走過(guò)14年,B站已經(jīng)從一個(gè)小眾ACG社區(qū)發(fā)展為有用有趣的綜合性視頻社區(qū)。
6月26日,嗶哩嗶哩(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“B站”)迎來(lái)了14周年慶。今年,B站董事長(zhǎng)兼CEO陳睿進(jìn)行了以“很高興遇見(jiàn)你”為主題的演講。陳睿主要分享了B站過(guò)去14年專(zhuān)注的三件事,以及B站在UP主內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)、商業(yè)收入等方面的發(fā)展。
每一年,B站都會(huì)以周年慶演講為契機(jī),向用戶(hù)、UP主和市場(chǎng)表明和解釋B站的工作策略和重心。今年B站又將迎來(lái)哪些變化?如何理解這些變化?
(資料圖片)
事實(shí)上,平臺(tái)增長(zhǎng)放緩,商業(yè)化上需要加速,擺在這家14歲的公司的成長(zhǎng)的煩惱并不少。但其實(shí),這背后的核心的議題只有兩個(gè),那就是,如何發(fā)掘更多好內(nèi)容,如何讓UP掙到更多錢(qián)。
14歲B站新變革:播放分鐘數(shù)替代播放次數(shù)
作為一家成立了14年的龐大的線上社區(qū),經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)從長(zhǎng)視頻到短視頻以及直播發(fā)展的起起伏伏,對(duì)于B站來(lái)說(shuō),有三個(gè)元素是一直專(zhuān)注的,好的內(nèi)容,用心的UP主,同好的社區(qū)。
今年迄今為止,B站做出最大的改變是,B站將以播放分鐘數(shù)替代目前外顯的播放次數(shù)。
取消前臺(tái)播放量,在業(yè)內(nèi)并不算是什么新鮮事了。早在2018年9月,為了遏制“唯播放量論”和刷量亂象,愛(ài)奇藝率先宣布取消了全站前臺(tái)播放量顯示。隨后,優(yōu)酷、騰訊視頻等相繼跟進(jìn)。當(dāng)前,主流的長(zhǎng)視頻平臺(tái)現(xiàn)在采取的是熱度值,通常的計(jì)算方式是,用戶(hù)在平臺(tái)的行為表現(xiàn),如討論度、互動(dòng)量、搜索量,以及連看,拖拽,收藏,棄劇等行為數(shù)據(jù)。
但站內(nèi)熱度值模式發(fā)展至今,也面臨不少問(wèn)題和爭(zhēng)議。其中,最主要的一個(gè)因素是,平臺(tái)對(duì)熱度值的計(jì)算方法一直對(duì)各方都是不公開(kāi)的。
之所以這樣做,有為了防止外部針對(duì)算法進(jìn)行刷量等因素考慮,也因?yàn)閿?shù)據(jù)和算法在平臺(tái)看來(lái)屬于核心商業(yè)機(jī)密。而且,受環(huán)境變化的影響,平臺(tái)方還會(huì)對(duì)計(jì)算公式進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。因此,外界都在詬病,各大平臺(tái)站內(nèi)熱度值各算各的,一個(gè)內(nèi)容到底是不是爆款,似乎全是平臺(tái)自己說(shuō)了算。
顯然,B站未采取這樣復(fù)雜外顯的模式,并且,以相對(duì)客觀的播放分鐘數(shù)替代播放量,試圖讓好的內(nèi)容得到相對(duì)公平的衡量。畢竟,在網(wǎng)友注意力和使用時(shí)長(zhǎng)被各大應(yīng)用狂轟濫炸擠占時(shí),用時(shí)間來(lái)為內(nèi)容投票,顯得尤為珍貴。
對(duì)于B站而言,在陳??磥?lái),用更真實(shí)的播放分鐘數(shù),去替代播放次數(shù),作為B站視頻的主要外顯數(shù)字,這對(duì)用戶(hù)是一個(gè)更有用的參考,這個(gè)視頻內(nèi)容是不是足夠好,是不是值得點(diǎn)進(jìn)去看。
過(guò)去一年,B站的日均活躍UP主同比增長(zhǎng)42%,UP主的月均投稿量同比增長(zhǎng)79%。而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與活躍的UP主,則吸引用戶(hù)在B站上投入更多的時(shí)間。截至今年第一季度,B站用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到96分鐘,B站日均視頻播放量達(dá)41億次,同比增長(zhǎng)37%。
即便短視頻這一形態(tài)發(fā)展速度驚人,但在用戶(hù)消費(fèi)的內(nèi)容中,中長(zhǎng)視頻在B站依舊保持領(lǐng)先的地位。
陳睿透露,截至今年第一季度,B站的PUGC中長(zhǎng)視頻約占整體播放量的70%,且同比增速依舊保持在26%以上。PUGC中長(zhǎng)視頻依舊是B站最主流的內(nèi)容,且還在持續(xù)增長(zhǎng)。
