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大批的新消費(fèi)品牌正在降價(jià)求生。
實(shí)際上,新消費(fèi)在過(guò)去快速發(fā)展過(guò)程中,始終沒(méi)有厘清“定價(jià)”這個(gè)問(wèn)題。作為零售最核心的組成部分,定價(jià)的雷拖到今天才拆,讓新消費(fèi)品牌們變得非常被動(dòng)。
過(guò)去差不多5年的時(shí)間里,新消費(fèi)逐漸成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,貴也成了新消費(fèi)的標(biāo)簽。
很多人可能會(huì)好奇為何新消費(fèi)價(jià)格如此偏貴,在過(guò)去的幾年里還那么火。其實(shí)新消費(fèi)的一個(gè)重要特點(diǎn)是“新”,新鮮的新。
《第一財(cái)經(jīng)》的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中提到,智商稅(不完全等于新消費(fèi))最核心的群體是三個(gè):孩子、女孩和寵物。
這三個(gè)群體的核心受眾就是90后、95后這群人,這群人的顯著特點(diǎn)是接觸過(guò)國(guó)際大牌,不滿(mǎn)足于高價(jià)的同時(shí),又希望和傳統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)低價(jià)商品做區(qū)隔,對(duì)于新消費(fèi)的嘗試渴望比較高,尤其是以顏值和設(shè)計(jì)為主要賣(mài)點(diǎn),對(duì)這部分人群很受用。
這也就不難解釋?zhuān)瑸楹涡孪M(fèi)是從小紅書(shū)這類(lèi)新渠道大批誕生,因?yàn)樾孪M(fèi)的目標(biāo)消費(fèi)人群本身就有一定的小眾性。
新消費(fèi)誕生之初,其定價(jià)具有一定的卡位性質(zhì),介于國(guó)際大牌和國(guó)產(chǎn)商品之間,顯著高于普通的國(guó)產(chǎn)商品,但是相比國(guó)際大牌還是較低。
卡位的定價(jià)策略固然是討巧,這個(gè)價(jià)格區(qū)間確實(shí)有極高的操作空間。但是消費(fèi)者新鮮度降低、質(zhì)量不夠能打等問(wèn)題顯現(xiàn),新消費(fèi)必須重新考慮定價(jià)問(wèn)題了。
01、新消費(fèi)要“擠水分”
好日子要到頭了。
虎頭局的倒下讓很多人感到意外,曾經(jīng)火的一塌糊涂的新消費(fèi)品牌說(shuō)倒就倒下了。
實(shí)際上這種糕點(diǎn)品牌倒下一點(diǎn)也不意外,因?yàn)樘F了。
如果說(shuō)今年新消費(fèi)領(lǐng)域什么事情將會(huì)見(jiàn)怪不怪,那可能就是降價(jià)。
如果再不降價(jià),新消費(fèi)都得死。
就拿近期的來(lái)說(shuō),那個(gè)憑一己之力讓消費(fèi)者發(fā)明出“新消費(fèi)刺客”的鐘薛高降價(jià)了,要推出3.5塊錢(qián)的雪糕。曾經(jīng)十幾塊一片甚至賣(mài)到60多塊錢(qián)的鐘薛高要賣(mài)個(gè)位數(shù)的雪糕,你敢信?
還有誰(shuí)?
