擬運營商再自行運營，向消費者銷售手機網(wǎng)絡服務。

簡單來說，虛擬運營商倒閉了，手機號還能正常使用，由其歸屬的背后基礎運營商即移動、聯(lián)通、電信來承接。因此使用虛擬運營商手機號碼的小伙伴無需擔心。

關鍵詞： 虛擬運營商 《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》《電信網(wǎng)編號計劃》 手機用戶