事實(shí)上,變更機(jī)制需要的技術(shù)能力更高,對(duì)這家尚在掙扎盈利的公司而言,在技術(shù)成本上,統(tǒng)計(jì)“分鐘數(shù)”比統(tǒng)計(jì)“次數(shù)”是難度大很多的機(jī)制。
因?yàn)橛脩?hù)看視頻的中途會(huì)有中斷,會(huì)跳進(jìn)度條,會(huì)重復(fù)播放,會(huì)切換頁(yè)面,手機(jī)會(huì)息屏,會(huì)切換設(shè)備繼續(xù)觀看,要把這些都統(tǒng)計(jì)進(jìn)去,才是一個(gè)相對(duì)正確的數(shù)字。隨著技術(shù)的成熟,今天的B站已經(jīng)足夠具備這樣的技術(shù)能力,用更真實(shí)的播放分鐘數(shù)去替代播放次數(shù)。
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,將視頻播放時(shí)長(zhǎng)替代播放次數(shù)外顯,更能夠凸顯優(yōu)質(zhì)視頻的優(yōu)勢(shì)。
比如說(shuō),B站UP主“無(wú)窮小亮的科普日?!敝谱鞯臒衢T(mén)系列《網(wǎng)絡(luò)熱傳生物鑒定》,其中一期視頻,播放量是1098萬(wàn),播放分鐘數(shù)是5306萬(wàn)分鐘。播放分鐘數(shù)更直觀地展現(xiàn)了用戶(hù)對(duì)作品的喜愛(ài)。
而且播放時(shí)長(zhǎng)在相對(duì)小眾垂類(lèi)的精品內(nèi)容上更加突出,尤其是一些很多人看來(lái)非??菰餆o(wú)聊內(nèi)容。比如說(shuō),目前B站上觀看時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的內(nèi)容,是UP主宋浩老師的高數(shù)課。
來(lái)自山東財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)學(xué)與數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)院的副教授宋浩,十年前就在B站發(fā)布高數(shù)課程視頻,每一個(gè)例題,每一個(gè)段子,都經(jīng)歷了時(shí)間的錘煉和累積,他把高數(shù)這一門(mén)深?yuàn)W的課程,講得通俗易懂,造福了萬(wàn)千學(xué)子。他同樣從用戶(hù)以時(shí)間投票的過(guò)程中,得到了更多的積極的反饋。
“無(wú)論是流行熱門(mén)的內(nèi)容還是垂直的內(nèi)容,甚至是小眾內(nèi)容,只要你的質(zhì)量做得好,播放分鐘數(shù)都能體現(xiàn)出來(lái)?!标愵1硎?。
播放分鐘數(shù)也能避開(kāi)一些標(biāo)題黨和欺詐封面等騙取點(diǎn)擊的低質(zhì)視頻帶來(lái)的數(shù)據(jù)水份。因?yàn)橛脩?hù)點(diǎn)開(kāi)之后,發(fā)現(xiàn)是不好的內(nèi)容,很快就棄播了,這類(lèi)內(nèi)容的播放分鐘數(shù)的表現(xiàn),就會(huì)遠(yuǎn)低于同樣播放量視頻的水準(zhǔn)。
對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),可以忽略這個(gè)變化,把播放分鐘數(shù)認(rèn)為是一個(gè)更有參考價(jià)值的播放量數(shù)字。日常使用上不會(huì)有什么區(qū)別,只是說(shuō),這個(gè)數(shù)字大就代表內(nèi)容質(zhì)量好的概率高。
社區(qū)可持續(xù)的生命力:需要讓更多不同的UP賺到錢(qián)
隨著B(niǎo)站UP主數(shù)量、用戶(hù)規(guī)模、內(nèi)容供給、視頻形態(tài)的不斷擴(kuò)大與豐富,平臺(tái)需要更加具有參考價(jià)值與反映用戶(hù)真實(shí)消費(fèi)狀況的數(shù)據(jù)維度。
越來(lái)越多專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作者入局,為B站和用戶(hù)豐富內(nèi)容生態(tài),進(jìn)一步擴(kuò)圈擴(kuò)大影響力。
但與此同時(shí),UP之間的競(jìng)爭(zhēng)也更激烈,“用愛(ài)發(fā)電”似的自?shī)首詷?lè),對(duì)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)不可持續(xù),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者需要持續(xù)的收入,才能保證其穩(wěn)定的生產(chǎn),并以此刺激更多優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者入局。