現(xiàn)在很多消費(fèi)者都發(fā)現(xiàn)了,喜茶、奈雪的茶這些茶飲中的貴族都開(kāi)始有個(gè)位數(shù)的飲品了。
“春江水暖鴨先知”,茶飲品牌因?yàn)橛蟹孔獬杀?,?duì)市場(chǎng)變化更加敏感,活下去的壓力也更大,再不降價(jià)賣(mài)不出去就要虧老本了。
以奈雪的茶為例,2022年首次出現(xiàn)了營(yíng)收下滑,并且與此同時(shí),單店銷(xiāo)售額也在下滑。值得注意的是,營(yíng)收下滑還是在門(mén)店數(shù)變多的情況下錄得的。
降價(jià)可能也攬不住消費(fèi)者了。
以線(xiàn)上為主要渠道的新消費(fèi)也感受到了市場(chǎng)的寒氣,在直播間等銷(xiāo)售場(chǎng)景里,可以看到許多新消費(fèi)在賣(mài)力地“買(mǎi)×送×”。
新消費(fèi)火的時(shí)候,有投資人總結(jié)出了一個(gè)公式:
銷(xiāo)量搞起來(lái),然后就可以融資下一輪。
在這個(gè)公式里,投資人好像是最后接盤(pán)的那個(gè)傻帽,但是忽略了一個(gè)重要的鏈條,那就是消費(fèi)者。
新消費(fèi)高價(jià)投廣告,各種顏值、設(shè)計(jì)、生活理念的包裝下,這部分的水分最后是消費(fèi)者承擔(dān)。
其實(shí)大家都沒(méi)有疑慮過(guò),為什么投資人的公式里,渠道是小紅書(shū)、知乎、薇婭李佳琦,因?yàn)檫@正是孩子、女孩、寵物三大目標(biāo)群體的核心聚集地,有消費(fèi)能力且敢花錢(qián)的人都在這里。
只不過(guò),新消費(fèi)貴的離譜。雖然說(shuō)中國(guó)消費(fèi)者“應(yīng)該”多支持支持國(guó)貨,但是國(guó)貨、新消費(fèi)們也要注意吃相。
隨便舉幾個(gè)例子,比如做防曬的蕉下、做飲料的元?dú)馍帧⒆鲅└獾溺娧Ω?,價(jià)格基本上都是市面上常規(guī)消費(fèi)品的數(shù)倍甚至十倍。
這些新消費(fèi)的價(jià)格主要是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
以蕉下為例,大家為什么都說(shuō)他是智商稅,因?yàn)閮r(jià)格里的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用含水量太高。2019年到2021年?duì)I銷(xiāo)費(fèi)用分別花了1.25億元、3.23億元和11.04億元,分別占總收入的32.39%、40.69%和45.86%。
這意味著,到2021年蕉下一半的營(yíng)收都用來(lái)買(mǎi)廣告了,花100塊買(mǎi)廣告,200塊賣(mài)給消費(fèi)者一把防曬傘,這200塊錢(qián)都值在哪里了消費(fèi)者其實(shí)并不知道。
當(dāng)然還有更狠的,元?dú)馍值奶票蛏?jīng)說(shuō)過(guò)做游戲時(shí)“我們敢在創(chuàng)造20億收入時(shí)就掏出18億去做廣告投放”,當(dāng)然做元?dú)馍謺r(shí)也沒(méi)少花錢(qián)投廣告。
蕉下還有一個(gè)核心指標(biāo)那便是廣告占比是逐漸提高的。這意味著,新消費(fèi)品牌們花大錢(qián)投廣告并沒(méi)有建立起消費(fèi)者心智,如果停掉了廣告可能意味著銷(xiāo)量直接下滑。
大家覺(jué)得6.5元一瓶的元?dú)馍仲F,其中一部分貴在廣告上,當(dāng)然還有另一個(gè)因素那就是均攤初期的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)教育成本,這個(gè)我們后面再說(shuō)。
這批新消費(fèi)的崛起,確實(shí)是吃到了紅利。
財(cái)經(jīng)作者吳曉波總結(jié)的國(guó)貨崛起的幾個(gè)原因,簡(jiǎn)化來(lái)說(shuō)就是4條:
如今來(lái)看,這四個(gè)紅利基礎(chǔ)非常不樂(lè)觀(guān),甚至已經(jīng)不存在了,要么是消耗見(jiàn)頂,比如供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、世家二代的創(chuàng)新,都不再繼續(xù)為市場(chǎng)提供新血液,大家把這波新消費(fèi)叫做品類(lèi)創(chuàng)新,但是最近兩年幾乎就沒(méi)有什么新的品牌跑出來(lái)了,因?yàn)槠奉?lèi)不夠用了;要么是紅利消退,80/90/00消費(fèi)意識(shí)急轉(zhuǎn),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不再。
尤其是,90/00后的消費(fèi)能力這幾年被吹上了天,被各種消費(fèi)主義蒙蔽,被各種消費(fèi)貸掏空,這群人的消費(fèi)理念在這三年后也開(kāi)始回歸理性,大批新消費(fèi)品牌被搬進(jìn)了折扣店,而被嚴(yán)重透支的年輕人,開(kāi)始尋找平替、臨期食品。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)紅利也在消失。最直接的是,李佳琦和薇婭也都先后進(jìn)入隱退期,現(xiàn)在諸多的頭部網(wǎng)紅“隕落”,新消費(fèi)崛起的最大的大腿“斷了” 。
02、新消費(fèi)是該考慮下定價(jià)問(wèn)題了
2019年,阿芙精油董事長(zhǎng)雕爺曾提出,“新消費(fèi)品”的滔天巨浪背后,是三個(gè)大浪的疊加,分別是“新媒體”、“新渠道”、“新產(chǎn)品”。
當(dāng)時(shí)雕爺提出的一個(gè)命題是,中國(guó)的消費(fèi)品都值得重新做一遍。
但是一個(gè)核心的問(wèn)題沒(méi)提,沒(méi)考慮定價(jià)。
零售的一切,都建立在定價(jià)的基礎(chǔ)上,如果不談定價(jià)沒(méi)有任何意義。
現(xiàn)在新消費(fèi)也成了貴的代名詞,典型的癥狀是一看就是包裝很精美,很有設(shè)計(jì)感,在同類(lèi)中,品相上絕對(duì)是上乘,但是價(jià)格也是普通的同類(lèi)消費(fèi)品的數(shù)倍。
消費(fèi)品的終極形態(tài)有兩種,一種是通過(guò)成本、規(guī)模優(yōu)勢(shì),做到物美價(jià)廉薄利多銷(xiāo),另一種是講好品牌故事,獲得高溢價(jià)。
降價(jià)對(duì)很多新消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō)是最好的選擇,并且頭部的新消費(fèi)企業(yè),已經(jīng)具備降價(jià)基礎(chǔ)。
前面講到,新消費(fèi)價(jià)格高的另一個(gè)原因是研發(fā)和市場(chǎng)教育的費(fèi)用,但這部分費(fèi)用已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)下降的基礎(chǔ)。
比如說(shuō)掀起飲料行業(yè)巨變的基礎(chǔ)原料赤蘚糖醇,核心企業(yè)三元生物、保齡寶都出現(xiàn)了營(yíng)收下滑的跡象,行業(yè)進(jìn)入到去泡沫階段。
另外,2021年赤蘚糖醇的價(jià)格從1.5萬(wàn)/噸飆升到3萬(wàn)/噸后開(kāi)始下滑,今年已經(jīng)到了1.4萬(wàn)/噸甚至有的已經(jīng)低于1萬(wàn)/噸。
實(shí)際上,新消費(fèi)的價(jià)格,就應(yīng)該像其原材料的價(jià)格一樣呈現(xiàn)出這樣的一個(gè)曲線(xiàn)。
原材料價(jià)格下滑,也意味著行業(yè)消火。
不否認(rèn)這一批的新消費(fèi)企業(yè)其中有能夠挺過(guò)周期,把自己的品牌高度拔起來(lái)的,但對(duì)于大多數(shù)新消費(fèi)品牌,目前充其量算是網(wǎng)紅品牌,離他們想要的“長(zhǎng)紅”還相差甚遠(yuǎn)。
現(xiàn)在的新消費(fèi)還處于“品類(lèi)紅利”中,在原先的細(xì)分品類(lèi)中,套了一個(gè)國(guó)貨的殼子,這個(gè)國(guó)貨,既不是擁有核心專(zhuān)利,也不是自主生產(chǎn),甚至一些國(guó)貨還是假洋品牌,所以現(xiàn)在的這些新消費(fèi)還談不上品牌。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是消費(fèi)者原來(lái)10塊錢(qián)在淘寶上買(mǎi)到的白牌產(chǎn)品,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)新消費(fèi)包裝一下,可能要100塊了,但是代工廠(chǎng)可能是一家。
峰瑞資本的李豐提到過(guò),
如果說(shuō)當(dāng)下的新消費(fèi)就是第二波的淘品牌的話(huà),那么三只松鼠將是一個(gè)很好的參照物。
三只松鼠就是淘寶時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)品牌,這幾年的陷入困境走不出來(lái),質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)、高端化和線(xiàn)下拓展多次失利,始終在原地踏步。
對(duì)照著看,這些都是接下來(lái)幾年給新消費(fèi)品牌寫(xiě)好的試題。
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