264億美金/年。
這是馬斯克在提交給投資者計劃書里的數(shù)字。根據《紐約時報》的報道，馬斯克表示將在2028年以前，將推特的營收提升到264億美金。
這是一個野心勃勃的計劃，因為在過去的2021年中，推特的營收還只有50.8億美元。這意味著在7年的時間里，馬斯克要將推特的營收提升520%，相當于復合增長率要接近27%。
這并不是一個容易的數(shù)字，在過去幾年時間里，推特只有在2021年超越過這個數(shù)字。而倒推上一個7年時間中，推特的整體增速只有3.7倍。而顯然，在新的互聯(lián)網環(huán)境和營收規(guī)模下，推特要實現(xiàn)逆勢增長加速，必然需要更新的增長曲線。
面對疑慮，馬斯克給出的答案，簡單而粗暴：
收訂閱費。
如果翻開財報，推特目前依然是一家雅虎型的免費模式互聯(lián)網公司。這家坐擁2億日活的超級媒體，接近90%的收入來自于廣告，而剩下10%來自于“數(shù)據授權”——后者可以幫助廣告金主更好地投放廣告。
在馬斯克的構想里，在2028年，廣告收入將只占到推特營收的45%，達到120億美元。相比于激進的收入5倍計劃，廣告收入的增長相對“保守”，將只增長160%，相當于平均每年增長15%。
它甚至低于馬斯克對用戶增長的期待——馬斯克立志要將日活用戶數(shù)從2021年底的2.17億提升到2028年的9.31億，相當于目前Facebook19億日活的48%。
而訂閱服務將成為推特最強勁的增長來源，將從0提升到100億美元，占到推特未來7年整體業(yè)績增量的46%。這絕不是一個輕松的數(shù)字，畢竟奈飛的營收目前也只有290億美元，Disney+的訂閱收入只有60億美元左右。
此外，推特支付業(yè)務，作為一項被馬斯克“獨家發(fā)明”的新業(yè)務，被首次提上了計劃書。這個被定為成打賞、購物工具的功能，被計劃要在2028年擁有18億美金的傭金收入。
支付是整個計劃中，僅次于訂閱模式中的第二大亮點。因為它代表了馬斯克對于推特在流量生態(tài)方面的思考。如果參考PayPal的支付傭金比，18億美金應該對應500億美金左右的交易規(guī)模，相當于2021年的兩個eBay。而即便按照20%直播間抽水模式，推特的交易規(guī)模也需要達到現(xiàn)在ebay兩個季度的交易規(guī)模。
圖源：品玩版權圖庫
從未來7年的業(yè)務增量計劃來看，支付、訂閱這些從0起步的新業(yè)務，將成為與廣告收入相同規(guī)模的業(yè)務收入集群。換言之，馬斯克要用這些創(chuàng)新業(yè)務，在廣告收入以外，在商業(yè)意義上再造一個推特，并在用戶規(guī)模上，再造4個推特。
撕掉推特的Poker Face?
如果要將浮夸的用戶目標和營收目標之間，選一個最難的，那依然是用戶——盡管如果我們刨根究底，可能發(fā)現(xiàn)兩者或許很可能是同一件事情。
在2020年，Pew research center曾經對美國推特用戶的畫像進行了一次調查。基于這個畫像，我們可以發(fā)現(xiàn)推特的本質或許更是一家單一黨派色彩強烈的傳播平臺，而非社交平臺——這也是推特根本區(qū)別于臉書的地方。
數(shù)據顯示，10%的推特用戶，合計生產了平臺92%的推文內容。
此外，被研究機構調查抽取的75萬賬戶中，只有10151個賬戶，有超過10名以上的被關注者。這意味著推特相當大一部分用戶，其實使用推特平臺進行瀏覽，而不是日常更新。這實際也與我們對國內某頭部社區(qū)產品的感受相似。
進一步數(shù)據顯示，在決定了推特內容生態(tài)的這10%頭部人群賬號中，有69%的政治傾向其實是民主黨。
而即便是將這其中的民主黨人和共和黨人的數(shù)據相對比，單個民主黨傾向的人士，所發(fā)布的推特數(shù)量其實是共和黨人的一倍有余——民主黨傾向的頭部賬號平均每月會發(fā)布157條推特，而共和黨傾向的人只有79條。換言之，如果按照發(fā)推強度來看，頭部賬號中的民主黨的社區(qū)強度，大約是共和黨人的四倍。
如果不是民主黨人天性更愛在網上話癆，這樣懸殊的意識形態(tài)立場差別，對于一個擁有全民屬性的社交平臺來說，很難說是一個正?，F(xiàn)象。而這也正好可以解釋部分國民級爭議事件中，平臺態(tài)度的走向取舍。
這種政治人群中的顯著偏好，以及背后帶來的嚴肅黨派色彩，顯然也會顯著損害這個平臺在普遍意義上的傳播潛力。
在馬斯克一條質疑“推特是否正在死亡的”推特里指出，推特的十大博主里，有多位頭部的文娛明星，已經很少在推特當中發(fā)言。
“如泰勒斯威夫特三個月沒有發(fā)言，杰斯汀比伯則整整一年沒有再發(fā)言過。”
從實際結果來看，推特在2020年后掙面臨增速持續(xù)放緩的窘境，其日活用戶一直保持在過去7個季度里，一共只增長了3000萬人。
