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咖啡連鎖鏖戰(zhàn)在縣城-天天日報

文章來源:鈦媒體APP  發(fā)布時間: 2023-02-22 11:11:55  責(zé)任編輯:cfenews.com
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面對內(nèi)卷嚴(yán)重的咖啡賽道,下一步的增量來自哪里?目前咖啡品牌方給出的答案是下沉求增長的拓店模式。


(相關(guān)資料圖)

在2023財(cái)年第一季度,星巴克在中國新開69家門店,進(jìn)入包括清遠(yuǎn)、文山、新余等10個新城市。其首席運(yùn)營官劉文娟表示,星巴克看重的不僅僅是全國地級市場,也包括縣域市場。

此前,星巴克重點(diǎn)布局在一、二線城市,主推中、高價位的精品咖啡。但在市場日趨飽和的情況下,星巴克轉(zhuǎn)為向低線城市進(jìn)發(fā)。

瑞幸也在1月30日發(fā)布了“2023年度首輪新零售合作伙伴招募計(jì)劃”,新增33個城市中出現(xiàn)了諸多縣級城市,這被視為瑞幸將加速下沉的信號。

蜜雪冰城旗下咖啡品牌幸運(yùn)咖,在2022年新增門店數(shù)量近1500家,主要也分布在國內(nèi)三四線城市。這意味著,兩支進(jìn)攻下沉市場的主力軍,早已展開競爭。此時星巴克的加入,三方混戰(zhàn)在所難免。

數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,中國1472個縣的縣城常住人口為1.6億人左右,394個縣級市的城區(qū)常住人口為0.9億人左右,占全國城鎮(zhèn)常住人口近30%,這無疑是一個潛力巨大的市場。

但是,縣域市場對咖啡的需求真有這么高嗎?和一二線城市相比,又有何不同?

01 縣城咖啡成為增量代名詞

太和縣、界首市位于安徽省西北部,為阜陽下轄的縣級市。2021年,太和縣和界首市人均GDP分別為37073.6元和59700萬元,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在安徽省屬中等水平。

隨著縣城咖啡成為增量的代名詞,目前在這兩個縣城中已經(jīng)能看到瑞幸、星巴克、幸運(yùn)咖身影。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截止2022年年底,三家分別擁有8171家、6882家、1805家連鎖門店,分列咖啡五強(qiáng)的1、2、4名。

財(cái)經(jīng)有棱經(jīng)實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),幸運(yùn)咖在沿襲蜜雪冰城的開店路線,瑞幸和星巴克則是直接復(fù)制一、二線城市的模式。

從幸運(yùn)咖來看,單家門店的整體面積一般在20-30平方左右,為店內(nèi)顧客提供就餐的位置有限,但更有利于快速拓店。

由于蜜雪冰城此前一直走的是下沉市場路線,手中擁有著大量縣城內(nèi)的加盟商。這令幸運(yùn)咖無需耗費(fèi)太多的精力和時間成本去開拓新的加盟商,曾有業(yè)內(nèi)人士透露,國內(nèi)很多縣城幸運(yùn)咖和蜜雪冰城背后的老板都是同一人。

另一方面,在過去的幾年中,縣城中的實(shí)體經(jīng)濟(jì)在疫情、消費(fèi)不足等多因素疊加沖擊下,類似于幸運(yùn)咖這種面積的沿街商鋪目前已經(jīng)出現(xiàn)了較高的空置率。這意味著幸運(yùn)咖不管是加盟還是直營,都能快速尋找到合適門店。

所以,在2022年幸運(yùn)咖的門店得以翻倍增長,由2021年底500家左右,發(fā)展到現(xiàn)今規(guī)模。

從價格上來看,幸運(yùn)咖更是和蜜雪冰城一致均是在走低價路線。當(dāng)前幸運(yùn)咖店內(nèi)所售賣的現(xiàn)磨咖啡價位區(qū)間在5-10元,只有少數(shù)商品的價格在10元以上。

但對于幸運(yùn)咖而言,也面臨著兩方面問題。一是商品種類數(shù)量不多,除現(xiàn)磨咖啡外,雖增加了速溶咖啡以及小吃類商品,但這些商品數(shù)量和瑞幸、星巴克相比,仍然偏少。過少的商品數(shù)量,也必然會降低單家門店的營業(yè)額。

二是幸運(yùn)咖雖然是蜜雪冰城旗下子品牌,但和蜜雪冰城在縣城內(nèi)的高滲透相比,幸運(yùn)咖的品牌知名度有限。

來自界首市的消費(fèi)者張雯雯(化名)告訴我們,自己并不知道當(dāng)?shù)匾呀?jīng)開了兩家幸運(yùn)咖門店,對于幸運(yùn)咖所售賣的商品也不知情。

從星巴克和瑞幸來看,其在縣城內(nèi)的門店均分布在當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大的商圈之中。

比如說,星巴克太和翰林廣場店,該商圈除聚焦了海底撈、詹記桃酥等品牌外,麥當(dāng)勞也已在裝修中,預(yù)計(jì)今年將會開業(yè)。并且這些門店的面積至少在70平方以上,沿用一二線城市的第三空間模式。

