前幾日我和一位 VC 交流,他聊起一個(gè)看好的項(xiàng)目機(jī)會(huì),不經(jīng)意地提到了一個(gè)關(guān)于市場規(guī)模的看法,他說要讓市場規(guī)模變小。他的原話是這樣說的:
(資料圖片)
縮小市場規(guī)模。有點(diǎn)意思,回來后我做了一些延伸閱讀。
用我的理解就是:
今天把這個(gè)觀點(diǎn)拿出來說道說道,聊聊如何在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用。
前提要素
首先,縮小市場不是鼓勵(lì)你進(jìn)行惡意市場競爭和拼殺,或者壯烈地進(jìn)入一個(gè)零和市場。
你需要關(guān)注幾個(gè)前提要素:
開辟新市場——在縮小舊市場的同時(shí)有效打造新市場
大需求——市場必須足夠大,需求早已存在且有微觀多樣性,大浪淘盡后才會(huì)留下值得有價(jià)值的東西
不對(duì)稱競爭——你賺一塊錢,你的競爭對(duì)手就要損失更多
高效的渠道分發(fā)——需要一種有效的、可擴(kuò)展的、連續(xù)的、可重復(fù)的分發(fā)媒介,能夠以比以前更快的病毒式傳播速度
可行的單位經(jīng)濟(jì)學(xué)——基礎(chǔ)成本低,或邊際成本低且有利潤
顛覆性定價(jià)——一種截然不同的定價(jià)模式,改變用戶的消費(fèi)行為
我舉幾個(gè)簡單的例子:
過去的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是典型的將巨大且無邊界的市場需求,精準(zhǔn)地通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(大多是免費(fèi))將大市場變成一個(gè)個(gè)細(xì)分市場,用戶需求和規(guī)模沒有縮小,但每個(gè)人的成本投入變低了,也提高了效率,形成了具有明確價(jià)值鏈的市場規(guī)模。
例如大眾點(diǎn)評(píng),盡管滲透了大量的廣告,但它用一個(gè)免費(fèi) APP 顛覆了曾經(jīng)巨大繁雜的生活分類信息索引市場;微信一直在通過免費(fèi)模式破壞傳統(tǒng)的電信服務(wù)市場;還有淘寶京東之于零售等等。
縮小市場 = 挖掘新市場 ≈ 爆發(fā)更大的市場
縮小市場不是目的,而是去挖掘一些全新的市場潛力,把較大規(guī)模的大市場中的無差別競爭,轉(zhuǎn)移甚至直接變成一個(gè)你能主導(dǎo)的小市場。
在那之前,你需要解決兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的問題:
第一個(gè)問題比較簡單,任何了解技術(shù)的人都知道,只要時(shí)間拉長,技術(shù)總是有進(jìn)步的空間——汽車取代了馬車;手機(jī)也可以從一塊磚頭變成一張卡片甚至植入大腦。
但如果卡片一樣的手機(jī)只是取代了曾經(jīng)的大哥大,那么市場本身沒什么變化,甚至變小了。妙的是,這是否會(huì)激發(fā)甚至顛覆其他更多的行業(yè)。
對(duì)于價(jià)格,便宜是相對(duì)的,定價(jià)只是一種動(dòng)態(tài),一旦價(jià)格低于某個(gè)水平,它就不再重要了。9塊 9 包郵的襪子,十億人都買得起,并不意味著十億人都會(huì)掏錢。你需要的是給新產(chǎn)品一個(gè) trigger,告訴大家為什么要買它。再來說第二個(gè)問題。如果有人在 1980 年給你看一臺(tái)今天的電腦或者 iPhone,你會(huì)預(yù)測 40 年后地球上會(huì)有 15 億臺(tái)電腦和人手一臺(tái)的智能手機(jī)嗎? 所以,要評(píng)估市場規(guī)模,本身并不簡單。
或者你至少要把這些算進(jìn)去:
但這里說的數(shù)據(jù)都是動(dòng)態(tài)的,無論如何精確,市場規(guī)模本質(zhì)上只是一種基于當(dāng)下情況的猜測,無疑是刻舟求劍。
首先,在天平的一端,對(duì)于現(xiàn)有的成熟市場,市場規(guī)模是相對(duì)可預(yù)估的。