而如果推特真的要突破9億日活的目標，這種故步自封的站隊策略顯然是遠遠不夠的。如果當推特變成為某一個單一畫像群體服務的平臺，那么它顯然就很難再成為一個全民共同喜歡的傳媒平臺。
這也是馬斯克為什么會特別在意，一些娛樂圈的明星是否還會在推特上面發(fā)聲。
因此推特對于這些有巨大傳播屬性需求的頭部KOL來說，才是推特長期的商業(yè)價值所在。他們不僅能給推特帶來新的商業(yè)價值，更能重新證明推特的商業(yè)價值，代表推特重新找回了大眾群體的最大公約數(shù)。
所以這或許是馬斯克高舉“言論自由”大旗的真正含義：
讓這個嚴肅社區(qū)重新活躍起來、酷起來，讓不同觀點的人可以回到推特討論，也讓明星們從Instagram回來。
這是一個9億月活社區(qū)的必經之路，當然這也必然會面臨更新的挑戰(zhàn)。
“姜太公”馬斯克
被馬斯克包裝成營收大殺器的訂閱服務，其實是推特在過去兩年進展緩慢的“失敗”業(yè)務。
2020年初，推特的廣告收入銳減，導致管理層希望通過Twitter Blue的訂閱制計劃來對沖部分收入損失，但由于這個功能對于使用者過于雞肋，而沒有收獲太多反響。
比如，Twitter Blue用戶甚至不能編輯推特，而只能在發(fā)送前預覽，或在30秒內撤回;而作為一個短文字博客平臺，Twitter還為用戶提供了感人的“閱讀器模式”，方便用戶擁有更好的閱讀體驗，以及完全可以被網頁筆記軟件平替的BookMarks(類似于豆列)……
總共三項功能，合計收費3.49加元，折合18元人民幣/月。
推特創(chuàng)始人Jack Dorsey曾公開表示訂閱制功能“早期且推行門檻高”，有媒體直言推特這樣的嘗試，“讓華爾街打哈欠”。一年后，增收不利的Dorsey就從CEO的位置辭職，變成了全職創(chuàng)始人。
說到底，推特在會員服務功能的畏手畏腳，其實是在害怕過度的功能會傷害到普通用戶，進而損害平臺在用戶心目中的美譽度，進而影響長期用戶增長。
但小孩才做選擇，大人全都要。馬斯克很早就注意到了Twitter Blue的潛力，也自然注意到了推特在這類功能上的畏手畏腳。
畢竟30秒內撤回這件事情有點太扯，馬斯克在自己的社交平臺上發(fā)布了一則關于推特是否應該增設“編輯”按鈕的投票。
當然，這也不是馬斯克第一次拿自己的賬號投票釣魚，類似的投票還有：
你很難說馬斯克沒有在推特改版這件事情上“釣魚”：
增設編輯按鈕，或許在測試用戶的態(tài)度，并營造一個推特用戶認可“較大改版”的可能性。而馬斯克自己則以一個“拯救者”的形象，來“改”掉推特“糟糕的用戶體驗”。
而最終的結果，則是馬斯克可以做出一些推特團隊原本想做，又不敢做的功能改版，為未來更激進的Twitter Blue版本鋪路。
營造言論自由，則是在意在迎接更廣泛的用戶入場鋪路，最終做大整個推特的用戶池，為更廣泛的推特生態(tài)做準備。
而這一切都以戲謔的、美式個人英雄主義色彩的方式，通過一場盛大的、數(shù)十億傳播級別的輿論焦點呈現(xiàn)在人們的面前。而你為之吃瓜狂歡的一切，其實都恰好是馬斯克希望你看到的。
總而言之，馬斯克希望推特做更激進的訂閱會員策略，有更多活躍的明星賬戶，有豐富到可以支付起龐大支付規(guī)模的旺盛生態(tài)……
而這些對于推特來說“新鮮”的東西，在另一個互聯(lián)網世界中早已不陌生。
這些生意在大洋彼岸，一家或許(曾經)是全世界最像推特的一家頭部互聯(lián)網公司的財報中，被統(tǒng)稱為“微博增值服務”。
這項類目最早在2017年出現(xiàn)在財報中，目前大概有17億人民幣的體量。相比于推特小心翼翼地推出了三項功能，微博的會員擁有極盡奢華的四大類、31項特權。
其中一些“半年可見”、“微博來源”、“編輯微博”、“微博置頂”等功能，幾乎都是微博賬號運營方非常喜歡的增值服務，也非常符合馬斯克讓品牌和政府掏錢的目標。
此外，微博在早期會直接簽約對應的明星，邀請對方入駐。同時，通過設立明星超話、明星勢力榜、扶持明星公會等方式，在平臺直觀地呈現(xiàn)出明星在粉絲群體的商業(yè)價值，進而幫助這些流量明星獲得更多的電影角色和商業(yè)代言。
如此一來，這些明星扶持計劃不僅可以吸引明星進駐，還可以讓明星之間形成“內卷”，為了排名來爭相運營自己的社交賬戶資產，進而杜絕了高粉僵尸明星賬戶出現(xiàn)。
當然，這里需要注意的是，會員打投的票數(shù)理論上應該要多于普通用戶，這樣方能形成閉環(huán)。
在此基礎上，用戶頁面可以同步上一個推特錢包，一鍵導流貸款、保險和購買狗狗幣用于直播打賞。
對策已經想好了，但這誰能幫忙發(fā)一下馬斯克?
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