在國(guó)產(chǎn)美妝品牌走紅的道路上,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的韓妝正逐漸淡出中國(guó)市場(chǎng),悅詩(shī)風(fēng)吟、伊蒂之屋、HERA等韓國(guó)品牌已經(jīng)大規(guī)模關(guān)閉中國(guó)線(xiàn)下門(mén)店。與之對(duì)應(yīng)的,是LG等大批韓國(guó)品牌紛紛前往東南亞、歐美獲取增長(zhǎng)。
但顯然,前往歐美地區(qū)獲取增長(zhǎng)的韓國(guó)美妝品牌,也遭遇了水土不服。
(資料圖)
以韓國(guó)植物基護(hù)膚品品牌Arencia為例,其創(chuàng)始人Joohyun Lim在2019年正式推出該品牌,隨著天然有機(jī)化妝品浪潮興起,Arencia開(kāi)始在Kakao、Naver、Musinsa、29cm等韓國(guó)電商平臺(tái)上銷(xiāo)售。
2022年的首次出海,Lim選擇了較為成熟的美國(guó)市場(chǎng),而不是植物美容需求剛剛興起的亞洲國(guó)家,但她很快發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題。
在韓國(guó),Arencia定位為中高端品牌,針對(duì)20多歲的用戶(hù),其產(chǎn)品售價(jià)比普通植物美容產(chǎn)品高出30%至40%。但在美國(guó),植物基護(hù)膚品市場(chǎng)更加成熟,Arencia約30%的銷(xiāo)售額主要來(lái)自亞馬遜,這意味著她的許多客戶(hù)都在30多歲,并且更在意物有所值。
Arencia等韓國(guó)美妝品牌要如何應(yīng)對(duì)走向國(guó)際市場(chǎng)時(shí)的水土不服?
韓國(guó)品牌vs韓系美妝
多年前,韓系美妝風(fēng)靡全球,在全球范圍內(nèi)擁有狂熱的追隨者,如今,韓國(guó)創(chuàng)新性的護(hù)膚和美妝技術(shù),繼續(xù)塑造著全球美妝行業(yè)。根據(jù)《韓國(guó)先驅(qū)報(bào)》的一篇報(bào)道,2020年化妝品出口國(guó)家排名中,韓國(guó)排在第三名,僅次于法國(guó)和美國(guó)。
雪花秀、Hera、蘭芝、Tonymoly等韓國(guó)品牌,已經(jīng)在美國(guó)的絲芙蘭、Bergdorf Goodman、亞馬遜,以及英國(guó)的Selfridges、Boots等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道中出售。很多韓國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)下的美妝品牌,為了減輕對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的依賴(lài),采取了轉(zhuǎn)向歐美的策略。但只有一部分公司在國(guó)外獲得了成功,大多數(shù)正陷入困境。
很少有獨(dú)立品牌進(jìn)軍海外市場(chǎng),而這也是品牌Arencia的不同之處。Arencia創(chuàng)始人說(shuō),他們很難從快節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)激烈的韓國(guó)市場(chǎng)中突圍。
TikTok上的一段視頻很恰當(dāng)?shù)胤从沉诉@個(gè)現(xiàn)實(shí),一位美國(guó)用戶(hù)在首爾購(gòu)物時(shí)表示,在美國(guó)“爆火”的韓國(guó)美妝產(chǎn)品(包括蘭芝的唇膜、Beauty of Joseon的防曬霜),與韓國(guó)美妝店中大量本土品牌和產(chǎn)品相比,只是滄海一粟。
雖然韓國(guó)美妝業(yè)的快速增長(zhǎng)期可能即將結(jié)束,但由于愛(ài)茉莉太平洋(Amorepacific)和LG H&H等本土美妝集團(tuán)的力量、韓國(guó)流行音樂(lè)的K-pop浪潮,以及韓國(guó)明星在全球的受歡迎度,韓國(guó)依然保持著在全球時(shí)尚領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。但走出韓國(guó),美妝品牌陷入了消費(fèi)者對(duì)韓國(guó)美妝的刻板印象中。
Arencia等品牌面臨的困境是,它們并不符合國(guó)外對(duì)韓國(guó)美妝的狹隘認(rèn)知:首先,在美國(guó)等市場(chǎng)獲得成功的韓國(guó)產(chǎn)品,依靠的往往是營(yíng)銷(xiāo)炒作,而不是時(shí)間沉淀;其次,西方市場(chǎng)往往認(rèn)為韓國(guó)美妝會(huì)使用較多化學(xué)成分。
