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盤點2022年“老蛋糕”做“新網(wǎng)紅”,轉(zhuǎn)型成功,是做對的什么? 全球微頭條

文章來源:鈦媒體APP  發(fā)布時間: 2022-12-30 10:11:42  責(zé)任編輯:cfenews.com
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從資本方面看,雖然2022年烘焙行業(yè)融資數(shù)量不減,但在融資金額上遠不及2021年。IT桔子數(shù)據(jù)顯示,截至2022年10月底,蛋糕和西式甜點領(lǐng)域融資事件共10起。


(資料圖片)

2021年全年烘焙行業(yè)發(fā)生17起投融資事件,2021年,紅杉、IDG等資本都已搶占市場,多個烘焙品牌融資過億元。

以新中式烘焙品牌墨茉點心局為例,2021年全年共獲得三輪融資,估值更是高達20億元。

有專家稱:2021年,包括烘焙企業(yè)在內(nèi)的新消費領(lǐng)域達到投資高潮,甚至有些過熱,但是當(dāng)投資機構(gòu)發(fā)現(xiàn)被投資企業(yè)業(yè)績增長需要一定過程后,逐漸趨于理性,在投資金額、估值等方面有所下降。

艾媒咨詢CEO張毅也對《證券日報》記者表示,今年投資機構(gòu)相對謹慎,投資周期較2021年有一定回落。但是從長期來看,我對烘焙產(chǎn)業(yè)在中國市場的發(fā)展及人均消耗量持比較樂觀的態(tài)度。

而在企業(yè)端:頭部烘焙企業(yè)年收入尚不足百億,市場占有率最高的達利食品,份額也只有3.7%左右。從餐飲門店端看,中式糕點品牌集中度最高,CR5超過20%,其次是生日蛋糕,CR5約15%,西式甜點品牌集中度最低,CR5不到5%。

美團餐飲數(shù)據(jù)顯示,截至2022年3月,生日蛋糕品類在線門店數(shù)增速點位至10%左右,在過去一年內(nèi),增速逐漸放緩。西式點心品類門店數(shù)增速自2021年11月以來,首次下降到個位數(shù)。

產(chǎn)品為王最重要

雖然烘焙品牌店如雨后春筍,但是能屹立不倒,還是要有“拳頭產(chǎn)品”才能破圈成功。

好利來在2015年邀請著名甜品大師中山滿男研發(fā)新品,隨即推出“半熟芝士”,當(dāng)此款產(chǎn)品一經(jīng)上市就受到了甜品愛好者的熱烈追捧。據(jù)2018年數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,好利來的半熟芝士銷量就已突破1億枚。

好利來用半熟芝士單品打爆電商渠道,通過銷售與傳統(tǒng)西點門店差異化成功脫離傳統(tǒng)烘焙的品牌形象,轉(zhuǎn)入新烘焙賽道并實現(xiàn)高速增長。

好利來通過制造爆款產(chǎn)品,在短時間內(nèi)獲取巨大流量帶動品牌突圍。但是由于烘焙行業(yè)壁壘較低,爆款產(chǎn)品容易被其他品牌模仿,為了留住并吸引用戶,好利來又密集推出玫瑰蛋黃酥、空氣芝士、颶風(fēng)吐司等新品,其中呈現(xiàn)自然與藝術(shù)美學(xué)的黑天鵝蛋糕系列更是將好利來推向了另一個高度。

而立足于云南本地,也有不少老品牌玩出來些花樣。

例如云南老牌糕點品牌——冠生園,冠生園不斷推陳出新,例如將面包和云南特色美食包漿豆腐結(jié)合推出——“老奶油包漿豆腐小面包”,西點和中式糕點結(jié)合推出“拿破侖咸奶油卷”,擴展品類,保持品牌新鮮度。

而既是“新貴”又是“老將”的幸福西餅開發(fā)了兒童卡通蛋糕、鮮花蛋糕等,從而保持了品牌新鮮度,讓發(fā)展的業(yè)務(wù)覆蓋面更廣。

聆聽市場能被驗證

當(dāng)然,品牌也不能自說自話,被市場驗證的模式才是“真”模式。

好利來未來貼近消費者,創(chuàng)新市場運作思路,無論是城市主題店的定制場景宣傳還是超高頻的聯(lián)名推新,都是在強化其年輕、有趣的品牌形象。

好利來于2020年在上海開啟Lab主題店,整個店面被銀色包裹,前衛(wèi)的超現(xiàn)實主義設(shè)計給人一種置身在科技感十足的宇宙工廠實驗室里。每一款宇宙造型的產(chǎn)品有序地陳列擺放,極力詮釋著以實現(xiàn)精神為核心的全新烘焙。

