“今年還能不能好好看演唱會？”

6月12日中午，#五月天退票#上了熱搜。多位網(wǎng)友在社交媒體上稱，自己辛辛苦苦在平臺上搶到的票，莫名奇妙就被退了。

(資料圖片)

據(jù)了解，部分在第三方票務(wù)平臺紛玩島買票的歌迷，發(fā)現(xiàn)自己搶到的五月天武漢、沈陽場演唱會門票被平臺自動退票。

紛玩島官方微博發(fā)公告解釋稱，是由于工作人員排查出部分異常訂單，非正常途徑購買，“紛玩島APP工作人員排查出關(guān)于‘五月天2023好好好想見到你武漢演唱會’的異常訂單共計378張，‘五月天2023好好好想見到你沈陽演唱會’的異常訂單共計376張，現(xiàn)有實質(zhì)證據(jù)，證明此類異常訂單因違規(guī)手段產(chǎn)生，而非正常途徑購買。我們已對異常訂單進行了退款退票處理，門票將再次公開售賣，具體日期另擇日通知?！辈⒎Q，紛玩島始終堅持“斗牛計劃”，堅決抵制一切導(dǎo)致購票不公、損害歌迷權(quán)益的行為。

來源：微博

今年，演唱會市場熱度空前，但亂象也頻出，傷了很多演唱會愛好者的心。

寧愿在場外聽演唱會，李默也不想再給黃牛加價賺錢的機會了。繼北京鳥巢、杭州、武漢場全部搶票失敗后，李默已經(jīng)做好了去杭州在場外聽五月天演唱會的打算。但2019年，五月天演唱會門票還沒像今年這么一票難求。

“2019年那會兒還好搶票，我記得當時第一時間搶完票，再回去看還沒有售罄。今年（難搶票）絕了……”李默告訴《中國企業(yè)家》。

據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)，一季度全國營業(yè)性演出（不含娛樂場所演出）場次為6.89萬場，同比增長 95.42%；演出票房收入49.8億元，同比增長110.99%；觀演人數(shù)2185.22萬人次，同比增長了142.96%。其中，演唱會、音樂節(jié)售出票超過110萬張，是票房收入最高的演出類型。

在演唱會愛好者劉子童看來，今年演唱會的確是破圈了。

“以前演唱會基本都是粉絲才看，今年去看演唱會的多了很多粉絲之外的‘路人’，整體觀看演出的人群基數(shù)擴大了?！?/p>

但熱鬧背后也暴露出了種種亂象——搶票難、票價高、黃牛猖獗以及制作變差等，都被演唱會愛好者和歌迷們一致聲討。

周杰倫演唱會門票一開售，被黃牛在網(wǎng)絡(luò)平臺上公然兜售，最高的門票炒到6300元；五月天北京鳥巢演唱會的門票被炒到了18800元。除了明星演唱會，因為梅西參賽，阿根廷隊與澳大利亞隊6月15日舉行的友誼賽門票破紀錄被炒至4萬元。

對于上述亂象，劉子童認為根本原因在于炒作?！把莩獣@個行業(yè)的人，三年都沒賺錢了，現(xiàn)在還堅持在這個行業(yè)的人，肯定都希望今年炒得越熱越好，把這幾年虧的賺回來?！彼嬖V《中國企業(yè)家》。

演唱會愛好者萱萱對此也深有體會：“黃牛非常猖狂。”她覺得這種炒作行為將演唱會市場破壞得非常不平衡。

瘋狂的票價

劉子童今年已經(jīng)看過四場演唱會，包括兩場五月天，以及一場任賢齊和陳粒的演唱會。但這幾場演唱會看下來，劉子童明顯感覺到，今年的演唱會市場相比往年發(fā)生了顯著變化。

“今年的演唱會熱度大幅提升，票價都上漲了，但質(zhì)量相對下降了，而且黃牛更加猖獗。”劉子童告訴《中國企業(yè)家》。

比如五月天剛在北京鳥巢連開的6場演唱會。5月9日開票當天，第三方票務(wù)平臺上公開預(yù)售的30萬張門票瞬間秒沒。隨后，市場上便開始加價模式，黃牛票泛濫。

