(相關(guān)資料圖)
大批的新消費(fèi)品牌正在降價求生。
實(shí)際上,新消費(fèi)在過去快速發(fā)展過程中,始終沒有厘清“定價”這個問題。作為零售最核心的組成部分,定價的雷拖到今天才拆,讓新消費(fèi)品牌們變得非常被動。
過去差不多5年的時間里,新消費(fèi)逐漸成為現(xiàn)象級產(chǎn)品,貴也成了新消費(fèi)的標(biāo)簽。
很多人可能會好奇為何新消費(fèi)價格如此偏貴,在過去的幾年里還那么火。其實(shí)新消費(fèi)的一個重要特點(diǎn)是“新”,新鮮的新。
《第一財經(jīng)》的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計中提到,智商稅(不完全等于新消費(fèi))最核心的群體是三個:孩子、女孩和寵物。
這三個群體的核心受眾就是90后、95后這群人,這群人的顯著特點(diǎn)是接觸過國際大牌,不滿足于高價的同時,又希望和傳統(tǒng)的國產(chǎn)低價商品做區(qū)隔,對于新消費(fèi)的嘗試渴望比較高,尤其是以顏值和設(shè)計為主要賣點(diǎn),對這部分人群很受用。
這也就不難解釋,為何新消費(fèi)是從小紅書這類新渠道大批誕生,因?yàn)樾孪M(fèi)的目標(biāo)消費(fèi)人群本身就有一定的小眾性。
新消費(fèi)誕生之初,其定價具有一定的卡位性質(zhì),介于國際大牌和國產(chǎn)商品之間,顯著高于普通的國產(chǎn)商品,但是相比國際大牌還是較低。
卡位的定價策略固然是討巧,這個價格區(qū)間確實(shí)有極高的操作空間。但是消費(fèi)者新鮮度降低、質(zhì)量不夠能打等問題顯現(xiàn),新消費(fèi)必須重新考慮定價問題了。
01、新消費(fèi)要“擠水分”
好日子要到頭了。
虎頭局的倒下讓很多人感到意外,曾經(jīng)火的一塌糊涂的新消費(fèi)品牌說倒就倒下了。
實(shí)際上這種糕點(diǎn)品牌倒下一點(diǎn)也不意外,因?yàn)樘F了。
如果說今年新消費(fèi)領(lǐng)域什么事情將會見怪不怪,那可能就是降價。
如果再不降價,新消費(fèi)都得死。
就拿近期的來說,那個憑一己之力讓消費(fèi)者發(fā)明出“新消費(fèi)刺客”的鐘薛高降價了,要推出3.5塊錢的雪糕。曾經(jīng)十幾塊一片甚至賣到60多塊錢的鐘薛高要賣個位數(shù)的雪糕,你敢信?
還有誰?
現(xiàn)在很多消費(fèi)者都發(fā)現(xiàn)了,喜茶、奈雪的茶這些茶飲中的貴族都開始有個位數(shù)的飲品了。
“春江水暖鴨先知”,茶飲品牌因?yàn)橛蟹孔獬杀?,對市場變化更加敏感,活下去的壓力也更大,再不降價賣不出去就要虧老本了。
以奈雪的茶為例,2022年首次出現(xiàn)了營收下滑,并且與此同時,單店銷售額也在下滑。值得注意的是,營收下滑還是在門店數(shù)變多的情況下錄得的。
降價可能也攬不住消費(fèi)者了。
以線上為主要渠道的新消費(fèi)也感受到了市場的寒氣,在直播間等銷售場景里,可以看到許多新消費(fèi)在賣力地“買×送×”。
新消費(fèi)火的時候,有投資人總結(jié)出了一個公式:
銷量搞起來,然后就可以融資下一輪。
在這個公式里,投資人好像是最后接盤的那個傻帽,但是忽略了一個重要的鏈條,那就是消費(fèi)者。
新消費(fèi)高價投廣告,各種顏值、設(shè)計、生活理念的包裝下,這部分的水分最后是消費(fèi)者承擔(dān)。
其實(shí)大家都沒有疑慮過,為什么投資人的公式里,渠道是小紅書、知乎、薇婭李佳琦,因?yàn)檫@正是孩子、女孩、寵物三大目標(biāo)群體的核心聚集地,有消費(fèi)能力且敢花錢的人都在這里。
只不過,新消費(fèi)貴的離譜。雖然說中國消費(fèi)者“應(yīng)該”多支持支持國貨,但是國貨、新消費(fèi)們也要注意吃相。
隨便舉幾個例子,比如做防曬的蕉下、做飲料的元?dú)馍?、做雪糕的鐘薛高,價格基本上都是市面上常規(guī)消費(fèi)品的數(shù)倍甚至十倍。
這些新消費(fèi)的價格主要是營銷費(fèi)用。
以蕉下為例,大家為什么都說他是智商稅,因?yàn)閮r格里的營銷費(fèi)用含水量太高。2019年到2021年營銷費(fèi)用分別花了1.25億元、3.23億元和11.04億元,分別占總收入的32.39%、40.69%和45.86%。
這意味著,到2021年蕉下一半的營收都用來買廣告了,花100塊買廣告,200塊賣給消費(fèi)者一把防曬傘,這200塊錢都值在哪里了消費(fèi)者其實(shí)并不知道。
當(dāng)然還有更狠的,元?dú)馍值奶票蛏?jīng)說過做游戲時“我們敢在創(chuàng)造20億收入時就掏出18億去做廣告投放”,當(dāng)然做元?dú)馍謺r也沒少花錢投廣告。