好利來又在南京打造首家Pink主題店,大面積的粉色搭配暖色系的燈光,充滿了青春和活力,當(dāng)消費者一踏足就仿佛沉浸在甜美的夢幻世界里,瞬間俘獲無數(shù)人的少女心。

好利來于2021年在成都寬窄巷子開啟全國首家國潮主題店,門店以傳統(tǒng)文化作為主題,古色古香的木門磚墻與玻璃瓦結(jié)合,讓傳統(tǒng)文化和賽博朋克營造出超現(xiàn)實的潮流氛圍空間。戲說臉譜系列、熊貓說唱系列、巴蜀宮燈系列,店內(nèi)產(chǎn)品到處都透著巴蜀文化元素,為門店增添更多魅力的同時,還將傳統(tǒng)文化煥發(fā)出新鮮趣味。

好利來于2021年在武漢開出首家Market精品店,現(xiàn)場采用極具現(xiàn)代感的空間材質(zhì)搭配明快的色彩,呈現(xiàn)出現(xiàn)代感與潮流感兼具的集市空間。門店集結(jié)了頭部商品、潮玩廠商,并設(shè)置了甜品攤位,為消費者帶來好吃好玩的沉浸式集市體驗。

當(dāng)然即使是最老牌的冠生園也不甘落后,不斷強化品牌傳承技藝的同時,也進行了品牌店形象升級——打造了國潮店“人民糕點廠”,國潮主題店除了冠生園本身的特色外,也增加了很多年輕人喜愛的元素。

項目流程要“一手抓”

除了品牌定位與產(chǎn)品為王,供應(yīng)鏈與項目管理流程的轉(zhuǎn)型,也是考驗企業(yè)內(nèi)功的重要元素。

好利來在加盟門店擴張的同時完善了“中央工廠+前店后廠+門店銷售+訂購”的運營模式與完善的品控體系,通過生產(chǎn)強管控保障了產(chǎn)品品質(zhì),中央工廠支撐了900余家直營門店網(wǎng)絡(luò),貢獻相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),用規(guī)模穩(wěn)坐烘焙頭部地位。

而幸福西餅一開始是連鎖線下門店,到2014年已經(jīng)擁有了60多家店。幸福西餅卻在此時大量關(guān)店走到線上,目標(biāo):門店線上化,客戶選款、支付都可以在線解決,幸福西餅的創(chuàng)始人想客戶買蛋糕都是帶走,本身就需要配送,而蛋糕在門店的銷售占比是35%,那時候,他居安思危:如果消費者都不需要通過門店下單,開線下門店還能盈利嗎?

幸福西餅2016年關(guān)閉所有門店后,要做全國性的品牌,由于90%的蛋糕都是買來送人的,因此只有做到全國性的品牌,占領(lǐng)客戶心智,才能夠打贏區(qū)域化品牌,就像提到?jīng)霾钑氲酵趵霞粯?,要做全國的品牌,而不是一個全國的蛋糕店。

因此,幸福西餅想要做全國性的品牌,首先要解決全國的交付能力,因為蛋糕不像衣服,無法快遞配送,必須就近生產(chǎn),需要衛(wèi)星工廠模式,高時效占領(lǐng)市場,同時,生日蛋糕不允許遲到。

于是,從2016-2018年期間幸福西餅在全國建設(shè)了400個衛(wèi)星生產(chǎn)中心,解決了交付的問題,從而實現(xiàn)快速生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓地理的距離不存在,不管買誰的,都能送到家里去。

同時,在幸福西餅成為全國性品牌后,線下業(yè)務(wù)并未立刻完成全部互聯(lián)網(wǎng)化,蛋糕的低頻決定了獲客成本相對較高,因此需要增加高頻業(yè)務(wù)(比如面包跟茶飲)提高客戶單量,而蛋糕加茶飲和面包等高頻業(yè)務(wù)的結(jié)合,讓幸福西餅看到了機會。

