近幾年，在全球新冠疫情大流行的背景下，線下經(jīng)濟(jì)受到限制，變相助推了電商行業(yè)的發(fā)展。

得益于疫情電商紅利，各國(guó)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)率在近幾年飛升。以愛(ài)爾蘭為例，2020年愛(ài)爾蘭在線零售額增長(zhǎng)率達(dá)到159%，遠(yuǎn)高于疫情前2017-2019年32%的年均增長(zhǎng)率。也正是因?yàn)橐咔殡娚碳t利，促成了近兩年跨境電商行業(yè)的火熱。

(資料圖片僅供參考)

愛(ài)爾蘭唯一的陸上鄰居英國(guó)，在近些年也是國(guó)內(nèi)跨境電商從業(yè)者耕耘的熱土。

TikTok Shop在2021年2月就落子英國(guó)，國(guó)內(nèi)跨境電商賣(mài)家也跟隨亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)在英國(guó)布局。

不過(guò)，從市場(chǎng)消息來(lái)看，英國(guó)電商市場(chǎng)發(fā)展似乎并不太順利。就連曾寄予厚望的TikTok都在英國(guó)市場(chǎng)“躺平”，專(zhuān)注東南亞。

如今的英國(guó)電商市場(chǎng)究竟如何？

全球第三，陷入衰減

憑借大航海時(shí)代興起后的原始資本積累，英國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)是世界各國(guó)中的Old money。

2021年英國(guó)GDP達(dá)到3.19萬(wàn)億美元，是世界第五大經(jīng)濟(jì)體，人口數(shù)量6753萬(wàn)，人均GDP4.73萬(wàn)美元，高于韓國(guó)和日本，仍是世界上最發(fā)達(dá)國(guó)家之一。

雖是Old money，英國(guó)電商市場(chǎng)的發(fā)展卻不落后。

一方面，英國(guó)電商市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施極為完善。據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)物流表現(xiàn)指數(shù)排名世界第9，郵政綜合發(fā)展指數(shù)排名第8，營(yíng)商便捷指數(shù)排名第8。

另一方面，英國(guó)電商滲透率高。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，92%的英國(guó)人進(jìn)行過(guò)線上購(gòu)物。英國(guó)電商滲透率也在疫情期間飛速上漲，2021年英國(guó)電商規(guī)模占社會(huì)零售規(guī)模比例為27.4%，2021年2月曾達(dá)到過(guò)峰值36.5%。

再加上英國(guó)消費(fèi)者電商消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成且消費(fèi)者消費(fèi)能力強(qiáng)，英國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第三位。英國(guó)2021年電商收入達(dá)到1290億英鎊（約1569億美元），是2015年英國(guó)電子商務(wù)收入的三倍多，位于歐洲市場(chǎng)第一位。

不過(guò)，從2015-2021年英國(guó)電商收入情況可以看出，2020年由于疫情帶來(lái)的電商紅利，英國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模增速高達(dá)49.5%，2021年英國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模增速已經(jīng)放緩至14.5%左右。

2022年，英國(guó)電商市場(chǎng)增速放緩更為明顯，甚至部分本土零售商線上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出現(xiàn)衰退。

據(jù)IMRG Capgemini最新在線零售指數(shù)，與2021年相比，英國(guó)電商同比銷(xiāo)售額在2022年下降了10.5%，下降幅度創(chuàng)下了歷史新高。這是IMRG在線零售指數(shù)記錄的第一年全年下降，此前2021年相較于2020年增長(zhǎng)了2.7%。

該指數(shù)追蹤研究了英國(guó)200多家零售商的在線銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，根據(jù)該指數(shù)，2022年12月，這200多家零售商在線銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降了12%，高于過(guò)去三個(gè)月（5%）、六個(gè)月（4%、）12個(gè)月（10%）的下降幅度。