在社交平臺，《中國企業(yè)家》以購票者的身份詢問了多位自稱票務(wù)代理的“黃?！保私獾轿逶绿煅莩獣眱r，多是在原價的基礎(chǔ)上至少溢價三四百以上賣出，如果是連座套票、內(nèi)場票等，更是加價上千元。

比如，一位“黃牛”告訴《中國企業(yè)家》，五月天沈陽場票面價值555元/855元的看臺票要加價350元/450元，票面1555元/1255元的內(nèi)場票加價850元/700元。而杭州場門票由于強實名，“黃牛”稱可以二次代搶，看臺票加價1000元，內(nèi)場加價1200元，并稱是用軟件搶票的，成功率90%以上。

不僅是熱門的五月天，任賢齊和陳粒的演唱會門票價格，今年也被“黃?！背锤?。劉子童告訴《中國企業(yè)家》，任賢齊今年5月北京那一場演唱會，“300多元的票炒到了2000多元”。

讓劉子童更意外的是陳粒那場?！叭灏俚钠倍际羌觾r兩三百左右賣的。雖然加價不是太高，但是也比以前貴很多?！眲⒆油嬖V《中國企業(yè)家》，這些歌手相對冷門，他們的演唱會門票放到以前，都不怎么能賣得出去，但今年都被炒得特別高。

因為有多年看演唱會的經(jīng)驗，劉子童本以為等到開場前，五月天的票價會降下來。的確，往年各演唱會，臨近開場，票價通常會折價出售?！暗珱]想到，越往后票價越高。（五月天）鳥巢連續(xù)6場演唱會，都沒折價賣，我判斷失誤了?！眲⒆油f道。

趁東風(fēng)賺錢的“黃?！?/strong>

這場炒作，離不開“黃?！?。

從五月天粉絲團票開售開始，黃牛就露出了苗頭。5月6日，五月天粉絲團團票鏈接上架，團票，本來是五月天粉絲的購票渠道之一，粉絲可以原價再加上一點手續(xù)費買到門票。

但今年，五月天粉絲團被迫取消了持續(xù)近十年的團票傳統(tǒng)。5月6日團票開售當天，五月天官方粉絲團“五月天任意門”發(fā)微博稱，發(fā)現(xiàn)大量0秒創(chuàng)建的訂單，疑似是大量黃牛、代拍混入粉絲團。當天，“五月天任意門”發(fā)微博宣布：“因不可抗力因素，2023鳥巢演唱會團購即時終止，所有款項將原路退回……”

這直接成為五月天粉絲和黃牛矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索。為抵制黃牛，五月天歌迷們甚至喊出，“寧可鳥巢門口站，也不能讓黃牛賺”，希望重獲原價購票權(quán)。對“黃?！钡穆曈懺谳浾撋下拥耐瑫r，也引起相關(guān)部門的重視。針對五月天北京站演唱會，北京警方依法打擊處理倒票人員29名。

不過在社交媒體上，很難分辨出哪些是“黃牛”，哪些是正規(guī)票務(wù)公司，哪些是搶票有事去不了想轉(zhuǎn)票的。在劉子童看來，只要是高價轉(zhuǎn)票的，都可以稱為“黃?！薄?/p>

王順經(jīng)營著一家票務(wù)代理公司，主要做明星演唱會的門票以及合影等業(yè)務(wù)。團隊有50多人。疫情前兩年，他就開始做票務(wù)代理，同時還做電影后期的投資。

這三年，王順不好過。“虧到房子、車子都賣了，虧了有400多萬?！?/strong>王順告訴《中國企業(yè)家》。

因為前些年積累了一些老客戶，所以即使一直在虧錢，王順也沒有轉(zhuǎn)行。直到今年線下演出恢復(fù)，王順的業(yè)務(wù)逐漸恢復(fù)，也賺了一些錢。不過現(xiàn)在王順也比較謹慎，“有客戶才拿票。沒客戶一張票也不拿。不壓資金進去了?！蓖蹴樃嬖V《中國企業(yè)家》。

對于他所做的業(yè)務(wù)，王順自稱：“可以幫助粉絲拿到心儀的座位，比如第一排或者連座票等?！?/p>

梅西到達北京后，王順的朋友圈有了一條更新：“梅西合影，13號可安排……”此前半個月，他就更新了多條關(guān)于梅西中國行的相關(guān)業(yè)務(wù)，包括但不限于：梅西中國行友誼賽15號的球賽門票、門票代搶；13號的拍賣晚宴、14號球迷見面會，以及梅西合影等業(yè)務(wù)。不過，由于粉絲太瘋狂，原定于14號舉行的梅西球迷見面會被取消。

除此之外，還有些“黃?！笔菫榱朔奖阕约嚎囱莩獣?、拿票便宜，順便賺點零花錢的大學(xué)生。

因為以為拿票會便宜，大學(xué)生劉念交了1500元的代理費，成了票務(wù)代理。但是成為代理后她才知道，拿票并不便宜?！盁衢T歌手的演唱會，拿票價基本也是原價的2倍?！彼嬖V《中國企業(yè)家》，“現(xiàn)在還沒賣出去一張門票。”

在社交媒體上，《中國企業(yè)家》也發(fā)現(xiàn)很多關(guān)于票務(wù)代理的引流帖，其中不乏很多剛做票務(wù)代理的新手，詢問“新手票務(wù)代理”怎么引流等問題。

在劉子童看來，這種票務(wù)代理本質(zhì)上也是一種韭菜，“可能你以為你是來賺錢的，其實你的上級票務(wù)賺的就是你為了賺錢投入的這些錢?！?/p>

推動演唱會熱潮的人

演唱會行業(yè)的“黃?！痹缇痛嬖?，只是以前的“黃牛”沒有現(xiàn)在這么貪婪。

由于國內(nèi)演唱會門票定價一直都比較高，過往絕大部分的非熱門演唱會，都是折價出售?！耙驗樵瓋r根本賣不出去?！眲⒆油嬖V《中國企業(yè)家》。

通常，舉辦一場演唱會，主辦方為了保底收入，會將大部分門票低價打包給票務(wù)公司，通過票務(wù)的渠道將門票賣出去，票務(wù)公司再將門票層層分銷給更下一級票務(wù)代理，也就是“黃?！眰?。而每一層為了盈利，都需要在拿票價基礎(chǔ)上加一點，但也不會超過原價。

整個票務(wù)代理環(huán)節(jié)上的人，包括找“黃牛”買票的消費者，都有利可圖，形成了長期演唱會市場的傳統(tǒng)票務(wù)銷售鏈條。

之所以演唱會票價定價高，是因為在國內(nèi)辦一場演唱會的成本相對就比較高，包括歌手出場費、場館租金、硬件配套設(shè)施、現(xiàn)場制作費用，以及宣發(fā)成本等。再加上國內(nèi)演唱會有大量不可公開出售的贈票，也拉高了演唱會明面上的成本。

對于主辦方來說，這些堆起來的高成本，只能通過高定價的門票以及招商等形式覆蓋。加上這幾年，企業(yè)在營銷方面投入減少，演唱會更依賴賣門票創(chuàng)收。

據(jù)一位剛做票務(wù)代理的大學(xué)生告訴《中國企業(yè)家》，他的上級票務(wù)公司從主辦方那里拿票就已經(jīng)高于原價了。

劉子童也表示：“今年主辦方給票務(wù)公司的就是原價票，他們要想盈利，就必須在原價基礎(chǔ)上加價。如果是再下一層的分銷，那他們拿票的價格就會更高，就需要在這基礎(chǔ)上再加價賣給消費者才能盈利?！?/p>

這也是為什么黃牛今年這么賣力地炒作這個市場。

“整個產(chǎn)業(yè)鏈上的人，都有動機去把這個市場推得很高?！眲⒆油Q。而演唱會市場被推得如此火熱，也離不開小紅書、抖音等社交平臺的推薦機制，在一定程度上改變了消費者的習(xí)慣。

不過熱度終究會過去。在劉子童看來，目前演唱會市場有一定泡沫存在，是不可持續(xù)的。隨著今年各地舉辦的演唱會越來越多，以及出境游的放開，現(xiàn)在的演唱會熱潮很快就會退去。

（應(yīng)受訪者要求，文中李默、劉子童、王順為化名）

參考資料：

《五月天搶票“屢戰(zhàn)屢敗”，演唱會一票難求常態(tài)化？》，界面新聞《各地演唱會密集“開唱” 多維度帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，證券日報