瑞幸咖啡所處的國禎廣場,也是界首最繁華的商圈之一。

從商品種類和價格來看,這兩家門店均可通過小程序點(diǎn)單,基本和一二線城市一致。如界首國禎廣場店和北京聯(lián)想橋店售賣的瑞幸生酪拿鐵在均選擇大杯的情況下,價格都是在14元左右。

但需要指出的是,雖然瑞幸和星巴克直接復(fù)制一、二線城市的門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有諸多好處。如方便門店統(tǒng)一管理,有利于降低運(yùn)營成本。但從后續(xù)的情況來看,也面臨不少難題。

一是拓店速度不及預(yù)期。目前在很多縣城中,人流量較大的繁華商圈,有一定面積的店面空置率很低。這可能會令星巴克和瑞幸無法很快找到合適選址,或是門店轉(zhuǎn)讓費(fèi)+租金過高而不得不放棄一個縣城的市場。

二是縣城內(nèi)的本土餐飲有著更接地氣的生存之道,也最熟悉本地人的消費(fèi)與休閑習(xí)慣,這也容易令外來咖啡品牌慘淡收場,譬如縣城年輕人對“第三空間”接受有限。

來自太和縣的95后胡子睿(化名)告訴財(cái)經(jīng)有棱,自己和好友在非工作日時,主要通過刷視頻、玩游戲來解壓。外出就餐聚會時,一般選擇當(dāng)?shù)氐男〔宛^、大排檔,不會考慮咖啡館。畢竟縣城的煙火氣,才是真正放松的地方。

02 提高客流量是最大難題

所以,當(dāng)前急于擴(kuò)張的幸運(yùn)咖、瑞幸和星巴克,所面臨的問題雖然各有不同,但如何挖掘和培養(yǎng)消費(fèi)者長期飲用咖啡的習(xí)慣,提高客流量及每日咖啡的出杯數(shù),應(yīng)該是三家共同的難題。

數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)一、二線城市已養(yǎng)成咖啡飲用習(xí)慣的消費(fèi)者消費(fèi)杯數(shù)分別為326杯/年和261杯/年,但全國的平均數(shù)字則為9杯/年。所以,培養(yǎng)縣城人民的咖啡消費(fèi)習(xí)慣,其實(shí)還任重道遠(yuǎn)。

財(cái)經(jīng)有棱走訪中的發(fā)現(xiàn),也佐證了這一點(diǎn)。即使在周日中午的10點(diǎn)到12點(diǎn),瑞幸和幸運(yùn)咖店內(nèi)的休息區(qū)依然出現(xiàn)了大面積的空置。前來取餐的外賣小哥,也只有十幾人。

星巴克太和翰林廣場店客流量雖高于瑞幸和幸運(yùn)咖,但由于這家門店是在去年過年前開業(yè),對于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者短期之內(nèi)仍具有一定的新鮮感。從后續(xù)的情況來看,星巴克的客流量可能更慘。

來自于太和縣的消費(fèi)者陳偉(化名)告訴我們,太和縣普遍工資在2500-4000元之間,月入5000元即是高收入。不高收入下,又要面對縣城內(nèi)的高房價、高彩禮等,年輕人輕易不敢高消費(fèi)。因此陳偉認(rèn)為,動輒三四十元一杯的星巴克,對年輕人來說偶爾奢侈一次就夠了,不可能經(jīng)常去購買。

同時,導(dǎo)致縣城咖啡客流量不高的原因也是多方面的。

首先,當(dāng)前咖啡的核心消費(fèi)人群以女性、Y時代人群居多。但由于目前縣城經(jīng)濟(jì)動能的缺失,就業(yè)機(jī)會偏少,“小鎮(zhèn)青年”們迫于生機(jī)只能通過讀書、務(wù)工、經(jīng)商等不同方式去經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)尋找機(jī)會。

這也造成了返鄉(xiāng)青年隨年節(jié)高峰消費(fèi)的情況。太和縣幸運(yùn)咖的員工張慧慧(化名)告訴我們,從去年農(nóng)歷臘月二十五以后,由于返鄉(xiāng)青年的大量回鄉(xiāng),店內(nèi)咖啡銷量較平日激增5倍。

不過由于今年很多返鄉(xiāng)人員的回城時間被提前到初五前后,此后店內(nèi)咖啡的銷量也迅速暴跌到日常的幾十杯。所以依靠春節(jié)幾天的銷售高峰,來均攤單家門店的日常成本,恐怕并不現(xiàn)實(shí)。

其次,一二線城市的消費(fèi)者之所以會對咖啡形成高頻消費(fèi),其原因在于高強(qiáng)度加班之下所產(chǎn)生的提神作用,以及由此形成的心理依賴。