銷(xiāo)售額同比下降在黑五過(guò)后尤為明顯。

黑色星期五當(dāng)周銷(xiāo)售額同比持平，黑五過(guò)后的一周（11月27日）銷(xiāo)售額同比下降了7.3%，2021年這一周銷(xiāo)售額同比2020年下降了三分之一（-34%）。表面看2022年下降幅度放緩，可實(shí)際上2021年時(shí)非必需零售商被封鎖關(guān)閉，2022年對(duì)比疫情初年下降幅度依舊很大。

擁有全球第三規(guī)模電商市場(chǎng)的英國(guó)，部分本土零售商在線業(yè)績(jī)卻出現(xiàn)下滑，是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>

紅利消退，一地雞毛

前文提及，近些年全球電商的增長(zhǎng)都離不開(kāi)疫情帶來(lái)的紅利。英國(guó)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)的放緩及部分零售商線上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的衰退，與疫情紅利消退脫不開(kāi)關(guān)系。

隨著全球進(jìn)入新冠疫情防控常態(tài)化，線下零售渠道恢復(fù)，疫情帶來(lái)的渠道紅利消退。傳統(tǒng)線下零售商在疫情早期不得不布局線上渠道，消費(fèi)者也盡量在線上購(gòu)買(mǎi)商品，為英國(guó)電商市場(chǎng)供給端、需求端提供一定的增量，隨著線下渠道恢復(fù)，線上零售必定會(huì)受到一定擠壓。

從各大跨境電商平臺(tái)近兩年的表現(xiàn)也能看出疫情紅利消退帶來(lái)的負(fù)面影響。

SaaS服務(wù)商Shopify2020年初至2021年底市值一路暴漲240%，2021年第三季度業(yè)績(jī)首次未能達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期，四季度凈利潤(rùn)轉(zhuǎn)虧；東南亞跨境電商Shopee在2021年將觸角伸向墨西哥、阿根廷、哥倫比亞、智利、西班牙等多個(gè)海外市場(chǎng)，但到了2022年就開(kāi)始退出多個(gè)市場(chǎng)，拉美地區(qū)僅保留了巴西的本地及海外電商平臺(tái)業(yè)務(wù)。

除了行業(yè)紅利消退之外，英國(guó)電商市場(chǎng)去年具體表現(xiàn)也顯得有些一地雞毛。

一方面，電商企業(yè)開(kāi)始裁員，從擴(kuò)張轉(zhuǎn)向收縮。

據(jù)TechCrunch報(bào)道，英國(guó)電子商務(wù)科技初創(chuàng)公司Primer在2021年電子商務(wù)看漲時(shí)期以4.25億美元估值獲得5000萬(wàn)美元投資，主要業(yè)務(wù)是為商家提供在線支付服務(wù)，隨著疫情紅利消退，該公司在去年12月開(kāi)始裁員，裁員人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的三分之一。

英國(guó)時(shí)尚電子商務(wù)網(wǎng)站Lyst也在2021年電商火熱時(shí)期以7億美元估值籌集了資金，還曾計(jì)劃今年上市，但在去年12月也曝出已經(jīng)裁員25%，以節(jié)省現(xiàn)金流。

亞馬遜傳出全球裁員18000人后，近期傳出計(jì)劃在英國(guó)關(guān)閉三個(gè)倉(cāng)庫(kù)，將影響1200個(gè)工作崗位。

另一方面，2022年英國(guó)大罷工也影響了電商產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)。

據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道，因英國(guó)通脹高企造成勞動(dòng)者實(shí)際收入減少、養(yǎng)老金縮水、工作條件惡化等問(wèn)題，英國(guó)多個(gè)行業(yè)的工作人員于今年11月底相繼舉行罷工。其中包括鐵路公司員工、機(jī)場(chǎng)雇員、郵遞員、律師等多個(gè)領(lǐng)域的雇員。

僅去年12月9日，就有超過(guò)11萬(wàn)郵遞員罷工。鐵路、郵政等行業(yè)員工的罷工，為運(yùn)輸、物流網(wǎng)絡(luò)等方面帶來(lái)影響。

導(dǎo)致英國(guó)電商市場(chǎng)一地雞毛的原因，與大環(huán)境有關(guān)。

英國(guó)脫歐導(dǎo)致英國(guó)與歐洲之間貿(mào)易往來(lái)增加關(guān)稅，仍頻發(fā)的新冠疫情讓電商的運(yùn)力受到影響，疊加俄烏沖突制裁俄羅斯導(dǎo)致供應(yīng)鏈出現(xiàn)問(wèn)題，英國(guó)通脹率去年10月創(chuàng)下41年來(lái)新高，達(dá)到11.1%，11月略有下降到10.7%。對(duì)比同樣面對(duì)通貨膨脹問(wèn)題的美國(guó)，11月通脹率為7.1%。

在通貨膨脹的影響下，英國(guó)消費(fèi)者錢(qián)包收緊，需求進(jìn)一步緊縮，再加上近些年英國(guó)首相輪換頻繁，經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策朝令夕改，市場(chǎng)出現(xiàn)混亂也不可避免。

信心游戲，機(jī)會(huì)何在

IMRG戰(zhàn)略和洞察力總監(jiān)Andy Mulcahy直言：“零售業(yè)是一個(gè)信心游戲。如果人們覺(jué)得他們對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況感到滿(mǎn)意，并且每個(gè)月有一些可支配收入，那么零售商很容易從消費(fèi)總體需求中看到這一點(diǎn)?！?/p>

人們對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況有信心，才會(huì)去消費(fèi)。但消費(fèi)信心下降是當(dāng)下的大趨勢(shì)，在這樣的大趨勢(shì)下，英國(guó)電商市場(chǎng)還有跨境電商的機(jī)會(huì)嗎？

不過(guò)，通過(guò)對(duì)比往期數(shù)據(jù)，大數(shù)跨境發(fā)現(xiàn)線上購(gòu)物并非再無(wú)市場(chǎng)。新冠疫情為電商網(wǎng)站帶來(lái)的流量，并沒(méi)有因線下零售渠道的恢復(fù)而明顯降低，人們養(yǎng)成了一定的電商購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。同時(shí)，數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Statista預(yù)測(cè)2021-2025英國(guó)電商市場(chǎng)仍有10%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。

雖然全球電商從業(yè)者都面臨著由擴(kuò)張到緊縮的局面，但隨著國(guó)內(nèi)疫情放開(kāi)，再加上商務(wù)部于2022年12月30日宣布取消對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記進(jìn)一步幫助中小企業(yè)出海，有著供應(yīng)鏈及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)跨境電商從業(yè)者的出海將會(huì)為包括英國(guó)在內(nèi)的全球電商市場(chǎng)增長(zhǎng)帶來(lái)新動(dòng)力。

大數(shù)跨境認(rèn)為，英國(guó)電商市場(chǎng)還有兩個(gè)需要注意的機(jī)會(huì)點(diǎn)：

一是根據(jù)消費(fèi)者喜好進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)。Statista數(shù)據(jù)顯示，時(shí)尚是英國(guó)最大的細(xì)分市場(chǎng)，2021年占英國(guó)電子商務(wù)份額的31%。玩具、愛(ài)好和DIY細(xì)分市場(chǎng)位居第二，占19%。電子和媒體緊隨其后，占18%。

二是選好營(yíng)銷(xiāo)渠道。據(jù)為電子商務(wù)打造金融平臺(tái)Juni發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年，英國(guó)65%的電子商務(wù)廣告支出在Mata旗下的Facebook和Instagram上，22.9%花在了谷歌，4.3%花在了TikTok。

不過(guò)，在英國(guó)Mata系應(yīng)用的位置已經(jīng)下降，從2022年1月份的70.5%下降到11月份的60.9%，TikTok頂替亞馬遜排名第三。

總的來(lái)看，作為全球第三的電商市場(chǎng)，雖然現(xiàn)狀是一地雞毛，但仍有機(jī)會(huì)存在。

關(guān)鍵詞： 跨境電商 電子商務(wù) 電商平臺(tái)