例如,中國每年銷售有 x 臺(tái)冰箱,每 z 年就有 y 個(gè)家庭買/換了它們。價(jià)格也已經(jīng)足夠低到每個(gè)家庭都有一臺(tái),而且產(chǎn)品可以使用十年或更長時(shí)間,因此消費(fèi)者的需求已經(jīng)固化,一般只在搬家或改造廚房時(shí)才會(huì)考慮。你可以研發(fā)出更好的產(chǎn)品、打廣告,讓人們購買,但不能強(qiáng)迫他們多買幾臺(tái),所以你大概只能通過更好的運(yùn)營模式來獲得市場份額。
而在天平的另一端,有的公司則著眼于創(chuàng)造全新的藍(lán)海。
電腦就是一個(gè)例子:半個(gè)世紀(jì)前,你可以很簡單地預(yù)測打字機(jī)的銷量,那時(shí)幾乎只有公司和中產(chǎn)階級(jí)家庭才能買得起。但是你無法預(yù)料互聯(lián)網(wǎng),它是普通消費(fèi)者使用電腦的主要推動(dòng)力。此時(shí),你不知道有多少辦公室的打字機(jī)會(huì)被換成 PC,你也不知道打字機(jī)會(huì)幾乎徹底消失。 手機(jī)的情況更是如此。對(duì)于手機(jī),對(duì)于 PC,你要用想象力去預(yù)測一種未知市場,因?yàn)樗鼈儙淼捏w驗(yàn)是革命性的,人人都想擁有的時(shí)候,價(jià)格不是決定性的阻礙。
同樣把這個(gè)邏輯放在評(píng)估 Apple Watch 的銷量:每年的手表銷量超過 10 億,手表的價(jià)格可以從幾十塊(去年中國出口了 6 億多只手表,平均批發(fā)價(jià)為 3 美元)到上不封頂。調(diào)研機(jī)構(gòu)告訴你,人們平均 x 年會(huì)更換手表…… 但這些信息其實(shí)沒什么用。你花 100 或者 1 萬塊買手表,或者根本不買手表,這并不意味著你對(duì)一款全新的產(chǎn)品是否有吸引力。
也就是說,原則上有數(shù)億人可以被說服購買智能手表,但我們不能從現(xiàn)有的手表市場得出任何確切的結(jié)論,就好像用打字機(jī)市場來預(yù)測 PC 一樣。看看特斯拉,正在汽車行業(yè)做著類似的事情。
還有第三種情況,有一定規(guī)模的公司處于天平中間某處——這些公司正在進(jìn)入一個(gè)收入動(dòng)態(tài)基本固定但仍有很大變化空間的市場。
例如 iPhone 和 Android。全球手機(jī)市場擁有 40 億用戶,蘋果和谷歌沒有想要改變客觀市場規(guī)模本身,也沒有改變購買手機(jī)的人數(shù)或購買頻率,但通過重新發(fā)明手機(jī),這兩家公司改變了用戶的購買費(fèi)用,從 200 美元拉升到了 500 美元,現(xiàn)在,這兩家公司已經(jīng)完全統(tǒng)治了手機(jī)市場,合計(jì)占出貨總量的 95%以上。
有趣的是,智能手機(jī)對(duì)一些不直接相關(guān)的領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大影響,例如曾經(jīng)火熱的相機(jī)市場被無情擠壓,而像手機(jī)殼這樣的小眾利基市場卻被激發(fā)(國內(nèi)一家上市公司一年賣出 6000 萬個(gè)手機(jī)殼)。這一點(diǎn)可以有所啟示——縮小市場 = 挖掘新市場 ≈ 爆發(fā)更大的市場。
結(jié)論
所以,你不妨用這種方式重新思考你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——
尋找壟斷/寡頭壟斷收費(fèi)過高、運(yùn)營成本過高的領(lǐng)域(物業(yè)服務(wù)?安保?書店?健身房?),想出一種更精簡、有效的分銷渠道(裂變式拉新?免費(fèi)換?),然后壓低價(jià)格、縮小目標(biāo)市場后精準(zhǔn)收割。并且,下回當(dāng)有投資人問你關(guān)于市場規(guī)模時(shí),別再說什么你目標(biāo)是在 y 億美元的行業(yè)中占有 x% 的份額——這就顯得沒什么野心了——偉大的公司改變的是 y,而不是盯著 x 。
關(guān)鍵詞: