預(yù)熱了半個(gè)月之久的“雙十一”,各個(gè)平臺(tái)在今晚正式開打。
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10月24日,抖音、天貓先后開啟“雙十一”預(yù)售,加上此前先一步開啟預(yù)售的快手、京東,今年“雙十一”大幕已經(jīng)正式拉開。從活動(dòng)力度來看,今年平臺(tái)主流優(yōu)惠活動(dòng)大同小異,從往年的“每滿300減30”變?yōu)椤懊繚M300減50”為主。
此外,各直播電商平臺(tái)開啟主播爭(zhēng)奪戰(zhàn), 不但有李佳琦回歸,羅永浩、新東方俞敏洪等在排他協(xié)議到期后也入駐淘寶直播間。同時(shí),抖音加大對(duì)抖音商城的扶持,也讓今年“雙十一”平臺(tái)之爭(zhēng)更為激烈。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對(duì)新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者表示,“雙十一”期間,除了主力軍天貓、京東、拼多多的平臺(tái)電商,以及淘寶直播、抖音、快手的直播電商平臺(tái),今年競(jìng)爭(zhēng)和合作格局的變數(shù)可能出現(xiàn)在“超級(jí)主播”。
與此同時(shí),商家端,仍然謹(jǐn)慎參與,更注重盈利和控制成本。至于消費(fèi)者,則更加理性消費(fèi),注重性價(jià)比。
京東搶跑,淘寶加碼
10月20日,京東、拼多多等平臺(tái)率先開啟“雙十一”活動(dòng)。
其中,京東“雙十一”預(yù)售于10月20日晚8點(diǎn)開啟,10月31日晚8點(diǎn)開啟尾款支付,期間有跨店每滿299元減50元、每滿1000元減100元等活動(dòng)。拼多多則繼續(xù)秉承不預(yù)售、無尾款的玩法,同樣以每滿300減50的活動(dòng)拉開“雙十一”序幕。
從預(yù)售活動(dòng)來看,京東將重點(diǎn)放在線上、線下結(jié)合,包括京東MALL、京東新百貨、七鮮超市、京東養(yǎng)車、京東大藥房、京東國(guó)際跨境體驗(yàn)店等數(shù)萬家京東自營(yíng)或管理的門店,京東供應(yīng)鏈接入的全國(guó)數(shù)百萬家線下合作門店都已經(jīng)參與到京東“雙十一”。
而拼多多則力推3c產(chǎn)品?!霸谄脚_(tái)和商家多項(xiàng)舉措的推動(dòng)下,平臺(tái)全域消費(fèi)在大促首日的表現(xiàn)均十分亮眼。”拼多多大促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,在大促正式開始的當(dāng)晚11點(diǎn),3C、家電、美妝、服飾、母嬰以及涉農(nóng)產(chǎn)品等多個(gè)品類均大幅超過去年同時(shí)段的銷售額。
據(jù)了解,拼多多“雙十一”大促開啟后,手機(jī)仍然是消費(fèi)者最為青睞的產(chǎn)品,成為最快破億的品類,尤其是三四線城市的用戶訂單增幅最為明顯。空氣炸鍋、破壁機(jī)、電蒸鍋等小家電產(chǎn)品的表現(xiàn)仍舊亮眼,全品類同比增長(zhǎng)超過125%。
此前,拼多多一直將3c產(chǎn)品作為打開高線城市市場(chǎng)的敲門磚,大促期間也有意加碼這一布局。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,京東、唯品會(huì)、拼多多等搶跑天貓,雖然具有一定時(shí)間優(yōu)勢(shì),但也需要有差異化的特色活動(dòng)才能吸引消費(fèi)者?!芭c拼多多今年重點(diǎn)推小米品牌和農(nóng)產(chǎn)品的做法不同,京東全品類活動(dòng)讓很多消費(fèi)者只能等待天貓開價(jià)后對(duì)比,卡位的效果很難顯現(xiàn)?!?/p>
隨著抖音、天貓開啟“雙十一”預(yù)售活動(dòng)的開啟,平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)才逐漸明朗。