但來自界首市某家公司的老板胡帥(化名)則告訴我們,當(dāng)?shù)貨]有加班的傳統(tǒng),自己也不敢輕易安排員工加班。

顯然,在一個沒有加班的縣城中,不僅僅讓生活在縣城中的青年人群對咖啡需求有限,也讓很多咖啡的引用場景缺失。

比如早餐作為一、二線城市咖啡銷售日常、高頻的場景,基于此,此前咖啡品牌方也相繼推出“咖啡+腸粉”、“咖啡+胡辣湯”等和地方小吃結(jié)合起來的早餐,但很難進(jìn)入到縣城的早餐市場。

最后,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)到主城區(qū)距離過遠(yuǎn),使咖啡品牌方所依賴的配送體系難以覆蓋,因?yàn)椴还苁敲缊F(tuán)、還是餓了么,以及星巴克自身運(yùn)力,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級均不支持配送。

所以,縣城內(nèi)的咖啡外賣,覆蓋到的人群有限。

品牌方即使借助抖音直播售賣相關(guān)團(tuán)購套餐,鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年購買后因無法配送,往往也會選擇退單,這也導(dǎo)致券碼核銷率過低,給門店帶來的業(yè)績有限。

另外,對生活在縣城的中老年人群,他們有著屬于自身的社交文化,咖啡很難滲透到這些人身上。而縣城的商務(wù)社交通常在酒桌上完成,去咖啡館談事的概率極低。

03 市場未來能否有所改善

由此可見,若想改善縣城咖啡面臨的這些問題,就必須要讓縣城經(jīng)濟(jì)真正發(fā)展起來,形成較強(qiáng)的拉力,以吸引更多的縣城青年返鄉(xiāng)。但是要做到這一點(diǎn)困難重重。

首先,相比省會和重點(diǎn)城市,分配給縣城的財(cái)政資金有限,沒有資金就無法完善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施,也無法對外來企業(yè)形成吸引力。

同時,縣城中的本地商家也會本能的排斥外來企業(yè),導(dǎo)致縣城的營商環(huán)境和一、二線城市相比,存在很多不足。

復(fù)雜的人際關(guān)系,本地員工互相抱團(tuán)取暖難以管理等問題,也讓很多企業(yè)家來縣城投資動力不足。

故此,目前支撐國內(nèi)很多縣城的產(chǎn)業(yè),仍是以農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè),以及發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移過來的勞動力密集型產(chǎn)業(yè)為主。但這些產(chǎn)業(yè)普遍存在著附加值和利潤偏低的問題,無法吸引更多年輕人,未來縣城經(jīng)濟(jì)獲得較大改善也無從談起。

不僅如此,相對而言,新茶飲在縣城年輕人中的滲透率,也比咖啡更高。

在界首市和太和縣的主城區(qū)內(nèi),可以看到不少類似于蜜雪冰城、古茗、甜啦啦、滬上阿姨等新茶飲的身影。并且購買的人群中,也能看到初高中學(xué)生的身影。隨著后續(xù)這些新茶飲品牌繼續(xù)發(fā)力下沉市場,也會從咖啡品牌身上搶走更多的客源。

在這些問題的疊加之下,縣域咖啡品牌,特別是加盟商,實(shí)現(xiàn)盈利實(shí)際上很難。

阜陽市某地區(qū)的瑞幸加盟商劉偉(化名)告訴財(cái)經(jīng)有棱:自己是在去年年初加盟瑞幸,按照瑞幸要求,縣城內(nèi)店面租金一年就在10萬以上。若加上后續(xù)的裝修、宣傳,以及縣城之中的各種“人情費(fèi)用”,前期已經(jīng)投入了40萬。

營業(yè)以后,員工工資、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等各種成本,以及外賣平臺20%的扣點(diǎn),也讓日銷售量只在幾十杯的門店,時至今日仍處在虧損之中。到底何時能夠?qū)崿F(xiàn)回本,劉偉自己也不太確定。

對于咖啡品牌方來說,他們可能有足夠耐心和資金實(shí)力,等待縣城咖啡滲透率提高所帶來的增量市場,但其加盟商若長期無法實(shí)現(xiàn)盈利,后續(xù)必然會大量撤離。

事實(shí)上,目前縣城咖啡所展現(xiàn)出來的種種問題,其實(shí)并非個案。此前在一二線城市圍繞著年輕人所展開的商業(yè)模式、流行文娛業(yè)態(tài)在進(jìn)入到縣城后,往往四處碰壁,如貓咖、圍爐煮茶等等。

那么,下沉市場值得不值得做?答案一定是肯定的,畢竟下沉市場的消費(fèi)潛力,仍未被真正挖掘。促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也始終是宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一盤大棋。

如今年1號文件,縣域經(jīng)濟(jì)就被提到了前所未有的權(quán)重,與縣相關(guān)的表述達(dá)到三十五次。并特別強(qiáng)調(diào)“要全面推進(jìn)縣域商業(yè)體系建設(shè),大力發(fā)展共同配送、即時零售等新模式”。

因此縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,值得期待。

但單就縣域咖啡而言,可能還需要更多耐心來培育。形成即區(qū)別于一二線城市的經(jīng)營路線與模式,又能真正貼合縣城經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)文化與能力,才能真正讓咖啡成為消費(fèi)主流。

關(guān)鍵詞: 古坑咖啡

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