與此同時(shí),韓國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比疫情前更加激烈?!澳隳芸吹?0個(gè)成功的故事,”Arencia的創(chuàng)始人Lim說(shuō),“但不會(huì)看到背后成千上萬(wàn)個(gè)失敗的品牌。”
《Elle》韓國(guó)版的美容總監(jiān)Younji Jung表示,雖然“韓國(guó)人的美妝護(hù)膚習(xí)慣與其他國(guó)家的消費(fèi)者有很大不同”,但對(duì)于尋求出口的韓國(guó)品牌來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是“韓國(guó)的潮流變化很快,這就意味著,當(dāng)品牌在韓國(guó)推出一款全新產(chǎn)品時(shí),可能在其他國(guó)家市場(chǎng)上賣(mài)不出去”,因?yàn)楫a(chǎn)品要么太高級(jí),要么太特別。
這就解釋了,為什么Lim認(rèn)識(shí)的幾個(gè)韓國(guó)品牌在韓國(guó)本地生產(chǎn),但完全不做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是把產(chǎn)品銷(xiāo)往印尼等對(duì)韓系美妝需求高的國(guó)家。東南亞往往比中國(guó)市場(chǎng)更容易駕馭,而且東南亞市場(chǎng)和美國(guó)的相似之處更多。
然而,根據(jù)韓國(guó)食品醫(yī)藥品安全部發(fā)布的數(shù)據(jù),直到2020年,中國(guó)仍是韓國(guó)化妝品的最大進(jìn)口國(guó),其次是美國(guó)和日本。韓國(guó)化妝品出口的重要增長(zhǎng)市場(chǎng)包括越南、印度尼西亞、哈薩克斯坦、澳大利亞、加拿大、英國(guó)、俄羅斯。有報(bào)道稱(chēng),中東地區(qū)對(duì)韓國(guó)美容產(chǎn)品的需求也在增長(zhǎng)。
解鎖新品類(lèi)
韓國(guó)小眾品牌推出的不僅僅是所謂的“Clean Beauty”(就目前的護(hù)膚市場(chǎng)來(lái)說(shuō),“自然、潔凈、綠色、低敏性、零刺激”是大多數(shù)品牌共同認(rèn)定的Clean Beauty標(biāo)準(zhǔn))。Younji Jung表示,由于護(hù)膚品和彩妝品類(lèi)過(guò)度飽和,一些新興品類(lèi)很受歡迎。相比于面霜和精華素,潤(rùn)膚露、洗發(fā)水等品類(lèi)的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)通常較小。
開(kāi)拓小眾新興市場(chǎng)的Kouve是一家主打指甲油和甲片粘合劑的韓國(guó)公司。這家企業(yè)的前高管 Sangvin Lee透露,該品牌在2022年推出時(shí),疫情環(huán)境下家用美甲產(chǎn)品的需求倍增。
當(dāng)時(shí)韓國(guó)的DIY美甲市場(chǎng)很小,Kouve幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,Sangvin Lee順勢(shì)把這個(gè)品牌帶到了日本、新加坡、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣等臨近市場(chǎng)。
上世紀(jì)90年代到2000年間,日本品牌對(duì)于韓國(guó)美妝潮流有巨大的影響,但由于韓流和韓妝的流行,局面發(fā)生了改變。Kouve便是其中的受益者,它通過(guò)電商平臺(tái)Nugu,成功打入了日本的美甲市場(chǎng)。
韓國(guó)日益增長(zhǎng)的小眾化趨勢(shì)也表明,韓國(guó)美妝商業(yè)模式正在改變,過(guò)去的美妝產(chǎn)品總是依靠關(guān)鍵詞和規(guī)定美妝步驟,簡(jiǎn)化了消費(fèi)者的多元需求。“我們正在接受并習(xí)慣,每個(gè)消費(fèi)者都是不一樣的,每個(gè)人的需求不一樣。”Younji Jung解釋道。
盡管韓國(guó)的品牌、包裝和視覺(jué)體系非常復(fù)雜,而且韓國(guó)消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn)是出了名的高,但護(hù)膚和彩妝產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)同質(zhì)化。“擦去品牌名,你壓根分不出來(lái)誰(shuí)是誰(shuí)?!盰ounji Jung說(shuō),“但要是做香水和身體護(hù)理等類(lèi)別,品牌發(fā)揮創(chuàng)意的空間明顯更大?!?/p>
