Facebook正面臨一場世界各地隱私法規(guī)“海嘯”，這將迫使該公司大幅改變處理用戶個人數(shù)據(jù)的方式。根據(jù)外媒獲得的一份從Facebook泄露的文件，F(xiàn)acebook這場“劫難”的根源在于，他們自己都搞不清楚用戶數(shù)據(jù)的用途和去向。

這份泄露的文件是由Facebook廣告和商業(yè)產(chǎn)品團隊的隱私工程師去年撰寫的，該團隊的任務(wù)是“在人與企業(yè)之間建立有意義的聯(lián)系”，根據(jù)最近一份Facebook工作清單上對該團隊的描述，該團隊“處于Facebook貨幣化戰(zhàn)略的中心，是推動公司發(fā)展的引擎”。

這個團隊的任務(wù)是建立和維護Facebook龐大的廣告系統(tǒng)，這是該公司業(yè)務(wù)的核心。在這份文件中，該團隊發(fā)出了警告，并呼吁改變Facebook處理用戶數(shù)據(jù)的方式，以防止該公司與歐洲、美國、印度和其他國家的監(jiān)管機構(gòu)發(fā)生沖突，這些國家正在推動對社交媒體公司實施更嚴格的隱私限制。

文件中寫道：“我們無法完全掌控系統(tǒng)如何使用這些用戶數(shù)據(jù)，因此我們無法自信地對外界做出‘不會將X數(shù)據(jù)用于Y用途’這樣堅定的承諾。然而，這正是監(jiān)管機構(gòu)希望我們做到的事情，這增加了我們出錯和誤報的風(fēng)險。”。

換句話說，在這份文件中，連Facebook自己的工程師也承認，一旦用戶數(shù)據(jù)進入Facebook的系統(tǒng)，他們也很難弄清楚數(shù)據(jù)的去向。Facebook內(nèi)部將這個問題稱為“數(shù)據(jù)沿襲”

近年來，世界各地的監(jiān)管機構(gòu)都試圖限制Facebook等平臺對用戶數(shù)據(jù)的使用。其中最著名、最重要的法規(guī)之一是歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)，該條例于2018年5月生效。其中第5條規(guī)定，個人數(shù)據(jù)必須“為特定、明確和合法的目的收集，不得使用與這些目的不符的方式對數(shù)據(jù)進行處理。”

這意味著，F(xiàn)acebook獲取的每一條數(shù)據(jù)，例如用戶的位置或宗教取向，都只能被收集并用于特定目的，而不能再用于其他目的。

Facebook發(fā)言人否認這份泄露的文件顯示公司違反了隱私規(guī)定。

“考慮到本文件沒有描述我們在遵守隱私法規(guī)過程中的大量流程和控制措施，因此將這份文件作為我們違反隱私法規(guī)的證據(jù)是不嚴謹?shù)?。全球各地的新隱私法規(guī)引入了不同的要求，本文件反映了我們正在構(gòu)建的技術(shù)解決方案，以擴展我們現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理和履行法律義務(wù)的措施。”這位發(fā)言人在通過電子郵件發(fā)送的聲明中說。

一些隱私專家表示，他們認為該文件承認Facebook無法遵守法規(guī)。這些專家此前一直在與Facebook進行抗?fàn)帲Ｍ鸉acebook對私人數(shù)據(jù)的使用受到限制。

“這份文件證明了我們長期以來的質(zhì)疑：Facebook內(nèi)部有一個對所有人都免費開放的數(shù)據(jù)，而且該公司對其持有的數(shù)據(jù)沒有任何控制權(quán)，”隱私活動人士、愛爾蘭公民自由委員會高級研究員Johnny Ryan在一次采訪中表示。“這是Facebook對自己沒有對用戶數(shù)據(jù)進行任何保護的明確承認。Facebook詳細說明了它是如何違反數(shù)據(jù)保護法的各項原則的。它對我們的數(shù)據(jù)所做的一切都是非法的。人們不應(yīng)該擁有免費的內(nèi)部數(shù)據(jù)。”

Facebook還安排了兩名員工討論如何在內(nèi)部處理數(shù)據(jù)。在電話中，F(xiàn)acebook代表告訴媒體，他們正試圖搶在隱私法律規(guī)定之前建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，以滿足公司可能面臨的要求。

這意味著要在工具上進行投資，使分析用戶數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)用途的過程更加自動化，減少過程中對人工的依賴。

Digital Content Next的CEO Jason Kint表示，“消費者和監(jiān)管機構(gòu)會也將對Facebook系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的規(guī)模和無序程度感到震驚。”

Kint認為，F(xiàn)acebook無法跟蹤其收集的用戶數(shù)據(jù)的“來源和目的”。他指的是GDPR的第5條，其中有一項被稱為“目的限制”的細則。

Ryan認為，這項細則意味著Facebook等公司必須告訴用戶和監(jiān)管機構(gòu)，每一條特定數(shù)據(jù)的處理過程及用途。例如，如果你在Facebook個人簡歷上標明了宗教取向，這項個人信息就不應(yīng)該用于廣告推廣。

設(shè)立這項“目的限制”的細則是為了保護人們的隱私。2020年，Ryan在愛爾蘭對谷歌提起訴訟，指控這家科技巨頭違反了這項細則，他們將“數(shù)百個需要處理的數(shù)據(jù)使用目的混在一起，形成了一個龐大的、對所有人都免費開放的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫”。

Ryan當(dāng)時的代理律師、隱私專家Ravi Naik告訴媒體，如果監(jiān)管機構(gòu)認為Facebook違反了GDPR的規(guī)定，該公司不僅可能面臨高達其全球收入4%的行政罰款，而且還為監(jiān)管機構(gòu)將來進一步嚴格控制他們對用戶數(shù)據(jù)的使用撕開了一道口子。

個人用戶同樣可以起訴Facebook，要求告訴他們告知自己數(shù)據(jù)的用途，比如Naik和Ryan當(dāng)初對谷歌的指控。

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