這一邏輯,B站管理層非常清楚,在陳睿看來(lái),“幫助UP主在B站獲得收入,就是對(duì)UP主最實(shí)在的服務(wù)”。2022年B站UP主總收入比上年增長(zhǎng)28%。今年第一季度,有150萬(wàn)UP主獲得了收入,同比增長(zhǎng)50%。
但針對(duì)中長(zhǎng)視頻創(chuàng)作者商業(yè)化的難處是,一方面,內(nèi)容的更多元化帶來(lái)的結(jié)果是,背后也是不同UP主和其擅長(zhǎng)的內(nèi)容,符合他們商業(yè)化的手段也不能一刀切。而另一方面,社區(qū)生態(tài)的持續(xù)繁榮,也需要不同層次的UP,包括核心的頭部玩家,以及一眾處于成長(zhǎng)期的中小玩家,來(lái)豐富平臺(tái)多元化的內(nèi)容的供給。
B站管理層一直把UP的商業(yè)化視為工作重心。然而,今年上半年,B站遭遇一個(gè)爭(zhēng)議頗大的事件,就是關(guān)于UP創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃的。UP主面臨商業(yè)化收入尤其是平臺(tái)補(bǔ)貼持續(xù)減少,視頻內(nèi)容創(chuàng)作成本不斷攀升,難以實(shí)現(xiàn)收支平衡等困境受到多方關(guān)注。
外界很多人會(huì)有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知,創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃被誤認(rèn)為是B站UP主的核心收入來(lái)源。事實(shí)上,自2018年B站的創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃上線以來(lái),一共發(fā)放了22.43億激勵(lì)金,累計(jì)覆蓋110萬(wàn)位UP主。
B站更愿意將創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃理解為“更像是獎(jiǎng)學(xué)金,可以讓讀大學(xué)的學(xué)生不要因?yàn)橘嵅坏缴钯M(fèi)而放棄學(xué)業(yè)”,激勵(lì)計(jì)劃核心針對(duì)的群體是萬(wàn)粉以下的UP主。
即便如此,不能忽略的一個(gè)狀況是,在宏觀環(huán)境以及廣告市場(chǎng)波動(dòng)等多重因素疊加之下,所有內(nèi)容平臺(tái)的創(chuàng)作者做內(nèi)容越來(lái)越難掙錢(qián)是一個(gè)客觀存在的趨勢(shì)。
針對(duì)萬(wàn)粉以上的UP主,B站的策略是,幫助其找到通過(guò)B站掙錢(qián)的手段,目前來(lái)看,B站正在嘗試為不同生態(tài)找到不同的商業(yè)化路徑。
首先是視頻商單。陳睿表示,10萬(wàn)粉以上的UP主中,有67%通過(guò)花火獲得收入。今年第二季度,在花火獲得收入的UP主人數(shù)同比增長(zhǎng)了56%。
為了給UP主提供更多元的收入方式,B站也將“充電計(jì)劃”升級(jí),推出包月充電、專(zhuān)屬表情包等功能,讓用戶(hù)能夠更方便、長(zhǎng)期地支持喜愛(ài)的UP主。
一些相對(duì)垂類(lèi)的UP主,如職業(yè)人士、老師、畫(huà)師等,B站也打造了“嗶哩嗶哩工房”“嗶哩嗶哩課堂”等產(chǎn)品,發(fā)揮UP主專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)收入。
嗶哩嗶哩工房從去年6月上線至今,總共有超3萬(wàn)位畫(huà)師在工房銷(xiāo)售出了自己的作品,工房的月銷(xiāo)售額已經(jīng)突破了1600萬(wàn)元。嗶哩嗶哩課堂已經(jīng)為UP主創(chuàng)造了2.4億元的收入,最高單門(mén)課程銷(xiāo)售額達(dá)1746萬(wàn)元。
亟待彌補(bǔ)的短板:商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施及商業(yè)路徑
改成分鐘數(shù)外顯之后,B站面臨的一個(gè)問(wèn)題是,如何在新的體系下,建立自己的商業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)化體系,跑通更多的商業(yè)化路徑。B站還需要加快腳步,讓UP主可以共享B站的成長(zhǎng)。
本質(zhì)上,UP主主要還是在“恰”的廣告爸爸的飯。但在近幾年,廣告市場(chǎng)經(jīng)歷的一個(gè)明顯的變化是,因?yàn)閷?duì)預(yù)算把控趨嚴(yán),廣告主更加注重效果和直觀感受到的商業(yè)轉(zhuǎn)化。市場(chǎng)部門(mén)在執(zhí)行層面上,越來(lái)越將可測(cè)量、可量化的指標(biāo),當(dāng)作投放的主要依據(jù),以及,對(duì)部門(mén)、對(duì)老板匯報(bào)的成績(jī)。