這跟品牌的名人代言越來(lái)越同質(zhì)化是一樣的,Younji Jung認(rèn)為,“名人們化妝、擺pose和宣揚(yáng)的概念都如此相似”,很多上升期的品牌壓根沒(méi)有資源去觸達(dá)頂級(jí)明星。
雖然花費(fèi)了數(shù)額巨大的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,但公司們都遵循著相似的營(yíng)銷(xiāo)劇本,明星們一旦代言結(jié)束,就會(huì)接下一個(gè)代言,這在一定程度上削弱了品牌的聲譽(yù)。
Arencia的Lim說(shuō),“但依然有很多品牌這么做,并深受其害。據(jù)預(yù)估,很多品牌花費(fèi)利潤(rùn)的30%-40%甚至50%-60%在品牌宣傳上。”
市場(chǎng)研究和咨詢(xún)機(jī)構(gòu)英特敏駐首爾的美妝個(gè)護(hù)分析師Hwa Jun Lee表示,無(wú)論是新銳品牌還是老品牌,環(huán)保生態(tài)意識(shí)正迅速成為塑造韓國(guó)化妝品行業(yè)的“最重要因素”。
Z世代對(duì)環(huán)保的關(guān)注,使得他們更關(guān)注具有負(fù)責(zé)任商業(yè)行為的品牌,但不是每一個(gè)人都認(rèn)為這是影響韓國(guó)消費(fèi)者決策的決定性因素,“我覺(jué)得,對(duì)于生活在城市中心的韓國(guó)人來(lái)說(shuō),一個(gè)品牌是否環(huán)境友好是他們購(gòu)物的關(guān)鍵因素,但并不是第一第二因素,有可能是第三或者第四考慮的因素?!盠im說(shuō)。
獨(dú)立品牌崛起
獨(dú)立品牌的崛起可以說(shuō)是韓國(guó)美容業(yè)近年來(lái)發(fā)生的最大轉(zhuǎn)變。
疫情期間線(xiàn)下商店(尤其是百貨商店和免稅店)的關(guān)閉,為一些規(guī)模較小的韓國(guó)線(xiàn)上獨(dú)立品牌創(chuàng)造了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
另外,中國(guó)本土美妝品牌的崛起,也給諸如愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)和個(gè)人護(hù)理巨頭LG H&H等韓國(guó)傳統(tǒng)美妝品牌帶來(lái)了壓力。
但行業(yè)人士表示,即使是具有高增長(zhǎng)潛力的韓國(guó)獨(dú)立品牌,也可能難以突破短生命周期陷阱,成為“注意力”的犧牲品。
Lim說(shuō):“一旦你制作了一款產(chǎn)品,拍照并在網(wǎng)上發(fā)布,其他品牌就會(huì)注意到,并開(kāi)始做類(lèi)似的產(chǎn)品,然后這一市場(chǎng)會(huì)很快飽和,你就必須非常快地進(jìn)入下一個(gè)周期。”
大多數(shù)時(shí)候,規(guī)模更大、資金更充裕的公司也在觀(guān)望。收購(gòu)獨(dú)立品牌以快速占據(jù)細(xì)分市場(chǎng)是韓國(guó)企業(yè)集團(tuán)的常見(jiàn)做法,但如果他們的報(bào)價(jià)被拒絕,就會(huì)自行推出類(lèi)似的品牌。Lim 表示,自Arencia于2019年推出以來(lái),她已經(jīng)收到了三份收購(gòu)要約。
這種市場(chǎng)氛圍鼓動(dòng)品牌方們迅速發(fā)布并銷(xiāo)售產(chǎn)品,而不再專(zhuān)注于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)?!昂苌儆歇?dú)立品牌能走到最后,要么出售品牌給大集團(tuán),要么被擠出市場(chǎng)?!盠im說(shuō)。
對(duì)于那些決定冒險(xiǎn)出海的品牌來(lái)說(shuō),K-beauty的名號(hào)暫時(shí)還能幫助一些品牌在個(gè)別產(chǎn)品上取得成功。但要在國(guó)際上取得更全面的突破,韓國(guó)品牌需要超越消費(fèi)者的期望,同時(shí)又不能走得太遠(yuǎn),以免失去那些對(duì)“韓妝”有興趣的顧客。
中國(guó)美妝曾走過(guò)一段偷師韓國(guó)的道路,如今,“老師”正遭遇“寒流”,但是,中國(guó)品牌在產(chǎn)品研發(fā)、包材升級(jí)等層面仍與故師差距明顯。而且,漫漫出海路上,韓流遭遇的寒流,也值得中國(guó)同行警惕。
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