幸福西餅堅持“新鮮現(xiàn)做”的原則,通過“線上下單,線下配送”為消費者提供良好的消費體驗。至今已開放深圳、上海、北京、香港、廣州等200+城市,為2億人次送去幸福的味道,在各地普獲好評,一躍成為國內(nèi)知名O2O蛋糕品牌。

到2018年后重點做全國性的品牌推廣,2019年還舉辦了“幸??駳g節(jié)”,請全國人民吃蛋糕,這一天賣了78萬個蛋糕,相當(dāng)于線下10萬家面包店的蛋糕銷售。

2019年下半年,第三次轉(zhuǎn)型又回歸到線下,因為線下可以展示蛋糕品牌和開展高頻業(yè)務(wù)。

到目前,幸福西餅已經(jīng)覆蓋200多個城市,擁有70多家線下新零售門店,2000臺配送車輛,在鹽城有一個半成品生產(chǎn)中心,全國有400個生產(chǎn)蛋糕的成品中心,擁有1000多萬粉絲,付費用戶已經(jīng)達到將近50萬,每天成交單量大概是5萬單,還擁有自主研發(fā)中心。

最后一公里看營銷

同時,從營銷手法上來看:形象升級、國潮IP、聯(lián)名跨界、打造新爆品等等都是老字號近兩年常用的手法。

深諳營銷之道的好利來,將跨界聯(lián)名作為品牌年輕化的策略重點,通過與飲料品牌、美妝品牌、熱門IP等各界品牌跨界合作,推出限定聯(lián)名產(chǎn)品,持續(xù)給消費者帶來新奇體驗。

從營銷渠道來看:抖音,小紅書,B站等都成了首選。

“熊貓不走”蛋糕就是將用戶引流到公眾號和企業(yè)微信上之后,有一系列的動作,來調(diào)動用戶的積極性。首先,熊貓不走會頻繁用“送蛋糕”這種福利,引導(dǎo)用戶和品牌做互動??头饕扇∫粚σ坏乃搅?,會準備幾十個基礎(chǔ)的問題,比如說,用戶買蛋糕的目的是什么?家里是否有孩子?購買時間還有孩子生日,這些都會幫助他們在下一次生日到來之際,恰如其分地喚醒客戶,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

而冠生園通過社交電商,直播,KOL種草等等都做了新嘗試,不斷在用年輕人喜歡的方式和年輕人同頻,善用平臺,強勢推廣品牌。

幸福西餅除了搭建商城外,還將眼光瞄準互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺,幸福西餅利用美團巨大的線上流量持續(xù)獲得了穩(wěn)定的訂單后,又接連與大眾點評、餓了么合作,并開通微信公眾號平臺,多渠道獲客。

結(jié)語

對于未來老牌企業(yè)烘焙轉(zhuǎn)型路,大部分人覺得是必須要抓住年輕人的眼球與味蕾。

首先可以考慮“養(yǎng)生烘焙”,大健康趨勢下,作為朋克養(yǎng)生一族,年輕人對于烘焙甜品健康的標(biāo)準在提升,對于食品原料愈發(fā)關(guān)注,從低脂低糖,到趨于零反式脂肪酸。從全麥高纖維,到無添加。

二是“聯(lián)名”。中點西做、國潮設(shè)計的精致網(wǎng)紅點心火爆社交圈,除了高顏值,跨界聯(lián)名也是一大方式。

三是大單品“破局”,引流提爆款,套餐引復(fù)購,估值100億的鮑師傅的“王牌”是肉松小貝、排隊至少2小時的瀘溪河平均每秒就賣出1斤桃酥、墨茉點心局的麻薯在烘焙圈更是掀起了旋風(fēng)。

但是,烘焙是一個大賽道,根據(jù)歐睿數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售額約2400億元。與此同時,這也是一個競爭激烈的賽道,接近50萬家烘焙門店銷售額占比超過70%,大部分以地區(qū)連鎖和個體經(jīng)營者的形式存在,行業(yè)非常分散。恰如鮑師傅創(chuàng)始人鮑才勝曾評價烘焙行業(yè):5年洗牌一次,烘焙行業(yè)看著熱鬧,想持續(xù)賺錢其實并沒有那么容易。

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