蕉下還有一個核心指標(biāo)那便是廣告占比是逐漸提高的。這意味著,新消費(fèi)品牌們花大錢投廣告并沒有建立起消費(fèi)者心智,如果停掉了廣告可能意味著銷量直接下滑。
大家覺得6.5元一瓶的元?dú)馍仲F,其中一部分貴在廣告上,當(dāng)然還有另一個因素那就是均攤初期的產(chǎn)品研發(fā)和市場教育成本,這個我們后面再說。
這批新消費(fèi)的崛起,確實(shí)是吃到了紅利。
財經(jīng)作者吳曉波總結(jié)的國貨崛起的幾個原因,簡化來說就是4條:
如今來看,這四個紅利基礎(chǔ)非常不樂觀,甚至已經(jīng)不存在了,要么是消耗見頂,比如供應(yīng)鏈優(yōu)勢、世家二代的創(chuàng)新,都不再繼續(xù)為市場提供新血液,大家把這波新消費(fèi)叫做品類創(chuàng)新,但是最近兩年幾乎就沒有什么新的品牌跑出來了,因?yàn)槠奉惒粔蛴昧?;要么是紅利消退,80/90/00消費(fèi)意識急轉(zhuǎn),互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境不再。
尤其是,90/00后的消費(fèi)能力這幾年被吹上了天,被各種消費(fèi)主義蒙蔽,被各種消費(fèi)貸掏空,這群人的消費(fèi)理念在這三年后也開始回歸理性,大批新消費(fèi)品牌被搬進(jìn)了折扣店,而被嚴(yán)重透支的年輕人,開始尋找平替、臨期食品。
互聯(lián)網(wǎng)營銷紅利也在消失。最直接的是,李佳琦和薇婭也都先后進(jìn)入隱退期,現(xiàn)在諸多的頭部網(wǎng)紅“隕落”,新消費(fèi)崛起的最大的大腿“斷了” 。
02、新消費(fèi)是該考慮下定價問題了
2019年,阿芙精油董事長雕爺曾提出,“新消費(fèi)品”的滔天巨浪背后,是三個大浪的疊加,分別是“新媒體”、“新渠道”、“新產(chǎn)品”。
當(dāng)時雕爺提出的一個命題是,中國的消費(fèi)品都值得重新做一遍。
但是一個核心的問題沒提,沒考慮定價。
零售的一切,都建立在定價的基礎(chǔ)上,如果不談定價沒有任何意義。
現(xiàn)在新消費(fèi)也成了貴的代名詞,典型的癥狀是一看就是包裝很精美,很有設(shè)計感,在同類中,品相上絕對是上乘,但是價格也是普通的同類消費(fèi)品的數(shù)倍。
消費(fèi)品的終極形態(tài)有兩種,一種是通過成本、規(guī)模優(yōu)勢,做到物美價廉薄利多銷,另一種是講好品牌故事,獲得高溢價。
降價對很多新消費(fèi)品牌來說是最好的選擇,并且頭部的新消費(fèi)企業(yè),已經(jīng)具備降價基礎(chǔ)。
前面講到,新消費(fèi)價格高的另一個原因是研發(fā)和市場教育的費(fèi)用,但這部分費(fèi)用已經(jīng)開始出現(xiàn)下降的基礎(chǔ)。
比如說掀起飲料行業(yè)巨變的基礎(chǔ)原料赤蘚糖醇,核心企業(yè)三元生物、保齡寶都出現(xiàn)了營收下滑的跡象,行業(yè)進(jìn)入到去泡沫階段。
另外,2021年赤蘚糖醇的價格從1.5萬/噸飆升到3萬/噸后開始下滑,今年已經(jīng)到了1.4萬/噸甚至有的已經(jīng)低于1萬/噸。
實(shí)際上,新消費(fèi)的價格,就應(yīng)該像其原材料的價格一樣呈現(xiàn)出這樣的一個曲線。
原材料價格下滑,也意味著行業(yè)消火。
不否認(rèn)這一批的新消費(fèi)企業(yè)其中有能夠挺過周期,把自己的品牌高度拔起來的,但對于大多數(shù)新消費(fèi)品牌,目前充其量算是網(wǎng)紅品牌,離他們想要的“長紅”還相差甚遠(yuǎn)。
現(xiàn)在的新消費(fèi)還處于“品類紅利”中,在原先的細(xì)分品類中,套了一個國貨的殼子,這個國貨,既不是擁有核心專利,也不是自主生產(chǎn),甚至一些國貨還是假洋品牌,所以現(xiàn)在的這些新消費(fèi)還談不上品牌。
簡單來說,就是消費(fèi)者原來10塊錢在淘寶上買到的白牌產(chǎn)品,現(xiàn)在經(jīng)過新消費(fèi)包裝一下,可能要100塊了,但是代工廠可能是一家。
峰瑞資本的李豐提到過,
如果說當(dāng)下的新消費(fèi)就是第二波的淘品牌的話,那么三只松鼠將是一個很好的參照物。
三只松鼠就是淘寶時代的互聯(lián)網(wǎng)品牌,這幾年的陷入困境走不出來,質(zhì)量問題頻發(fā)、高端化和線下拓展多次失利,始終在原地踏步。
對照著看,這些都是接下來幾年給新消費(fèi)品牌寫好的試題。
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