“我們今年的投入是前所未有的,而且在未來還將持續(xù)?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)國(guó)內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊表示,今年“雙十一”,平臺(tái)將持續(xù)在消費(fèi)決策、物流履約、供應(yīng)鏈升級(jí)等領(lǐng)域加大投入。
淘寶、天貓?jiān)诤笃鹬愕膴A擊中,也加大了“雙十一”活動(dòng)力度,據(jù)阿里巴巴國(guó)內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)中心總裁吹雪介紹,今年“雙十一”將會(huì)是平臺(tái)價(jià)格力歷史上最優(yōu)的一次,并在后期將會(huì)對(duì)高凈值的用戶,即88VIP人群發(fā)放專屬消費(fèi)券。
超級(jí)主播“拆墻”
除了各平臺(tái)不斷加碼外,今年最受關(guān)注的就是超級(jí)主播跨平臺(tái)帶貨。10月24日晚,羅永浩正式進(jìn)入淘寶直播間帶貨,幾天后,俞敏洪也將在現(xiàn)身“新東方迅程教育專營(yíng)店”淘寶直播間。
與抖音直播間相似,羅永浩交個(gè)朋友在淘寶雙十一直播期間,將主打科技數(shù)碼、酒水和戶外運(yùn)動(dòng)等商品品類。同時(shí),“羅永浩”淘寶直播間的定位是全品類直播間,將大力招商和拓展全品類商品資源。
有消息指出,交個(gè)朋友直播間的目標(biāo)是,整個(gè)雙十一期間帶貨GMV預(yù)計(jì)達(dá)到幾十億。這也意味著,將超過交個(gè)朋友在抖音的增長(zhǎng)速度。
但從羅永浩現(xiàn)身淘寶的幾場(chǎng)直播來看,觀看人數(shù)的增長(zhǎng)速度、規(guī)模與淘寶超頭主播李佳琦仍有一定差距。
上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,淘寶與羅永浩合作也是意在吸引男性消費(fèi)者,平衡李佳琦以女性消費(fèi)者為主的現(xiàn)狀。
同步在淘寶開播的還有此前一直服務(wù)快手、抖音的MCN機(jī)構(gòu)遙望網(wǎng)絡(luò)。10月24日預(yù)售首日,其旗下明星主播張柏芝等將輪番來到遙望淘寶平臺(tái)官方直播間——“遙望夢(mèng)想站”。
“企業(yè)主體進(jìn)入到淘寶直播,說明B端的直播商家入駐直播平臺(tái),進(jìn)行全域直播的一種比較新的模式開始浮現(xiàn)市場(chǎng),遙望網(wǎng)絡(luò)比較典型。這或許這也意味著,本身以直播為主要商業(yè)模式的B端直播平臺(tái),打造在全域直播平臺(tái)上面進(jìn)行私域引流的模式?!彪娚谭治鰩熽惢|認(rèn)為。
目前來看,進(jìn)入淘寶直播的超級(jí)主播多來自抖音平臺(tái),且本身已經(jīng)具有成熟的商業(yè)模式,入駐淘寶直播多是為其帶來內(nèi)容加成。而抖音方面也希望主播在不斷擴(kuò)展品類后,帶領(lǐng)抖音商城進(jìn)一步向貨架電商發(fā)展。
“雙十一”期間,超級(jí)主播的流動(dòng)也讓市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)的擔(dān)憂情緒有所緩解。
國(guó)金證券分析師認(rèn)為,市場(chǎng)擔(dān)憂“雙十一”消費(fèi)力較弱,疫情反復(fù)影響物流履約進(jìn)而影響銷售表現(xiàn)?!拔覀冋J(rèn)為大促集中效應(yīng)趨勢(shì)顯著,無需過慮;物流公司(以京東自有物流為例)吸取“6.18”經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)消殺,預(yù)計(jì)影響較小?!?/p>
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