品牌的投放越來(lái)越與交易直接相關(guān)。當(dāng)前直播帶貨越來(lái)越火熱,某種程度上,也正是契合了這樣的發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)樵谥辈ベu(mài)貨的場(chǎng)景下,所有的投放都可以看到實(shí)時(shí)的成交轉(zhuǎn)化。
在中長(zhǎng)短視頻之外,直播已經(jīng)成為視頻生態(tài)必備基礎(chǔ)。需要看到的是,作為一個(gè)以視頻內(nèi)容為主的平臺(tái),B站的直播能力基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,以及如何跑通屬于B站的商業(yè)化閉環(huán),是當(dāng)前一個(gè)短板。
今年第一季度,日均有超過(guò)千萬(wàn)的用戶(hù)在B站消費(fèi)帶貨內(nèi)容。現(xiàn)在,平均每個(gè)月有超過(guò)5萬(wàn)的UP主在B站上進(jìn)行交易、消費(fèi)、帶貨的嘗試。
在剛剛過(guò)去的618期間,B站對(duì)外公布,站內(nèi)的消費(fèi)與交易生態(tài)有了新的進(jìn)展,站內(nèi)帶貨視頻數(shù)量同比增長(zhǎng)近8倍,帶貨直播場(chǎng)次同比增長(zhǎng)近7.5倍。
帶貨正在成為B站及UP主收入新的增長(zhǎng)點(diǎn),與去年618相比,帶貨UP主數(shù)量增長(zhǎng)超3倍。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策周期長(zhǎng)的商品,更傾向于選擇自己信任的專(zhuān)業(yè)人士,B站很多UP主就很契合這種屬性。又因?yàn)橛辛顺渥愕南M(fèi)內(nèi)容供給,用戶(hù)通過(guò)B站下單商品SKU數(shù)同比增長(zhǎng)近4倍,初步跑通聯(lián)動(dòng)花火、品牌廣告、帶貨和效果廣告的品牌全鏈路營(yíng)銷(xiāo)路徑。
一個(gè)期待:B站的未來(lái)始終由用戶(hù)引導(dǎo)
在市場(chǎng)波云詭譎,風(fēng)口起起伏伏的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),變化接踵而至,前赴后繼,讓人應(yīng)接不暇。我們擁有足夠的理由焦慮忐忑,躁動(dòng)不安。
在互聯(lián)網(wǎng)的視頻行業(yè)生態(tài)里,走過(guò)14年的B站,始終是一種比較特殊的存在。B站已經(jīng)專(zhuān)注視頻領(lǐng)域超過(guò)了十年以上的時(shí)間。正如陳睿在14周年現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言所說(shuō)的那樣,這樣一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的社區(qū)生態(tài),正在努力地嘗試改變,走出一條自己獨(dú)一無(wú)二的路。
行業(yè)瞬息萬(wàn)變,市場(chǎng)殘酷不堪。事實(shí)上,B站也在不斷變化,調(diào)整自我,以適應(yīng)這個(gè)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)世界。陳睿曾經(jīng)在11周年慶上表示,“如果B站不是向前發(fā)展,那么它就一定會(huì)越來(lái)越衰落,直至滅亡,永遠(yuǎn)不可能停留在那個(gè)大家認(rèn)為的不大不小剛剛好的那個(gè)階段”。
不過(guò),無(wú)論是只有長(zhǎng)視頻的時(shí)代,還是當(dāng)前直播爆發(fā)、短視頻流行,有三個(gè)元素一直是B站專(zhuān)注的,那就是好的內(nèi)容,用心的UP主,同好的社區(qū)。這也是用戶(hù)始終愿意駐守在B站,用“一鍵三連”支持好內(nèi)容的原因。
然而,在整體內(nèi)容供給過(guò)于豐富,甚至可以用過(guò)剩來(lái)形容的當(dāng)前,一些口碑好的內(nèi)容,以播放量為考量指標(biāo),難以匹配,它們?cè)诹宅槤M目的海量信息流里,因?yàn)楦鞣N原因被用戶(hù)忽視了。
我們已然不可能退回到內(nèi)容更少的從前。那么,B站的未來(lái)會(huì)是什么?會(huì)朝哪里去?會(huì)長(zhǎng)成什么樣子?
這個(gè)答案也許用戶(hù)已經(jīng)給出了。在演講最后,陳睿提到,要以始為終,B站是一家來(lái)自于用戶(hù)的公司,用戶(hù)決定了公司的道路,B站的未來(lái)也將由用戶(hù)引導(dǎo)。
“這是B站在過(guò)去14年走過(guò)的路,也是以后唯一要走的路——讓你愿意大聲地把B站推薦給你的朋友,讓你覺(jué)得你在B站上花的時(shí)間是值得的。”陳睿說(shuō)。(本文首發(fā)鈦媒體APP)
關(guān)鍵詞: