在全球經(jīng)濟(jì)放緩之際，F(xiàn)acebook母公司Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)正以不懈的步伐推動(dòng)公司進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)型。本月，扎克伯格臨時(shí)召集公司高管在舊金山灣區(qū)召開(kāi)了臨時(shí)會(huì)議，議程是討論改進(jìn)主要應(yīng)用Facebook的路線圖，包括改變用戶瀏覽服務(wù)的方式。

知情人士透露，在此次會(huì)議召開(kāi)幾周之前，扎克伯格就向高管們傳達(dá)了有關(guān)改革的信息，敦促他們提高工作速度和執(zhí)行力。他們說(shuō)，一些高管--必須閱讀122頁(yè)關(guān)于公司改革的幻燈片--開(kāi)始以不同尋常的強(qiáng)度加班加點(diǎn)的工作。

據(jù)悉，F(xiàn)acebook的高管團(tuán)隊(duì)從全球各地乘飛機(jī)前往舊金山參加這場(chǎng)峰會(huì)。與會(huì)期間，扎克伯格和團(tuán)隊(duì)仔細(xì)閱讀了每一張幻燈片。幾天后，該團(tuán)隊(duì)發(fā)布了Facebook應(yīng)用的更新，以更好地與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Tiktok競(jìng)爭(zhēng)。

扎克伯格正以永不停歇的步伐帶領(lǐng)重組為Meta，且市值達(dá)到4500億美元的公司進(jìn)入新階段。最近幾個(gè)月，他控制了公司支出，削減了津貼，重組了管理團(tuán)隊(duì)，并明確表示要裁掉表現(xiàn)不佳的員工。他說(shuō)，歡迎那些志不同，道不合的人離開(kāi)。經(jīng)理們已發(fā)出備忘錄來(lái)傳達(dá)這種作法的嚴(yán)肅性。根據(jù)媒體獲取的信息，其中的一份備忘錄標(biāo)題是《以更高的強(qiáng)度運(yùn)作》。

38歲的扎克伯格正試圖推動(dòng)他的公司遠(yuǎn)離其在社交網(wǎng)絡(luò)中的根基，并把它的中心放在所謂的元宇宙的沉浸式世界--迄今為止還是理論上的世界。在Facebook平臺(tái)受到隱私漏洞、有毒內(nèi)容和錯(cuò)誤信息的困擾后，扎克伯格和其他努力打造所謂Web 2.0的高管--更加社交化、以應(yīng)用為中心的互聯(lián)網(wǎng)版本，開(kāi)始反思并顛覆自己的最初愿景。

這一時(shí)刻讓人聯(lián)想起許多公司曾經(jīng)的重大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，如Netflix在十年前放棄DVD郵寄業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而專注于視頻流媒體業(yè)務(wù)。不過(guò)扎克伯格是在Meta走投無(wú)路的情況下做出這些舉動(dòng)的。該公司正面臨全球經(jīng)濟(jì)衰退。與此同時(shí)，Tiktok、YouTube和蘋(píng)果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在步步緊逼。

成功遠(yuǎn)非板上釘釘。最近幾個(gè)月，由于公司在元宇宙上花費(fèi)了大量資金，且經(jīng)濟(jì)放緩損害了自身的廣告業(yè)務(wù)，Meta的凈利潤(rùn)開(kāi)始下降，收入增長(zhǎng)放緩，導(dǎo)致公司股價(jià)暴跌。“當(dāng)扎克伯格非常專注于某件事情時(shí)，公司內(nèi)部就會(huì)變得眾志成城，”前Facebook政策總監(jiān)、科技和民主問(wèn)題咨詢公司Anchor Change的創(chuàng)始人凱蒂·哈巴斯(Katie Harbath)說(shuō)。“團(tuán)隊(duì)會(huì)很快放棄其他工作，專注手頭的問(wèn)題。各團(tuán)隊(duì)肩負(fù)的壓力很大，需要快速行動(dòng)以顯示進(jìn)展。”截至目前，Meta對(duì)此報(bào)道未予置評(píng)。按照計(jì)劃，該公司將于周三收盤(pán)后發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)。

調(diào)整管理層

扎克伯格對(duì)Meta的重新定位始于去年，當(dāng)時(shí)他開(kāi)始重新安排自己的副手。去年10月，他把多年的好友和同事安德魯·博斯沃思(Andrew Bosworth)提升為首席技術(shù)官，領(lǐng)導(dǎo)元宇宙的硬件工作。他還提拔了其他忠心耿耿的高管，包括提拔哈維爾·奧利萬(wàn)(Javier Olivan)擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官，尼克·克萊格(Nick Clegg)擔(dān)任全球事務(wù)總裁，以及蓋伊·羅森(Guy Rosen)擔(dān)任首席信息安全官。

今年6月，14年來(lái)一直是扎克伯格二把手的謝莉爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)表示，她將于今年秋天卸任。雖然她花了十多年時(shí)間打造Facebook的廣告系統(tǒng)，但了解她的計(jì)劃的人說(shuō)，桑德伯格對(duì)在元宇宙領(lǐng)域做同樣的事情不太感興趣。

扎克伯格已經(jīng)把數(shù)千名員工分配到不同的元宇宙團(tuán)隊(duì)，訓(xùn)練他們專注于令人向往的項(xiàng)目，如硬件眼鏡、可穿戴設(shè)備和這些設(shè)備的新操作系統(tǒng)。“這是一場(chǎng)關(guān)系生存的押注，賭的是未來(lái)十年人們將在哪里相互聯(lián)系、表達(dá)思想和得到認(rèn)同，”寫(xiě)過(guò)一本有關(guān)元宇宙的書(shū)籍的資深科技高管馬修·鮑爾(Matthew Ball)說(shuō)。“如果有資金、技術(shù)人員、用戶和信念去嘗試，那就應(yīng)該這么做。”

當(dāng)然，這些努力的代價(jià)也是異常的高昂。Facebook的現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室部門(mén)(Reality Labs)正在開(kāi)發(fā)增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，拖累了公司的資產(chǎn)負(fù)債表。僅是在今年第一季度，該硬件部門(mén)就虧損了近30億美元。

削減支出

與此同時(shí)，Meta正在努力應(yīng)對(duì)蘋(píng)果在隱私方面的變化，因?yàn)檫@些變化阻礙了它衡量iPhone上廣告效果的能力。此外，海外版抖音TikTok從Meta的核心應(yīng)用，如Instagram和Facebook那里搶走了年輕觀眾。這些挑戰(zhàn)與促使蘋(píng)果、谷歌、微軟和Twitter等科技巨頭凍結(jié)或放緩招聘的殘酷宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境幾乎同時(shí)出現(xiàn)。

因此，扎克伯格用一個(gè)強(qiáng)烈的信息激勵(lì)他的公司：是時(shí)候用更少的資源做更多的事情了。本月，Meta將其今年的技術(shù)人員招聘目標(biāo)從1-1.2萬(wàn)人，降至6000人，并表示將保留一些空缺職位。曾經(jīng)豐厚的預(yù)算正在被削減，經(jīng)理們被告知不要期望他們的團(tuán)隊(duì)有無(wú)限的人數(shù)。在上個(gè)月的一份備忘錄中，Meta首席產(chǎn)品官克里斯·考克斯(Chris Cox)表示，經(jīng)濟(jì)環(huán)境需要“更精簡(jiǎn)、更節(jié)儉、執(zhí)行力更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)”。

在大約同一時(shí)間的一次員工會(huì)議上，扎克伯格說(shuō)，他知道不是每個(gè)人都會(huì)同意這些變化。他告訴員工，這很好。“我想你們中的一些人可能會(huì)認(rèn)為這個(gè)地方不適合你，自我選擇對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，”扎克伯格說(shuō)。“實(shí)際上，公司里可能有一群人不應(yīng)該在這里。”

本月在員工中傳閱的另一份名為《加大工作強(qiáng)度》的備忘錄中，一位Meta副總裁表示，經(jīng)理們應(yīng)該開(kāi)始“考慮他們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人以及他們正在增加的價(jià)值。”“如果直接下屬表現(xiàn)平平或表現(xiàn)不佳，他們就不是我們需要的人;他們辜負(fù)了這家公司，”備忘錄說(shuō)。“作為一名經(jīng)理，你不能允許有人對(duì)Meta保持中立或消極態(tài)度。”

收縮戰(zhàn)線

扎克伯格正在把精力投入到他認(rèn)為從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)Meta最有利的領(lǐng)域。根據(jù)考克斯的備忘錄，這些包括元宇宙、即時(shí)信息、Instagram Reels、隱私、人工智能等領(lǐng)域。在這份備忘錄中，勾勒出Meta在今年下半年將重點(diǎn)投資的六大領(lǐng)域。

Meta正在一些領(lǐng)域進(jìn)行收縮，包括像Portal視頻聊天設(shè)備這樣的低銷量產(chǎn)品。這些產(chǎn)品將不再提供給消費(fèi)者，而是面向企業(yè)。據(jù)知情人士透露，博斯沃思還停止了雙攝像頭智能手表的開(kāi)發(fā)，不過(guò)該公司正在開(kāi)發(fā)其他原型設(shè)備。之前有媒體報(bào)道稱，Meta正在開(kāi)發(fā)智能手表設(shè)備。

就在本月與Facebook管理曾舉行臨時(shí)會(huì)議幾天后，扎克伯格更新了他在Facebook的個(gè)人資料，指出該應(yīng)用即將發(fā)生的一些變化。Facebook將開(kāi)始模仿Tiktok的運(yùn)作方式，向人們推送更多視頻和更多建議內(nèi)容。

Meta一直在視頻和發(fā)現(xiàn)方面進(jìn)行大量投資，旨在增強(qiáng)其人工智能，并改進(jìn)“發(fā)現(xiàn)算法”，即向用戶推薦內(nèi)容，而無(wú)需他們努力找到它。過(guò)去，F(xiàn)acebook曾與一些說(shuō)英語(yǔ)的觀眾一起測(cè)試主要產(chǎn)品更新，看看他們?cè)诟鼜V泛地推廣之前的表現(xiàn)如何。但是，這一次，全世界使用社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的29.3億人將同時(shí)收到更新。一些Meta的員工說(shuō)，這是扎克伯格有多重視業(yè)務(wù)的一個(gè)標(biāo)志。

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